天貓運費險在哪裡設置?

General 更新 2023年10月15日

天貓怎麼開通運費險

天貓商家登錄後,至“賣家中心--頁面右側的天貓增值服務”--按照要求在線簽訂運費險投保協議—支付寶代扣協議(需登錄帳戶綁定的支付寶),即可成功加入。

天貓為什麼不顯示運費險選項? 5分

淘寶官方給出的解答為:若無法購買運費險,可能是以下幾種原因造成的。

1、賣家已投保,則無需再投保。

2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運費險。

3、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。

4、買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。

5、保險公司認為您是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議自檢購買行為,風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。

6、該筆交易的賣家是高風險賣家,則也無法購買運費險。

7、某種活動的運費險,但買家沒有按照活動要求操作,導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了“快捷支付送運費險”,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導致該筆運費險取消,無法投保成功。

8、某此類目本身就不支持運費險服務,比如虛擬商品、大件傢俱、內褲等,此時買家也無法購買運費險。

天貓的運費險是怎麼個情況,誰能詳細介紹一下。 50分

退貨運費險(買家版)針對網絡交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 “退運保險”。針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買,買家可選擇購買該保險產品,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

天貓運費險好處

運費險是淘寶和天貓實現無障礙退貨的一個重要組成部分,為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。當發生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家填寫退貨物流信息,等交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。運費險有效地解決了買賣雙方在退貨運費方面的爭議。

天貓店鋪運費險怎麼取消

賣家參加運費險後可以隨時退出該服務,賣家退出前創建的交易還是會履行保險責任的。退出路徑:“賣家中心”—“店鋪管理”——“商家保障“。

淘寶在哪裡查到運費險是否賠付

在“已買到的寶貝”頁面,查看交易條目會有運費險狀態顯示:1.退運保險(買家已付款賣家還未發貨時顯示)、2.運費險生效(賣家已發貨時)、3.運費險失效(買家確認收貨時)、4.理賠成功(退款完成交易關閉後)、理賠失敗(未通過保險公司審核)等。點擊運費險狀態可以進入詳情頁面,

天貓的運費險是怎麼賠付的,誰知道嗎

為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買(或賣家贈送)。當發生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家先墊付運費退貨並正確如實填寫退貨時物流信息,等交易結束(收到退款)後72小時內,保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或餘額寶。

特別說明:

1、 買家需要填寫正確的物流單號,否則無法得到理賠;

2、 交易未完結時發生的退貨退款,在運費險的理賠範圍內;售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠範圍內。

運費險退貨運費賠付額度是規定額度的,最高25元(請注意是最~~高!)系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網/天貓交易平臺所提供的物流公司中,相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準,具體賠付標準根據整個物流體系的調整而變化。您可以點擊訂單運費險詳情查看預計理賠金額。例如,同城一般賠付5元,北京-上海9元,上海-內蒙15元,上海-新疆18元,內蒙-西藏20元。

投保理賠原則:以實際退貨運單為依據。每個訂單隻能投保一份運費險,同時每份運費險只能得到一份理賠,同時每個退貨運單隻能得到一份理賠。

投保之前請認真閱讀運費險合同條款,運費險生效後請點擊詳情查看預計理賠金額,以免造成不必要的損失。

天貓賣家如何設置承擔買家運費險

“我是賣家”頁面,左下方

消費者保障服務

進去之後往下拉,最後一常就是運費險,申請開通服務就可以了

不需要多交保證金

天貓手機App怎麼退運費險

需要在退貨時,先需要點擊“申請退款”,待賣家同意 退款操作後, 需要在退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等信息, 待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至 你支付寶賬戶

天貓運輸險如何查看

最簡單查看方法 點擊已買到的寶貝 找到你說的這個商品訂單 點擊訂單詳情 如果你買了運費險 或者商家送了運費險 你在訂單信息裡(就是有個小表格 寫著商品價格 折扣之類的)看到運費險 最高賠付25元的那個 要是沒買那就沒有了 建議以後退換貨不要發平郵 EMS E郵寶之類的 儘量發稜般快遞 因為淘寶售後規則裡面 商家是可以拒收平郵或者到付的包裹 希望採納

天貓運費險退款如何查到是哪個商品退運費險

1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家 、賣家收到貨物後確認退款。、在退款完成後,華泰保險開始審核運險理賠申請,審核時間需要小時,通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。注:當買家使用上門退貨功能時,理賠款將會劃入賣家的支付寶帳戶 、買家得到的運賠償額並非實際發生的運,而是保險公司按雙方所在地間測算後的快遞最低首重運介。在投保時保已經是保險公司預先設定好的,可以在交易信息中查看一下保是多少,一般投0.元賠—元, 投0.元賠10—1元, 1.元賠1—1元,元賠1—元

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