千牛怎麼轉客服?

General 更新 2023年10月15日

淘寶客服之間怎麼互相轉賣家有誰知道嗎

直接點擊千牛旺旺聊天頁面的做上面的第一個按鈕,轉發消息給團隊成員,下面會出現客服名字,直接要轉哪個直接點一下就好。

如下圖:

千牛怎麼轉客服 淘寶客服之間怎麼互相轉賣家有誰知道

這個可以按照以下兩種情況進行設置:

一,找淘寶主客服進行設置,分配到子客服的權限,以及接待間隔,若是超過時間立即轉別的客服;

二,設置子客服時,主客服也同樣接收信息。

不管是哪一種情況,都可以進行設置操作。

千牛(旺旺)工作臺 我把客戶轉給另一客服 怎麼設置可以即時看他們聊天記錄 200分

千牛(旺旺)工作臺, 把客戶轉給另一客服,按以下方法可以即時看到他們的聊天記錄:

1、在電腦上進入【賣家中心】。

2、進入後,就會看到左邊有一個【子賬號管理】,點進去後可以看到右邊有一個【監控查詢】。

3、打開【監控查詢】之後就可以看到記錄了,在這裡可以直接打開進去看到每位員工和客戶的每條聊天記錄。

千牛 正在交談的客戶 如何轉到其他帳戶上

這個圖標 然後會出來你的子旺旺帳號名字 要轉給誰 就點睡的名字

千牛系統怎麼轉接客服 淘寶客服之間怎麼互相轉賣家有

首先你必須有開通子賬號,擁有子賬號之後這個位置會出現可以轉接的按鈕,如果沒有子賬號就不會有轉接按鈕。

淘寶旺旺怎麼從主旺旺轉到售後旺旺上

旺旺聊天對話框:

1、點擊轉交小標,

2、可以選擇人或者組,選到你要得人或者組,雙擊就行了。

淘寶千牛上哪裡看客服轉化率 5分

在千牛對話頁面 點擊按鈕 打開頁面之後 來計算 詢單轉化率 詢單成交/詢單人數=詢單轉化率請在此輸入您的回答

千牛:一個客服長時間沒有回答怎樣自動轉接到另一個客服

防止詐騙

手機牽牛旺旺如何指定轉接客服回答客戶問題

應該是在淘寶後臺設置子賬號 ,子賬號權限裡面可以設置客服的分流.

手機千牛賣家怎麼把買家轉發給子賬號客服聊天?

好像不用轉發吧,如果你之前就已經設定好的,如果有客人來了,你如果沒有急時收到,子賬號就會收到,

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