軟體服務外包是什麼意思 ?

軟體服務外包是什麼意思

我也準備報考這個專業，軟體服務外包就是一些通訊裝置公司為了減少自己的投資 ，把軟體專案中的一些工作交給提供外包服務的企業完成。湖南生物機電這個專業 是跟軟體服務外包科技園合作的，假如我們去那讀書的話會有兩年的時間是在科技 園實踐和學習，只有一年是在本校學習。

IT服務外包是什麼？

IT服務外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企業的資訊化建設工作交給專業化服務公司來做。它可以包括以下內容：資訊化規劃（諮詢）、裝置和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和升級等。是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約資訊化成本的一種途徑，也為個人使用者提供巨大的幫助。

一.為什麼要採用IT服務外包

現在的商業環境，變化快速，技術日新月異。做你最擅長的（核心競爭力），其餘的外包!已經成為一種不可逆轉的趨勢。研究表明，外包支援服務的公司，比什麼都在自己公司裡做的公司，執行效率更高，成本更低。其原因在於：

1.專業的人做專業的工作

專業公司提供的外包服務，比公司自己成立服務部門的工作更為高效、專業，更高效的管理

2.資源的節省，投入減少

單個公司對於服務的需求是不確定的，不穩定的，必定造成資源的浪費，但外包服務公司的資源配備，完全按照業務的數量。

3.節約時間

通過外包服務，不必組織公司資源來完成目標專案，而可以直接通過外包的方式，馬上獲得.

二.服務提供的方式

根據客戶的不同需求，為客戶提供以下三種IT外包服務：

1.是IT資源整體外包：為客戶提供全套的IT系統規劃、採購、實施、運維、諮詢、培訓的整體服務，適用於不想成立IT部門或僱用IT工程師，並迫切希望降低運營成本的公司。

2.是單項IT技術外包服務：也許您的公司有少量的計算機人員，難以應付日常的各種繁雜事務，可以把您覺得棘手的事情交給我們，如網路建設，硬體裝置維護，單項軟體開發，我們可以按專案，時間，裝置量等各種方式計費，提供服務。

3、是維護外包：當系統已經建設好，維護人員日常工作不多，有了問題時又忙不過來，我們可以提供隨機的維護外包服務，作為我們的客戶，您在遇到問題時可以享受到團隊技術力量的服務，保障已建系統的正常執行。

4、IT行業資訊諮詢，目的是幫助客戶找到正確的價格比並及時、準確瞭解IT行業前沿技術動態；

系統解決方案，目的是根據企業網路實際情況及時、有效提出合理的優化、升級方案書，使企業網路系統總是處於最佳狀態。

梗IT外包服務的優勢：

從管理角度分析，資訊科技資源外包是一種戰略性的商業創新方案。對許多企業來講，技術複雜性的增加、對高可用性系統及分散式系統支援的需求，使得企業越來越難以實現既滿足商業目標，又控制資訊科技費用的願望。在這種情況下，資源外包開始發揮其固有的優勢。縱觀企業選擇外包策略的內外部推動因素，主要包括以下幾方面：

1．業務方面

外包推動企業注重核心業務，專注於自己的核心競爭力，這是資訊科技資源外包的最根本原因。從理論上講，任何企業中僅做後臺支援而不創造營業額的工作都應外包。有一個很典型的例子可以說明這個問題。據調查，美國有68％的信用卡業務都是通過非商業銀行機構來實現的，銀行的核心競爭力是金融，沒有必要僱用大批的網路高手來維護自己的網路，交給網路公司去做會更有利。

2．財務方面

財務方面的考慮是選擇外包的另一個主要原因，外包可以削減開支，控制成本，重構資訊系統預算，從而解放一部分資源用於其他目的，避免IT黑洞的現象發生。另外，對於那些沒有能力投入大量資金、人力從硬體基礎開始構建企業資訊框架的企業而言，外包正可以彌補企業自身的欠缺。根據美國Forrest調查公司估計，美國企業依靠自身力量建立並維護一個Web網站，第一年的費用將是22萬美元，而將此工作外包給專門的公司，開銷僅......

外包是什麼含義？

外包（Outsourcing）是指企業將生產或經營過程中的某一個或幾個環節交給其他（專門）公司完成。外包的範圍按工作性質可分為“藍領外包”和“白領外包”。“藍領外包”指產品製造過程外包；“白領外包”亦稱“服務外包”，指技術開發與支援（如軟體開發、產品設計等）和其他服務活動（如客戶關係管理、企業各類資源管理、倉儲運輸物流管理、企業運營流程管理、服務管理等）的外包。其中，技術開發與支援的外包一般採取一次性專案合同的方式尋求第三方專業公司的服務，稱為“合同外包”；其他服務活動的外包多通過簽訂長期合同的方式交由專業外包提供商進行，稱為“職能外包”。

補充

外包包括境內外包和離岸外包。

外包根據供應商的地理分佈狀況劃分為兩種型別：境內外包和離岸外包。境內外包是指外包商與其外包供應商來自同一個國家，因而外包工作在國內完成。離岸外包則指外包商與其供應商來自不同國家，外包工作跨國完成。由於勞動力成本的差異，外包商通常來自勞動力成本較高的國家，如美國、西歐和日本，外包供應商則來自勞動力成本較低的國家，如印度、菲律賓和中國。

雖然境內和離岸外包具有許多類似的屬性，但它們差別很大。境內外包更強調核心業務戰略、技術和專門知識、從固定成本轉移至可變成本、規模經濟、重價值增值甚於成本減少；離岸外包則主要強調成本節省、技術熟練的勞動力的可用性，利用較低的生產成本來抵消較高的交易成本。在考慮是否進行離岸外包時，成本是決定性的因素，技術能力、服務質量和服務供應商等因素次之。

哪些業務適合外包？

通常外包的業務內容，主要包括資訊科技，其次是人力資源、財務和會計。

誰被全球發包商青睞？

印度目前是IT離岸外包市場的中心，據稱至少80％的全球外包業務都去了印度。其它外包目的地則遍及亞洲、歐洲、非洲和南美洲，包括中國、菲律賓、俄羅斯、墨西哥、新加坡、愛爾蘭、北愛爾蘭、以色列、南非、東歐和巴基斯坦等。這些國家的排序比較模糊，因為每個國家都有其自身的優勢和缺陷。

根據McKinsey的調查，印度是迄今為止最受離岸外包業務青睞的地區，這主要得益於其在成本和質量上的綜合優勢。愛爾蘭和以色列可以提供良好的基礎設施和多語言人才，但費用過高。有些國家則是質量和成本之外的因素較為突出。例如，中國可以提供較低成本和有特殊技能的軟體專業人才，以完成那些文件已丟失的專案。與印度相比，中國的競爭優勢在於勞動力成本，但在質量上遠遠落後。

什麼叫“服務外包”？發展前景如何

參考《中國服務外包行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示，服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業務和基於IT的業務流程剝離出來後，外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。因此，服務外包應該是基於資訊網路技術的，其服務性工作（包括業務和業務流程）通過計算機操作完成，並採用現代通訊手段進行交付，使企業通過重組價值鏈、優化資源配置，降低了成本並增強了企業核心競爭力。

發展中國家紛紛重視服務業和服務貿易的發展，接包市場競爭更加激烈。金融危機後，全球眾多國家都走上了加快結構調整的步伐，發展服務業和服務貿易成為服務經濟時代的共同選擇，發展中國家也是如此，特別是印度的成功，為更多的國家樹立了典範，圍繞服務外包的競爭更加激烈。受成本攀升影響，全球兩大服務外包承接地印度和中國在承接服務外包轉移方面的成本優勢開始減弱，離岸市場發展增速出現下滑，轉向探索新的增長點，而菲律賓、馬來西亞、泰國等東南亞國家服務外包產業憑藉其低成本優勢正在加速崛起，產業成長迅速。

什麼是服務外包？ 10分

指企業將其非核心的業務以商業形式外包出去，利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務，從而使其專注核心業務，達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。它包括資訊科技外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)。MBA智庫文件看到的解釋是這樣的。

離岸服務外包和金融服務外包分別是什麼意思，有什麼區別？

離岸服務外包就是說擴充套件到海外的外包，其形式主要有外包、建立全資子公司或與當地企業創辦合資公司。 離岸外包能夠帶來的效益非常明顯。首先是大大降低成本，成本削減是絕大多數運營商進行離岸外包的初衷，也是離岸外包戰略帶來的最直接、最明顯的優勢。成本的降低直接帶來了更高的利潤率，而長期看來，離岸外包將成為提高競爭力的必要手段，它將從禒本上改變行業的成本結構，甚至導致那些沒有采取該策略的運營商被淘汰出局。比如蘋果公司就把它的售後服務外包給了印度的公司。

金融外包financial service outsourcing是指金融企業持續地利用外包服務商（可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體）來完成以前由自身承擔的業務活動。外包可以是將某項業務（或業務的一部分）從金融企業轉交給服務商操作，或由服務商進一步轉移給另一服務商（即“轉包”）。

專案外包服務是什麼意思?

服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業務和基於IT的業務流程剝離出來後，外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。因此，服務外包應該是基於資訊網路技術的，其服務性工作（包括業務和業務流程）通過計算機操作完成，並採用現代通訊手段進行交付，使企業通過重組價值鏈、優化資源配置，降低了成本並增強了企業核心競爭力。如果要找專案外包的平臺，可以考慮上海服務外包交易促進中心，國資背景，政府合作專案，有大量專案和政策資訊。

服務外包行業是什麼意思 是什麼東西

它包括www .ddd tt. com商業流程外包（bpo）、資訊科技外包（ito）和知識流程外包（kpo）。服務外包企業系指根據其與服務外包發包商簽訂的中長期服務合同，向客戶提供服務外包業務的服務外包提供商。服務外包業務係指服務外包企業向客戶提供的資訊科技外包服務（ito）和業務流程外包服務（bpo）。包括www .ddd tt. com：業務改造外包、業務流程和業務流程服務外包、應用管理和應用服務等商業應用程式外包、基礎技術外包（it、軟體開發設計、技術研發、基礎技術平臺整合和管理整合）等。服務外包的分類和內容服務外包分為資訊科技外包服務（ito）和業務流程外包服務（bpo），它們都是基於it技術的服務外包，ito強調技術，更多涉及成本和服務，bpo更強調業務流程，解決8t t t 8. c o m的是有關業務的效果和運營的效益問題。bpo往往 t t t8. com涉及若干業務準則並常常要接觸客戶，因此 t tt8. com意義和影響更重大。服務外包的分類和內容如下表所示ssBbww。不僅it行業需bpo，而且bpo的每項業務都離不開it業務的支援，從而產生it外包機會。bpo更象一種商業夥伴關係，更注重業務的效果。資訊科技外包 (ito)系統操作服務：銀行資料、信用卡資料、各類保險資料、保險理賠資料、醫療/體檢資料、稅務資料、法 律資料（包括www .ddd tt. com資訊）的處理8tTt8及整合系統應用服務：資訊工程及流程設計、管理資訊系統服務、遠端維護等基礎技術服務：承接技術研發、軟體開發設計、基礎技術或基礎管理平臺整合或管理整合等業務流程外包服務(bpo)企業內部管理服務： 為客戶企業提供企業各類內部管理服務，包括www .ddd tt. com後勤服務、人力資源服務、工資福利服務、會計服務、財務中心、資料中心及其他內部管理服務等企業業務運作服務：為客戶企業提供技術研發服務、銷售及批發服務、產品售後服務（售後電話指導、維修服務）及其他業務流程環節的服務等供應鏈管理服務：為客戶企業提供採購、運輸、倉庫/庫存整體方案服務等根據服務外包承接商的地理分佈狀況，服務外包分為三種類型：離岸外包、近岸外包和境內外包。離岸外包是指轉移方與為其提供服務的承接方來自不同國家，外包工作跨境完成；近岸外包是指轉移方和承接方來自於鄰近國家，近岸國家很可能會講同樣的語言、在文化方方面比較類似，並且通常提供了某程度的成本優勢；境內外包指轉移方與為其提供服務的承接方來自同一個國家，外包工作在境內完成。世界著名諮詢公司關於服務外包的定義：美國gartner公司定義：gartner按終端使用者與it服務提供商所使用的主要購買方法將it服務市場分為：離散式服務和外包即服務外包。服務外包又分為：it外包（tio)和業務流程外包（bpo).tio可以包括www .ddd tt. com產品支援與專業服務的組合，用於向客戶提供it基礎設施、或企業應用服務、或同時ssbbww. com提供這兩方面的服務，從而確保客戶在業務方面取得成功。在最低程度上看，外包將包括www .ddd tt. com某些it管理服務，ito則被進一步細分成資料中心、桌面、網路與企業應用外包等。bpo是“把一個或多個it密集型業務流程委託給一家外部提供商，讓他擁有管理和控制選定的流程。以上這些業務是基於已定義好和可測量的方法來執行的。”被外包給esp的業務流程包括www .ddd tt. com物流、採購、人力資源、財務會計......

服務外包專案是什麼意思

是指企業將內部一些輔助性的工作剝離，由外面的專業服務機構來提供。比如中小企業內部的計算機網路維護，事情不多但不可或缺。本來需要一個專職員工負責的，現在可以交給專業公司維護，每個月只需支付一定費用就可以了，比養一個人成本低。

其他服務外包還有：

人事外包、物流外包甚至是開發外包等等。

一句話，就是購買企業需要的各種服務。

什麼是服務外包

服務外包，也就是將服務以外包的形式交給別人去做，比如車車企。它可以通過4s店進行洗車等業務，但是他將洗車業務外包給專業的洗車店。