京東買家怎麼申請退款?

General 更新 2023年10月15日

在京東商城買東西怎麼申請退款

您好,商品未收到,如需申請退款,您可以點擊查詢訂單詳情,點擊相應訂單號後面的“取消訂單”按鈕,根據頁面提示提交退款申請;我們會盡快為您處理您的退款申請;商品已收到,可在7天內提交退貨申請,您可以點擊查詢退換貨申請,點擊相應訂單號下面的“申請”按鈕,根據頁面提示提交退貨申請;並在填寫服務單申請時選擇所需退款方式,我們會盡快為您處理您的退款申請,還請您放心,以上操作需開啟支付密碼,如無法申請退款,可聯繫人工客服核實處理。

溫馨提示:您走售後提交了退貨申請的同時也同時提交了退款申請,所以無需單獨提交退款申請哦。

京東商城網買家怎麼賣家申請退款

看不懂,什麼意思?你是買家?要退貨嗎?退貨直接申請退或換貨,說明理由,7天內都會退的。錢會直接打入你的帳戶。不過會扣運費

在京東上買東西用手機怎麼申請退款

不好退,退款是退在你的京東會員賬號裡,不是退在你的銀行卡里,京東不會為了轉賬退款替你花一分錢手續費。

在京東商城買東西怎麼申請退款

點擊訂單上面的售後就可以了。

在京東商城買東西怎麼申請退款

申請退款請操作一下步驟:

1:首先,登錄你的賬號,點擊“我的訂單”;

2:看到全部訂單後,找到要退的商品,點擊“取消訂單”;

3:點擊後,選擇“訂單取消申請”,可以按實際情況選擇,選擇後點擊“下一步”;

4:點擊“確定取消”;

5:點擊,“確定”

如此操作即可。

手機京東怎麼買東西怎麼申請退款

不好退,退款是退在你的京東會員賬號裡,不是退在你的銀行卡里,京東不會為了轉賬退款替你花一分錢手續費。

京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程

方法/步驟

1

如果商品有質量問題,在京東上退貨是不收運費的。如果是不想要某件商品或是誤購了,買家就要承擔相應的運費了,運費根據商品的不同會有差別。下面說具體退貨流程。

2

登陸京東賬號後,點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。

京東商城退貨流程攻略

3

進入我的訂單後,在左側找到常用設置裡面的“返修/退換貨”,點擊進入退換貨。

京東商城退貨流程攻略

4

在返修退換貨界面,找到想退貨的商品,然後在該商品下面點擊“申請”。

京東商城退貨流程攻略

5

在申請退貨界面,期望處理方式後面選擇退貨,然後在下面寫上關於退貨的問題描述,一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然後根據實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。

京東商城退貨流程攻略

6

寫完基本資料後,點擊提交按鍵即可,接下來就是等待客服的審核了,

京東商城退貨流程攻略

7

如果審核通過會進行下一步,即工作人員上門取件,會向你發送短信提醒的,要準備好發票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面裡面可以查看退貨的進度。

京東商城退貨流程攻略

8

退貨的最後一步是京東上門取件,注意快遞人員要給你一張退貨單據,填好信息後要保留好該單據,以備查用。

9

如果審核不成功,客服會告知不通過的原因。然後再根據情況重新提交申請即可。

京東申請退款怎麼修改成退貨退款

謝致電商品簽收7內(即快遞單簽收期)申請退貨

第步:買家京東商城發起退貨退款申請(點查看何申請退款);

第二步:賣家同意買家退款申請買家退貨填寫確退貨物流信息(點查看何填寫退貨信息);

第三步:賣家確認收退貨退貨功系統自發起理賠申請;保險公司72內進行審批處理確認理賠賠付金額直接支付至買家京東商城賬戶需買家再做任何操作

賣家買家投保退貨運費險續發退貨情況(含換貨)

賣家買家投保退貨運費險續發退貨情況(含換貨)退貨運費保險公司續給予賠付具體流程:

第步:買家京東商城發起退貨退款申請(點查看何申請退款);

第二步:賣家同意買家退款申請買家退貨填寫確退貨物流信息(點查看何填寫退貨信息);

第三步:賣家確認收退貨退貨功系統自發起理賠申請;保險公司72內進行審批處理確認理賠賠付金額直接支付至買家支付寶賬戶需買家再做任何操作

京東客戶端確認收貨怎麼申請退款

1.登陸京東商城你的賬號,在首頁最上面選擇“我的訂單”

2.在訂單最右邊選擇“申請返修/退換貨”

3.選擇申請的商品後,進入“申請售後服務”頁面。

4.注意京東“售後服務規則 ”:

1.由您實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨,8日至15日內可換貨。

2.由您實際收到貨物日期起15日以上,為了不耽誤您使用,縮短故障商品的維修時間,建議您在商品出現故障時直接聯繫當地廠商維修網點處理。請訪問廠商官方網站或撥打廠商服務熱線,諮詢維修網點信息,憑藉發票可到網點維修。國家三包規定保修期內,無品牌廠商售後服務產品,京東提供免費維修服務。

3.在商品無任何問題情況下,京東承諾:由您實際收到貨物日期起7日內,只要未使用不影響二次銷售,都可以全額退貨。京東所售均為全新品,為保護消費者利益,以下情況視為影響二次銷售:

1)大家電類如冰箱、電視、洗衣機、空調、熱水器等非產品本身問題概不接受退換,請謹慎下單;

2)密封產品原包裝打開;

3)產品通電、過水、插入卡槽等已使用;

4)鑽石、黃金、手錶、奢侈品、珠寶首飾及個人配飾類產品不接受退貨。

注:博世電動工具不在國家三包範圍之列 出現質量問題可直接聯繫廠家維修

卡西歐電子琴需憑藉廠家檢測報告進行鑑定

手機京東賣家發貨了我怎麼申請退款

申請退款後,需要賣家同意才能退款成功。 如果賣家拒絕退款申請,可以申請淘寶介入; 如果賣家同意退款,退款會會在幾個小時內退回到支付寶; 如果使用支付寶中銀行卡付款,直接退回支付的銀行卡里,銀行打款至買家的銀行賬戶需要一定時間,該筆款項預計在1~5個工作日到買家的銀行賬戶(根據每個銀行的處理時間不同會有差異)

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