售票視窗買的票怎麼退?

General 更新 2022年9月13日

使用電子支付在車站售票視窗、售票機、代售點購買的鐵路電子客票,可在購票網站或車站指定視窗辦理退票。使用現金方式購買或已列印報銷憑證的電子客票,可到車站指定視窗或網站辦理退票。

售票視窗買的票怎麼退


使用現金購買或已列印報銷憑證的電子客票,網上退票成功後180天內到任一車站完成退款等手續。

退票指的是將已經購買的交通、消費的票據退還的工作流程,退票必須是在票有效時間內完成。

退票可能要收取一定比例的手續費,開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費,開車前48小時以上退票,按票價5%計。

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