跪求 手機上怎麼投訴天貓賣家 ?

General 更新 2023年10月15日

跪求 手機上怎麼投訴天貓賣家

如天貓商家有違背承諾的行為,您可在交易關閉後的15天內發起“違背承諾”的投訴。交易成功的狀態下,無違背承諾的投訴入口。

如在交易進行中或確認收貨後的15天內,如因商品問題需要申請維權,可直接在交易中發起申請。

懲罰:

描述不符,是指買家收到的商品與達成交易時賣家對商品的描述不相符,賣家未對商品瑕疵、保質期、附帶品等必須說明的資訊進行披露,妨害買家權益的行為,包括以下情形:

(一)賣家對商品材質、成份等資訊的描述與買家收到的商品嚴重不符,或導致買家無法正常使用的;

(二)賣家未對商品瑕疵等資訊進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符,且影響買家正常使用的;

(三)賣家未對商品瑕疵等資訊進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符,但未對買家正常使用造成實質性影響的。

如天貓商家違反第一項所述情形的,每次扣十二分;違反第二項所述情形的,每次扣六分; 違反第三項所述情形的,每次扣三分。

淘寶手機客戶端怎麼投訴天貓商家

手機客度端開啟買到的寶貝,然後確認收貨後,交易 那邊有一個投訴賣家,或者您可以用電腦登陸,買到的這件寶貝中間有投訴賣家,在上面寫清楚問題描述,和圖片,客服看到會幫您處理,請採納

在手機天貓裡怎麼投訴賣家

退款

手機淘寶怎麼投訴天貓賣家

用電腦登入 投訴

怎麼投訴天貓賣家

在商品詳情頁面寶貝圖片的右下角,點選【舉報】。所有舉報都是匿名的,所以請放心!

接著進入舉報頁面後選擇:【天貓舉報】的選項,發起舉報。填寫舉報內容!

進入【我的淘寶】然後在【舉報管理】中可以看到自己舉報的列表,進行檢視!

怎麼投訴舉報天貓商家

很簡單的 只需要三步就可以完成的。

第一步:進入淘寶首頁。然後滑鼠指到右上角最後一項“網站導航”。

第二步:下拉點選“維權中心”。

第三步:根據自己的情況發起退貨退款維權、售後維修維權和欺詐行為維權。點選“發起維權”或者“我要發起維權”,就會進入你的所有訂單介面,點選“投訴維權”就可以進行維權了。

用手機在天貓買東西怎麼投訴賣家

跟在電腦操作一樣的流程啊

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手機客戶端怎麼投訴天貓商城賣家

點選聯絡客服,就可以投訴了。

天貓怎麼投訴賣家

如天貓商家有違背承諾的行為,您可在交易關閉後的15天內發起“違背承諾”的投訴。交易成功的狀態下,無違背承諾的投訴入口。

如在交易進行中或確認收貨後的15天內,如因商品問題需要申請維權,可直接在交易中發起申請。

若您在交易成功以後因商品問題需要維權,可點選“申請售後”,如維權原因是“收到商品與描述不符”和“發票問題”,可在要求天貓客服介入的時候選擇是否投訴商家。

手機天貓裡,怎麼投訴賣家

點選買家資料裡面有投訴。

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