如何與人更好的交流?

General 更新 2023年10月15日

如何學會更好的與人溝通?

會與人相處,可以讓你少走彎路,儘早成功。其實,每一個人要取得成功,僅有很強的工作能力是不夠的,你必須兩條腿走路,既要努力做好自己分內的工作,又要處理好人際關係。

事實上,由於家庭背景、文化程度、興趣愛好以及觀念的差異,我們所遇到的人也就形形色色、各種各樣。倘若你明白對方屬於哪種類型的人,對症下藥,見機行事,交流起來就容易多了。哈佛大學公關學教授史密斯??泰格總結了與各種人相處的種種類型:

無私好人型這種人因為他們的確是天底下最善良的人,所以也就往往容易被人忽視,他們不會壞你的事兒,所以你可能也會忽視或者拿他們不當回事。如果那樣的話你就錯了,其實他們才是你可以真心相處的朋友。辦公室裡無友誼的論斷,只有在這些人身上才會失去它的意義。

固執己見型這類人一般觀念陳腐,思想老化,但又堅決抵制外來建議和意見,剛愎自用,自以為是。對待這種人,僅靠你三寸不爛之舌是難以說服他的。你不妨單刀直入,把他工作和生活中某些錯誤的做法一一擴大列舉出來,再結合眼下需要解決的問題提醒他將會產生什麼嚴重後果。這樣一來,他即使當面抗拒你,內心也開始動搖,懷疑起自己決定的正確性。這時,你趁機擺出自己的觀點,動之以情,曉之以理,那麼,他接受的可能性就大多了。

傲慢無禮型 這種人一般以自我為中心,自高自大,常擺出一副盛氣凌人、惟我獨尊的架勢,缺乏自知之明。和這種人打交道或共事,你千萬不要低三下四,也不要以傲抗傲,你只需長話短說,把需要交待的事情簡明交待完就行。如果求他辦事,那就另當別論了。

毫無表情型這種人,就算你很客氣地和他打招呼,他也不會做出相應的反應。按心理學中所說,叫無表情。無表情並不代表他沒有喜怒哀樂。只是這種人壓抑住了激情,不表露出來罷了。所以,對於這種人,你無需生氣,只需把你想說的繼續往下說,說到關鍵時刻,他自然會用言語代表表情。

沉默寡言型 這種人一般性格內向,不善交際與言辭。但並不代表他沒話說。和他共處,你需要把談話節奏放慢,多開掘話題。一旦談到他擅長或感興趣的事,他馬上會“解凍”,滔滔不絕地向你傾訴起來。

自私自利型 這種人一般缺少關愛,心裡比較孤獨。他永遠把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些於己不利的事,那你便難於和他溝通了。和這種人相處,你必須從心靈上關注他,讓他感受情感的溫暖和可貴。

生活散漫型 這種人缺乏理想和積極上進的心,在生活中比較懶惰,工作上缺乏激情。和這種人相處,你只有用激將法把他的鬥志給挖掘出來。

深藏不露型 這種人自我防衛心理特強。生怕你窺視出他內心的祕密,其實,這是一種非常自卑的表現。你想了解他的為人和心理,不妨和他坐在一起多喝幾次酒,讓他酒後吐真言。

行動遲緩型 這種人一般思維緩慢,反應遲鈍。和他做朋友可以,和他共事,就不是理想的搭檔了。

草率決斷型 這種人乍看起來反應敏捷,常常在交涉進行到高潮時,忽然做出決斷,缺乏深謀遠慮,容易做出錯誤判斷。和他相處最好的辦法就是經常給他潑潑冷水,讓他保持清醒的頭腦,切莫感情用事草率做決定。

過分糊塗型 這種人有點精神分裂傾向,做事時注意力不集中,記憶力低下,理解能力不夠。這種人和行動遲緩者一樣,不是理想的共事夥伴。但交朋友,這種人很有人緣。看起來隨便、大度。

家庭婦女型這類人不僅指女性,有一部分男性也很“婦女”。這種人,上班一進辦公室就把家裡昨天晚上直到今天早上發生的事一五一十地跟辦公室裡的人講。如果實在沒什麼說的,就跟你重複昨晚的電視劇。單位的事情沒有他們不知道的,張家長李家短的,手裡做著工作,嘴上也不閒著。遇見分個福利什麼的,他們會盡挑好的往自己那裡攏。這......

怎麼樣才能和別人更好的溝通?

和別人好好交流溝通啊,你要大膽試試,誰生下來就什麼都會呀,都是鍛煉出來的啊 你要自信一點哦.祝福你成功哦

如何與人更好交流

如何搞好人際關係是一個技術的問題,先要討論的是為什麼要搞好人際關係。如果沒有必要,技術上的討論也就沒有了價值。從心理上講,不管身份高低,每個人都希望受人歡迎,因為受人歡迎意味著對自我價值的肯定。老師希望受學生的歡迎,學生同樣希望老師喜歡自己。一個人可能一時不在乎別人是否喜歡他,但是他不可能所有的時候都不在乎。人們之所以要追求受人歡迎是在我們一出生時就註定了的,因為我們總是不能離開他人而獨立地生存。在人際關係問題上許多人共同存在的認識上的兩個誤區。一是對人際關係抱無所謂的態度,二是在人際關係上過分講究謀略。

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??處理好人際關係的關鍵是要意識到他人的存在,理解他人的感受,既滿足自己,又尊重別人。下面有幾個重要的人際關係原則:

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??1、人際關係的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因為真誠的人使人產生安全感,減少自我防衛。越是好的人際關係越需要關係的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

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??2、人際關係的主動原則。主動對人友好,主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。主動的人往往令人產生好感。

??3、人際關係的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應以良好的動機出發。

??4、人際關係的平等原則。任何好的人際關係都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質量的心理關係。

??最後,還要指出,好的人際關係必須在人際關係的實踐中去尋找,逃避人際關係而想得到別人的友誼只能是緣木求魚,不可能達到理想的目的。我相信,受人歡迎有時勝過腰纏萬金。

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??在工作中,我們也會面臨著不同的人,而在工作中我們又應該如何處理好人際關係呢?

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??人際關係是職業生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業的職業人士來說,良好的人際關係是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業生,絕大部分是獨生子女,剛從學校裡出來,自我意識較強,來到社會錯縱複雜的大環境裡,更應在人際關係調整好自己的座標。

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??對上司——先尊重後磨合:任何一個上司(包括部門主管、項目經理、管理代表),幹到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑑的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽並無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍裡,有禮有節有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。

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??對同事——多理解慎支持:在辦公室裡上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的瞭解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背後議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

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??對朋友——善交際勤聯絡:俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現......

怎樣與他人很好的交流 100分

你好。

首先,人與人之間的交流,是用心的交流,不要帶有什麼功利性,這樣交往起來,比較好。

其次是最好的交流,是為了對方著想,傾聽對方的話語,幫助對方實現價值,這樣,最受歡迎。

最後關於你的性格的問題,我認為非常之好,沒有必要同俗,要保持自己的個性,這樣大家才會欣賞你。有個性的人,有自己的處事方式的人,往往會引起大家的重視。

交往的方式有千千萬,交往的技巧也很多,最重要的一條,就是其次中說的,為對方著想。

祝福。

怎樣才能更好的與人交流?

做人要厚道 處事要靈活 性格要開朗 設身處地 將心比心 以和為貴 以誠相待 真心相助 換位思考 理解十足 理由少一點,肚量大一點,嘴巴甜一點,脾氣小一點,行動快一點,效率高一點,微笑露一點,腦筋活一點。 和睦相處,真誠以待!!! 做好自己的本分。 平時基本禮貌少不了! 少責備他人,多讚賞他人! 有時不必太在意別人是否對自己有好感。要知道那麼漂亮的紅色和綠色,也仍然有很多人根本不喜歡它們。無論多完美的人,也仍然有人看著他不順眼。所以我們為人處事都按部就班,別人的閒話與好惡,最好不去過問太多 1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關係,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。 2、和諧的同事關係對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑於和大家共處。 3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關係就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。 4、當你苦於難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執湮滅在搖籃中。 5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠並不等於完全無所保留、和盤托出。尤其是對於你並不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。 6、最後再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人 處理好同事關係,在禮儀方面應注意以下幾點: (一) 尊重同事 相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎,同事關係也不例外,同事關係不同於親友關係,它不是以親情為紐帶的社會關係,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關係是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以癒合。所以,處理好同事之間的關係,最重要的是尊重對方。 (二) 物質上的往來應一清二楚 同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也並不過分,借入者應予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地佔對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。 (三) 對同事的困難表示關心 同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關係更加融洽。 (四) 不在背後議論同事的隱私 每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背後議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關係的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。 (五) 對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明 同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,徵得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿於懷 知己知彼 百戰百勝 無往不利 1:先了解其他同事的性格、愛好,這樣和他們比較容易溝通,溝通多了關係自然就好了。 2:積極參與集體活動,象一些同事間的聚會呀!春遊......

怎麼與人交流

練好口才,你要學習與人溝通交流的表達方式:

一、變得開朗,學會大膽主動積極與別人說話,說了總比不說好,說多幾次自然不用怕。下面幾點內容你可以學習一下:1 說話緊張的時候,努力使自己放鬆。靜靜地進行深呼吸,在使氣息安靜下來,在吐氣時稍微加進一點力氣,這樣心就踏實了。笑對於緩和全身的緊張狀態有很好的作用。微笑能調整呼吸,還能使頭腦的反應靈活,說話集中。2 平時練習一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題,瞭解吸引人的和不吸引人的話題,在自己開口時,便自覺地練習講一些能引起別人興趣的事情,同時避免引起不良效果的話題。3 訓練迴避不好的話題。應該避免自己不完全瞭解的事情,一知半解、是懂非懂說一遍,不僅不會給別人帶來什麼益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發出提問而你又回答不出,則更為難堪。要避免你不感興趣的話題,自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。4 訓練豐富話題內容。有了話題,還得有言談下去的內容。內容來自於生活,來自於你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。

二、多看些書,多參加戶外活動,這樣可以多和人溝通交流,性格自然會慢慢的變得開朗的同時豐富你的閱歷。 1 和不熟的人講話先禮貌客氣點(起初談話時不同和朋友那樣的語氣),先了解對方的性格,瞭解了對方才知道如何(用哪種方式)和對方溝通交流。先看這個人是否和自己是同一類人(思考方式、社會觀念、價值觀念等),若這個人和你觀念差不多就很容易相處,因為大家觀念同想法同,也可以找些樂觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠、友善,主動,你主動和別人溝通啦! 2 若缺乏思想交流,聽別人說話是一種很好的交流,要用心聽,不是左耳入,右耳出。3 找話題跟人家聊,首先學會做個聆聽者,多去聽講座,什麼內容的講座就你自己喜歡,去圖書館或者大學校園也有講座的資料;在和朋友長輩溝通過程中多點聽聽別人的,從而每一天收集可以表達的素材,也能學習別人的語言表達技巧。可以做現場觀眾,辯論比賽、英語口語、主持人等比賽,學習別人的語言表達。當一個人聽的事情多了,腦袋裡面的東西也會豐富了,自然,自己和別人溝通的時候,語言無論在修辭、前後邏輯、表達的語氣等方面都能有所提高。語言系溝通的橋樑,表達好語言,溝通就好了,做起事情也了。不知說什麼,首先要學會找話題,以上方法,會有一種適合你的,努力啦!人與人之間相互瞭解,最重要是多點溝通,交流雙方的想法,在語言和行為上做到相互關心幫助,彼此要真誠真心對待。朋友之間的相處在乎真誠真心、信任寬容、友善、相互關心相互支持。

三、讓自己變得很幽默:1 當你敘述某件趣事的時候,不要急於顯示結果,應當沉住氣,要以獨具特色的語氣和帶有戲劇性的情節顯示幽默的力量,在最關鍵的一句話說出之前,應當給聽眾造成一種懸念。2 當你說笑話時,每一次停頓、每一種特殊的語調,每一個相應的表情、手勢和身體姿勢,都應當有助於幽默力量的發揮。重要的詞語加以強調,利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來促進聽眾的思考,加深聽眾的印象。3 語言的滑稽風趣,一定要根據具體對象、具體情況、具體語境來加以運用,而不能使說出的話不合時宜。4 不要在自己說笑話的時候,自己先大笑起來,這樣最不受歡迎的。在每一次講話結束後,最好能激發全體聽眾發自內心的笑容。

四、自信很重要,相信自己,放開心情,平常心處事,讓自己樂觀一點。多微笑,笑容使人心情輕鬆。

綜上所述:自信、大膽、主動、積極、堅持、幽默、微笑

做到以上幾點,隨著時間的積累,就會覺得自己有所變化,變得開朗健談樂觀,這需要一個過程!希望以上幾點......

怎麼與人交流

在我們的人生中,學會溝通能夠更好的與人相處與交流。溝通會讓人瞭解你、懂得你,從而減少工作和生活中無謂的苦惱,使你生活得更快樂一點,當然,如果能夠善解人意,那就更棒了。

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■日常生活中四種不同的溝通類型

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日常生活中的“聽”與“說”有很多種表現,我們可以將這些表現大致分為四種類型:愣說不聽、傻聽不說、愣聽傻說、善聽會說。四種不同的溝通類型,每一種都具有不同的特點和行為表現,其心理機制也不相同。

愣說不聽:特點是強加於人,具體行為表現是:急於表現自我,強調自我感受,不斷插嘴說話,不顧及他人的感受,其心理機制主要是自戀心理,自我中心。拿破崙與人的溝通就具有這樣的特點。他對弟弟呂西安未經他同意娶了已經懷孕的戀人惱火不已,命令呂西安說:“你違揹我的意願娶妻,不能算是正常的婚姻。”呂西安反問:“為什麼?我們也是在教堂舉行的婚禮。”拿破崙不悅地回答:“呂西安!整個歐洲的人都沒有如此同我講話的。我不承認這個婚姻,你快些離婚。”說著拿破崙把呂西安拉到地圖前,“如果你離了婚,我可以讓你在你喜歡的地方做國王,可能讓你富有快樂地生活。”呂西安卻反駁說:“我的生活一直很快樂,我的婚姻我自己做主,決不離婚。”拿破崙氣得臉漲紅了,大聲叫道:“我是皇帝!我有權決定一切!”呂西安不甘示弱地說:“是,你有權力,你是皇帝。但我也有權對自己說,我愛我的妻子,我將永遠與她在一起。”“背叛!純粹是背叛!”拿破崙咆哮道。由此,這對新婚夫婦就被髮配到意大利,再也沒有回過法國。他的這種溝通特點與他的自戀人格有關。他總把自己的觀點強加給別人,很難與人取得同感共情。

傻聽不說:特點是被動呆板,其行為表現為:反應遲鈍,機械聽說,不善表達,不善提問,不善澄清自己及他人的思路。其深層次的心理機制為:依賴心理,缺乏主見和獨立性。蜀漢滅亡後,劉禪被接到了洛陽,劉禪不知道怎樣跟人打交道,一舉一動全靠郃正的指點。一次,司馬昭在召見劉禪時問:“您還想念蜀地嗎?”劉禪回答說:“這兒挺快活,我不想念蜀地了。”郃正在旁邊聽了,覺得太不像話。回去後對劉禪說:“您不該這樣回答晉王(指司馬昭)。”劉禪問:“依你的意思該怎麼說呢?”郃正說:“以後如果晉王再問起您,您就流著眼淚說:我祖上的墳墓都在蜀地,我心裡很難過,沒有一天不想那邊。這樣說,也許晉王會放我們回去。”後來,司馬昭再問劉禪,“您還想念蜀地嗎?”劉禪果然按郃正教他的話說了一遍,還竭力裝出悲傷的樣子。司馬昭看他這個模樣,笑著問:“這話好像是郃正說的吧!”劉禪吃驚地問:“正是郃正教我的,你怎麼知道的?”他原先完全依賴諸葛亮,後來依靠姜維,總是依賴別人,自身缺乏獨立性,無主心骨,別人說什麼就是什麼,不動腦筋分析,也不用心體會。

愣聽傻說:特點是有嚴重的溝通障礙,其行為表現為聽話不專心,說話不得要領,很少反饋,也不在乎反饋,其深層次的心理機制是自我沉溺,嚴重自戀。晚年的秦始皇迷上了神仙方術,對方士的話言聽計從,儘管他們的話中有很多破綻。他重用方士,不惜耗費鉅額錢財,煉丹求藥。然而世上沒有不死之藥,方士們為了躲避罪責,編造出種種名目為自己開脫。如,盧生就騙秦始皇說:“尋求仙藥而不得,是因為有惡鬼作祟。求仙之法,人主應該微行以避惡鬼,使任何人不知陛下的居處,這樣仙人才會到來,仙藥可得。”不想秦始皇竟真的做起“真人”來,並不再稱“朕”。不僅如此,秦始皇還聽信方士的話把皇宮搬進咸陽地宮,平時足不出戶,一面批閱奏章,一面......

如何很好的與人溝通

溝通說上去也是一門藝術。看你怎麼去對待。比如說你和同學說話還沒幾句感覺你很尷尬。這點上來說有幾點。第一呢是因為你對說的這個話要不就是沒表達好。要不就是說的話有點和實際不想符合。所以這點上你應該增加一點自己的見識。比如看書。上網。瞭解一些及時的信息。你說的話自然就能說好了。可以避免尷尬的出現。。第耳呢。就是你對這事情要是你感覺你說不好。那你就當一個最好的聽眾了。這樣你不會覺得尷尬。還有就是在別人講的好的時候還要表揚一下你的同學。這樣你既留下了一個很好的印象不說。他的個人感覺你還是蠻好的。所以下次說話的時候你就是說錯了什麼他們都能很快的幫你處理。也避免了尷尬。 還有就是你注意過沒有,很會說話的人和人際交流還算很強的人。這樣的人說話實際上給一般的人感覺是。有點帶騙。說的不是很真的話。這點上實際上你也應該學會。因為在人際交往的時候就是要做到真假結合。不能句句實話也不能句句假話。這是個度的問題。, 比如你和一個人一起追求一個女孩子,你們兩人當中本來是你實力強一點。但在見面的時候。他卻一直在說你的實力強。他比不上你。但有點一點他能很快的學會,。很快的補會不足的東西。而你呢就在這裡說我是要比他強一點。//這時候你想一下。在女孩子不怎麼了解的情況下她回更看重拿一個呢?很明確。是他, 原因很簡單。她的感覺是。他謙虛。他是個很會學習和自信的人。對自己的認識很明確。人際應該不錯。而你給她的感覺呢是自吹自己有本事。二上進心不是很強。所以你的影響沒有他好。 從這點上來說的話,所以有時候你要看看什麼樣子的實際情況,反正不能句句實話不能句句假話。看什麼情況怎麼去對待。好好去體會一下看看嘛。是不是這樣。 祝福你。

採納哦

學會如何快速與人溝通

溝通是人生存很重要的一課,說話誰都會,但如何把話說得藝術,如何跟他人進行很好的溝通,建立良好的人際關係,就不是每個人都能做好。想更好地與人溝通,就得學習一點溝通的技巧。俗話說“美言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。尊重對方是進行成功談話的前提條件。很多人儻儻而談,以為自己很會交流,其實他們只顧著表達自己的意見,沒有考慮到他人的感受,這樣的交流不算成功的溝通,只是單方面的互動。在職場上,與人溝通是極為重要的。所以良好的談話技巧是必須學習的,下面做一下簡要介紹“閒扯”是與人交談的重要組成部分,應學會閒扯不 善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時機。心理學家詹姆士說過:“與人交談時,若能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就說什麼,那麼談話就能進行 得相當熱烈,氣氛就會顯得相當活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態度,按自己的實際水平去說,是有可能說出有趣、機智的話語來。所以,閒扯並不需要才 智,只要扯得愉快就行了。適當地暴露自己,以自己為話題開始談話,增加對方對你的信任每個人最熟悉的莫過於自己的事情,所以與人交談的關鍵是要使對方自然而然地談論自己。誰都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會很容易開口,人們往往會向對方敞開自己的心扉。掌握批評的藝術在交談過程中,如果不得不對對方提出批評,一定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個特 點:⑴不要當著別人的面批評。⑵在進行批評之前應說一些親切和讚賞的話,然後再以“不過”等轉折詞引出批評的方面,即亥委婉的方式。⑶批評對方的行為而不 是對方的人格。用協商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。⑷就事論事。附和對方的談話,使談話氣氛輕鬆愉快談話時若能談談與對方相同的意見,對方自然會對你感興趣,而且產生好感。誰都會把贊同自 己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的人,進而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點,也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續對話創造 條件。此外,還應該開動腦筋進行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談論那些不愉快的傷心事。學會傾聽,不要隨意打斷別人的講話理想的人際關係是建立在相互交流思想的基礎之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對方的話是很重要的。一個人越是有水平,他在聽別人講話時就越是認真。傾聽對方講話的方式有: ⑴ 眼睛要注視對方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對方的眼睛,那樣會使人不舒服)。 ⑵從態度上顯示出很感興趣,不時地點頭表示贊成對方。⑶身體前傾。⑷為了表示確實在聽而不時發問,如“後來呢?”。⑸不中途打斷別人的講話。⑹不隨便改變對方的話題。不失時機地讚美對方托爾斯泰說得好:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關係中,稱讚和讚許也是必要 的,正如油滑對輪子是必要的,可以使輪子轉得快。”利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關係,就要學會不失時機地讚美別人。當然,讚美必須發自內心。 同時應注意讚美他的具體的行為和變化,而不要籠統地誇這個人好。學會表達感謝在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說聲“謝謝”。另外,不斷去發現值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心裡感謝是不夠的,還需要表達出來,這一點非常重要。感謝時應注意以下幾個方面:⑴真心誠 意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。⑶不籠統地向大家一併表示感謝,而是指名道姓地向每 個人表示感謝。⑷感謝時眼睛應看著對方。⑸細心地、有意識地尋找值得感激之事進行感謝。⑹在對方並不期待感謝或認為根本不可能受到感謝時表示感......

怎樣才能更好的與人溝通和提高溝通能力

如何提高溝通能力 所謂提高溝通能力,無非是兩方面:一是提高理解別人的能力,二是增加別人理解自己的可能性。那麼究竟怎樣才能提高自己的溝通能力呢?心理學家經過研究,提出了一個提高溝通能力的一般程序。

1.一般步驟 (1)開列溝通情境和溝通對象清單 這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通,比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通範圍和對象,以便全面地提高自己的溝通能力。

(2)評價自己的溝通狀況 在這一步裡,問自己如下問題: ·對哪些情境的溝通感到愉快? ·對哪些情境的溝通感到有心理壓力? ·最願意與誰保持溝通? ·最不喜歡與誰溝通? ·是否經常與多數人保持愉快的溝通? ·是否常感到自己的意思沒有說清楚? ·是否常誤解別人,事後才發覺自己錯了? ·是否與朋友保持經常性聯繫? ·是否經常懶得給人寫信或打電話? …… 客觀、認真地回答上述問題,有助於瞭解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

(3) 評價自己的溝通方式 在這一步中,主要問自己如下三個問題: ·通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通? ·在與別人溝通時,自己的注意力是否集中? ·在表達自己的意圖時,信息是否充分? 主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動溝通者更容易與別人建立並維持廣泛的人際關係,更可能在人際交往中獲得成功。 溝通時保持高度的注意力,有助於瞭解對方的心理狀態,並能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。 在表達自己的意圖時,一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分,則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多,出現冗餘,也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是,你一不小心踩了別人的腳,那麼一對不起就足以表達你的歉意,如果你還繼續說:"我實在不是有意的,別人擠了我一下,我又不知怎的就站不穩了……"這樣羅嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又無冗餘是最佳的溝通方式。

(4) 制訂、執行溝通計劃 通過前幾個步驟,你一定能夠發現自己在哪些方面存在不足,從而確定在哪些方面重點改進。比如,溝通範圍狹窄,則需要擴大溝通範圍;忽略了與友人的聯繫,則需寫信、打電話;溝通主動性不夠,則需要積極主動地與人溝通等等。把這些製成一個循序漸進的溝通計劃,然後把自己的計劃付諸行動,體現有具體的生活小事中。比如,覺得自己的溝通範圍狹窄,主動性不夠,你可以規定自己每週與兩個素不相識的人打招呼,具體如問路,說說天氣等。不必害羞,沒有人會取笑你的主動,相反,對方可能還會在欣賞你的勇氣呢! 在制訂和執行計劃時,要注意小步子的原則,即不要對自己提出太高的要求,以免實現不了,反而挫傷自己的積極性。小要求實現並鞏固之後,再對自己提出更高的要求。

(5) 對計劃進行監督 這一步至關重要。一旦監督不力,可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監督,比如用日記、圖表記載自己的發展狀況,並評價與分析自己的感受。 計劃的執行需要信心,要堅信自己能夠成功。記住:一個人能夠做的,比他已經做的和相信自己能夠做的要多得多。 2.身體語言溝通的改善 我們已經瞭解身體語言在人際交往中的作用。然而,真正將身體語言有效地運用到人際交往中去卻不是一件很容易的事。這需要我們做兩件事情:一是理解別人的身體語言,......

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