京東商城怎麼申請退貨?

General 更新 2023年10月15日

京東商城怎麼退貨京東商城怎麼申請售後

你好！申請退貨和售後的方式是一樣的：登錄京東商城----我的訂單----找到要退貨或者申請售後的商品訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交；之後等待系統審核，審核通過之後會有京東快遞聯繫你取件（京東快遞不到的地方需要自己寄回去）。之後會給你退款的。

京東退貨流程

等你退的商品入庫了，京東會給你安排退款的，退到你的京東賬戶裡，完全放心吧！

在京東買的東西如何申請退貨？

需要你確認收貨後才可以退貨，如果是質量問題，退貨產生的運費是由賣方負責的

在京東商城買東西怎麼申請退款

您好，商品未收到，如需申請退款，您可以點擊查詢訂單詳情，點擊相應訂單號後面的“取消訂單”按鈕，根據頁面提示提交退款申請；我們會盡快為您處理您的退款申請；商品已收到，可在7天內提交退貨申請，您可以點擊查詢退換貨申請，點擊相應訂單號下面的“申請”按鈕，根據頁面提示提交退貨申請；並在填寫服務單申請時選擇所需退款方式，我們會盡快為您處理您的退款申請，還請您放心，以上操作需開啟支付密碼，如無法申請退款，可聯繫人工客服核實處理。

溫馨提示：您走售後提交了退貨申請的同時也同時提交了退款申請，所以無需單獨提交退款申請哦。

京東簽收了的訂單，怎麼申請退款了

聯繫在線客服

輸入商品訂單號

會有專門客服為你服務

核實訂單號

會提供給你鏈接，點擊進入“申請退款”

提交之後進入審核，耐心等待

京東商城已經確認收貨了怎麼申請退貨

進入“我的訂單”然後點退換貨，申請退貨，申請退款。然後等審核成功，根據要求把貨物用快遞寄回去，就能退了。

京東商城怎麼退貨京東商城怎麼申請售後

貨到時，你可以驗貨，不滿意然後拒收，拒收了再到京東商城申請退款，商家收到貨，會同意你的退款，如果你收到貨沒有拒收，是別人代簽的，你不滿意，可以在線聯繫你所購買的商家的在線客服，所你想退貨，退貨的原因如果是商家的，還要出示證據，這樣就可以免承擔運費，如果是因為個人原因，自己需要承擔運費，然後再到商城去申請退款就可以了。

京東怎麼退貨退款需要幾天可以退款

京東的退貨效率還是比較高的，一般一週內就可以退款到賬的

京東上怎麼退貨？具體步驟？

步驟：

登陸京東商城你的賬號，在首頁最上面選擇“我的訂單”

>02

在訂單最右邊選擇“申請返修/退換貨”

>03

選擇申請的商品後，進入“申請售後服務”頁面。

>04

請注意京東“售後服務規則 ”：

1.由您實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨，8日至15日內可換貨。

2.由您實際收到貨物日期起15日以上，為了不耽誤您使用，縮短故障商品的維修時間，建議您在商品出現故障時直接聯繫當地廠商維修網點處理。請訪問廠商官方網站或撥打廠商服務熱線，諮詢維修網點信息，憑藉發票可到網點維修。國家三包規定保修期內，無品牌廠商售後服務產品，京東提供免費維修服務。

3.在商品無任何問題情況下，京東承諾：由您實際收到貨物日期起7日內，只要未使用不影響二次銷售，都可以全額退貨。京東所售均為全新品，為保護消費者利益，以下情況視為影響二次銷售：

1）大家電類如冰箱、電視、洗衣機、空調、熱水器等非產品本身問題概不接受退換，請謹慎下單；

2）密封產品原包裝打開；

3）產品通電、過水、插入卡槽等已使用；

4）鑽石、黃金、手錶、奢侈品、珠寶首飾及個人配飾類產品不接受退貨。

注：博世電動工具不在國家三包範圍之列出現質量問題可直接聯繫廠家維修

卡西歐電子琴需憑藉廠家檢測報告進行鑑定

>05

選擇“退貨”。填寫：提交數量、申請憑據、問題描述、商品返回方式（上門取件、送貨至自提點、快遞至京東）、退款方式（退款至賬戶餘額、原支付方式返回、退款至銀行卡）、聯繫人姓名、手機號碼。提交申請單。

>06

提交申請後，請等待審核。審核通過後，會按你選擇的商品返回方式，比如我選擇的是上門取件，一般第二天就會有京東的快遞來取貨，等貨品退回到倉庫，就會按你選擇的退款方式退款的。