天貓怎麼看客服績效?

General 更新 2023年10月15日

天貓客服響應時間在哪查詢

天貓客服響應時間可以在“商家中心”查詢。

步驟：登錄天貓->商家中心->商家成長->客服->客服數據.

在客服數據還可以查詢退款糾紛率、退款完結時長、退款自主完結率等。

天貓平均響應時長（小時）=（近28天售後無憂售中售後退貨退款申請商家首次響應時間-退款申請時間）/近28天售後無憂售中售後退貨退款申請總筆數。

淘寶客服如何查看自己的銷售業績呢，找了很多地方都找不到哦 50分

在數據分析一檔→在我的淘寶→我是賣家一欄→左下側（我也是看人家說的，你可以試哈）

淘寶的赤兔名品客服績效管理系統怎麼判定業績算客服的呢

赤兔名品有三個判定規則：

第一：下單判定規則，下單判定字面理解，在哪個客服那裡下訂單的算哪個客服的；

第二：付款判定規則，付款判定字面理解，在哪個客丹那裡付款的算哪個客服的；

第三：下單優先判定規則

下單優先判定規則是用戶體驗最好的規則，要去赤兔後臺進行設置。

就是以下單客服為優先，如果是客戶靜默下單的，在客服那裡付款了，就算付款那個客服的。

大概意思就是這樣的，希望對您有幫助。書本不在身邊，只能這樣大白話的打字給親了，希望對您有所幫助。全手工打字，無複製粘貼，請給高分哦，呵呵，謝謝.

很不錯哦，

爆款實操店鋪運營——電商知識人

淘寶網店客服如何確認業績 5分

算客服業績客服給位客戶服務付肯定要算客服業績聊沒聊自單算

很不錯哦，

來源：電商知識人——寶貝名稱設置技巧

淘寶的赤兔績效是怎麼算客服業績的？ 5分

還沒有付款拍下是算客服的業績要交易成功了才算你的業績回覆率是當天12:00之前回復的話都是有效的回覆率都不影響的

很不錯哦，

來源：電商知識人_新手不得不知的最全開店知識）

淘寶裡面怎麼查詢一個月銷售的業績

在數據分析一檔在我的淘寶我是賣家一欄左下側

在天貓店做淘寶客服人員，客戶找a下單找b付款，那麼這個單的績效最終算誰的？

是代付嗎？代付的話是客戶a的

天貓和京東客服怎麼進行績效考核

差介太多了，說不定是高仿的

淘寶客服聊天轉化業績赤兔客服業績具體情況怎麼判定的呢？ 5分

如果有客戶在線上與你講，說會用另一個旺旺拍，那你叫客戶把另一個旺旺告訴你就可以了的，你可以在內部申請說明這單是客戶與你聊天的。就可以算你的。