如何贈送買家運費險?

General 更新 2023年10月15日

如何贈送給買家淘寶運費險

點開消費者保障服務，在最下面有一個退貨運費險，你申請開通就可以了這個就是商家免費贈送的！不過就是開通以後退款會有增加哦！不過可以增加客戶的好感度！

淘寶賣家怎樣給買家買下的指定的商品購買運費險

運費險不適用指定商品而是針對你的店鋪，你簽約加入賣家運費險，就對你全店商品有效。再賣家中心-左側客戶服務-消費者保障服務-消保服務拉到最下面就是了。根據你的歷史退貨率以及商品所屬類目計算每筆訂單所需繳納的保費，保費在你確認發貨後自動扣除，扣除保費後運費險生效，在此之後買家申請退款，按淘寶流程退款完成後，運費險會在72小時內根據地域將相應保費打到買家支付寶。注意，相應保費並不一定就是你發貨的運費同等！比如一個客人一單買了兩雙，你發貨運費超重可能15，而退貨只根據區域均價只陪8塊。到消保裡運費險這一項看看吧。裡面很詳細

賣家贈送的運費險怎麼用

為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買（或賣家贈送）。當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家先墊付運費退貨並正確如實填寫退貨時物流信息，等交易結束（收到退款）後72小時內，保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或餘額寶。

特別說明：

1、買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠；

2、交易未完結時發生的退貨退款，在運費險的理賠範圍內；售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠範圍內。

運費險退貨運費賠付額度是規定額度的，最高25元（請注意是最~~高！）系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網/天貓交易平臺所提供的物流公司中，相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準，具體賠付標準根據整個物流體系的調整而變化。您可以點擊訂單運費險詳情查看預計理賠金額。例如，同城一般賠付5元，北京-上海9元，上海-內蒙15元，上海-新疆18元，內蒙-西藏20元。

投保理賠原則：以實際退貨運單為依據。每個訂單隻能投保一份運費險，同時每份運費險只能得到一份理賠，同時每個退貨運單隻能得到一份理賠。

投保之前請認真閱讀運費險合同條款，運費險生效後請點擊詳情查看預計理賠金額，以免造成不必要的損失。

運費險（買家贈送）是什麼意思？

這個是賣家版運費險吧，就是你購買的時候有贈送運費險

這樣到時造成退貨退款，你在確認收貨之前申請退貨退款，等退款成功以後運費險就會生效

保險公司會在退款成功以後，在72小時內將理賠的運費打款到你所購買的支付寶賬戶裡邊的。

淘寶店家贈送的運費險怎麼用？

你安申請退貨的相關步驟填寫退貨快遞單號，賣家收到後同意退款，運費險退的錢自動打到你的支付寶賬號裡

淘寶那個賣家贈送運費險是什麼意思

就是你買的東西，在商品沒有質量問題下，如果你自己不滿意要退貨，退回去的運費都是由買家自己承擔，但是有了運費險，你自己就可以省了這個退回去的錢了，但是這個退貨的運費是由你自己先墊上，在訂單上申請七天無理由退貨退款，讓商家同意你的退款申請，同意後打開申請退貨退款的那個入口把寄回去的快遞單號填上去。商家收到貨後，會給你退款。退款成功後3-5天運費險公司會把錢自動打到你的支付寶，到時候去支付寶上查收就可以了。一般賠付的金額不等8-25左右。

賣家贈送運費險買家又買了運費險怎麼處理

運費險是退給買家：其實說白了免運費險本來就是給買家權益的保護，你們店如果為買家購買了運費險，那麼退款成功後運費險公司會賠付給買家的。運費險需要買家點擊退運保險，填寫正確的退回物流信息，在退款成功後的1-3天內由運費險公司核實賠償的。

退多少：具體的要看買家的地址吧，退回的金額也是由運費險公司決定的，不一定買家寄回的運費的多少就退多少。

退貨不需要買家點擊確認收貨，直接在買家的訂單那裡就可以看到退貨/退款，點擊退貨退款選擇七天無理由即可。如果買家確認收貨了申請退款就會申請售後的，申請售後總有點不好，所以要儘量避免買家申請售後。

淘寶賣家贈送的運費險，運費是退到賣家賬戶還是買家賬戶裡？

賣家贈送的運費險，是由賣家出錢購買。保險公司賠付到顧客支付寶內的。

顧客在退貨，退款成功後的時間後，保險公司會自行賠付到顧客支付寶賬戶內，顧客自行查詢即可！

關於買家運費險的問題

這個問題是運費險不會全給你報銷運費。但是這個需要買家和賣家共同協商的！如果買家一味的無理取鬧，賣家也可以想淘寶投訴的。一般跨城的運費是10元，基礎的。但是運費險是9元，差一元。同城的是6元，運費險是5元。不過有時候買家也不會糾結那一元錢。如果非要糾結，賣家也可以給補上吧。