我是賣家怎麼退款?

General 更新 2023年10月15日

淘寶買家申請退款,我是賣家如何操作?

您好

你先等待買家把退回的貨發回到你手裡 確認收貨後給賣家退還他原來付的手機款就可以 不知道那麼協商時候是否說明購買時發貨運費誰付 如果是你 直接確認退款就可以 如果是買家支付你哦原來發貨的運費 記得扣除你原來發貨的運費就可以

淘寶賣家已發貨,怎麼申請退款?

賣家拒絕的原因是,希望你承擔運費,當發覺商品是假的,但賣家拒絕退款時,你可以進行退款申訴,申訴不行則請求淘寶介入,那樣問題很快就可以解決了,因為淘寶保障的是買家的利益,譁有什麼不懂的可以問我,如果覺得回答有用的話,希望評價。

我是淘寶賣家,怎麼用手機操作退款給買家流程

打開手機淘寶,打開我的淘寶,打開我的訂單,找到你要退款退貨的訂單,點擊。下拉,就可以看到退款的按鍵,點擊進去,然後選擇退款退貨,填寫金額,提交申請。然後就等賣家同意。 最好就是和賣家溝通下,這樣處理起來比較快。 賣家同意後就和快...

淘寶退貨怎麼把東西發給賣家回去

你跟店主把他們那裡的地址要到,然後你聯繫快遞,一般上面取件的,他會給你個單子,上面填信息的,左上角那邊有一排數字,就是運單號,你把那個發給店主,就是你的退貨運單號,你自己也可以通過那個運單號查詢到快遞的物流信息的。至於快遞號碼,你可以去百度查相關物流的電話。

我是淘寶賣家 買家申請退款 我要怎麼做才能把錢退給他

在已賣出的寶貝那裡。找到退款的寶貝,點擊確認退款就可以了

我是 淘寶賣家未發貨客戶申請退款 我該怎麼操作

您在退款申請中同意退款就可以了。

按規則,賣家實際未發貨前買家有權申退,賣家不能強行發貨,如賣家強行發貨,買家拒收後所有損失由賣家承擔。

如果您想發貨,最好是旺旺與買家溝通,得到買家明確同意後您可以點擊發貨,這樣可以撤銷買家的退款申請。因得到買家同意,這樣是正常發貨,不屬強行發貨。

急!!淘寶賣家同意給我退貨了 我該怎麼操作?

退回的郵費最好是先與賣稜協商好,如果郵費到付有可能賣家會拒收的,

如果是因為質量問題引起退貨,而賣家又承認肯負責任的話當然不會給你差評的啦。

退貨的話直接找當地的快遞電話叫快遞員上門來收件就可以了,沒有必要使用在線物流訂單的。

我是淘寶賣家 買家要求退貨 我該怎麼辦?

若買家確實是看錯價格,而且價格很高,並且貨物沒有缺損,買家願意承擔運費,那就退給他。但要求他給好評,這樣贏得聲譽,做生意最重範的不就是聲譽麼?

我是賣家,買家申請了退貨退款我這邊怎麼看不到

有可能他申請的是售後,售後要在客戶服務,售後管理那裡看

當然也不排除他申請退款以後又取消了,這個時候你也是看不到的

我是買家 怎麼退貨給賣家

是淘寶吧? 當你收到貨後,如果要退貨,應該先和賣家協商好。你需要先在已買到的寶貝在你要申請退貨的產品上申請退貨,等賣家同意不退款後(在網上的操作)然後找你當地的快遞,把包裹退回。這個時候你要在你申請退款的地方,把你退回的產品快遞單號輸入,並且點發貨。等賣家收到包裹後,在給你你確認退款就可以了。 官方發佈的具體流程如下:

買家已收到貨,需要進行退貨的退款流程是怎麼樣的?

當買家收到了貨物,但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題,買家表示需要退貨,那麼可以在交易超時前及時申請“買家收到貨但是需要退貨”類型的退款,具體流程如下:

1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝” 找到相關交易,點擊對應的“退款”按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天);

2、點擊退款後選擇“已經收到貨”“我需要退貨”注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!

3、“我願意向賣家支付”後面的框裡需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。

4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。

5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。

6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成“賣家不同意協議,等待買家修改”,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反覆申請拒絕不能達成一致,“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理;

7、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成“買家已退貨,等待賣家確認收到退貨”。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議骸請賣家詳細說明理由,且積極聯繫買家協商。

8、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。

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