京東退貨運費誰承擔?

General 更新 2023年10月15日

京東退貨運費怎麼算

如果是由於個人原因退換貨,在不影響二次銷售的情況下,是由自己承擔退回的運費。如果是質量問題,則由賣家承擔。

在京東申請換貨需要自付郵費嗎?

京東自營商品售後服務運費規則:

雙免:

雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:

1)在京東取件範圍內,可免費上門取件;

2)客戶也可以採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者餘額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。

單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式:

1)京東自營上門取件收取費用收費標準,收費方式;

2)客戶通過第浮方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;

3)客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。

注:商品因質量問題發生的退換貨,運費是由京東承擔退換貨運費;如果由於您的原因產生退換貨,需要您自己承擔退換貨運費。

京東退貨運費

如果沒有質量問題是要扣錢的,如果是質量問題退換貨都不要錢。可以聯繫在線客服的

京東購物,是第三方賣家購買,退貨運費誰負責

不管是哪裡的商品,只要是質量問題或者說店家失誤發錯貨等,退貨運費都有對方負責,消費者先墊付,等到商家收到貨以後再返還;如果沒有正當理由無故退貨,就需要消費者自己承擔運費。

更多相關問題可以聯繫京東客服人員詢問,或直接撥打京東商城客服電話4006065501,詢問想要了解的詳情,也可登錄京東幫助中心尋求幫助:help.jd.com/index.html

京東在第三方賣家購物後,換貨時來回運費誰承擔,

如果附近有京東快遞的話,可以發京東快遞,不用錢,其它快遞的話,就看是誰的責任,如果是您自己不喜歡或者大小不合適的話是需要您自己承擔的,如果是對方的問題,或者質量問題是對方承擔的

我在京東商城買的商品需要退貨運費由誰出

一般是自己出,自己負責找快遞公司寄回去,如果是京東自營的那就由京東來扣你運費,最後是會減你運費的,把剩下的款退給你。如果你買的是自營的並且在結算時購買了退換險,那麼就由京東出。

在京東退貨,要自己給他們寄回去,該去哪裡寄,郵費是算誰的,

京東退換是上門取件,不需要賣家出任何費用。

京東如何退貨:

1、登陸京東賬號後,點擊右上角用戶名右邊的訂單。

2、進入訂單後,在左側找到常用設置裡面的“返修/退換貨”,點擊進入退換貨。

3、在返修退換貨界面,找到想退貨的商品,然後在該商品下面點擊“申請”。

4、在申請退貨界面,期望處理方式後面選擇退貨,然後在下面寫上關於退貨的問題描述,一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然後根據實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。

5、寫完基本資料後,點擊提交按鍵即可,接下來就是等待客服的審核了,

6、如果審核通過會進行下一步,即工作人員上門取件,會向買家發送短信提醒的,要準備好發票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面裡面可以查看退貨的進度。

7、退貨的最後一步是京東上門取件,注意快遞人員要給買家一張退貨單據,填好信息後要保留好該單據,以備查用。

8、如果審核不成功,客服會告知不通過的原因。然後再根據情況重新提交申請即可。

京東第三方退貨需要自掏運費嗎?急求!謝謝!

這種情況,先跟客服溝通,看是什麼問題,如果是店家的責任,店家會給您報銷快遞費的,萬一店家不給您退運費的話,可以打京東客服電話投訴店家;只要您耐心跟店家溝通,一般都會給您報銷快遞費和退貨的,畢竟這是店家的失誤,前提是您的圍巾沒有洗過,不影響二次銷售。

不過店家肯定不會接受到付件了,肯定是你這先墊郵費的,因為店家也不能確定您說的是真是假。

京東的7天無理由退貨,要不要運費

是要你自己承擔運費的!如果商品有明顯質量問題,商家同意換貨退貨,這個去溝通,可以不承擔!

包郵的商品退貨郵費誰承擔?

如果是因為買家的問題需要換貨的話,一般運費是由買家承擔的;

如果是京東商家的問題而產生換貨的操作,是由商家包郵的,不過需要買家自己先行墊付,後面商家會返到買家的京東賬戶錠。

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