在飯店吃到蟲子怎麼辦?
General 更新 2022年9月13日
在飯店吃到蟲子,可以通過拍照錄像記錄蟲子及其所在的餐廳,或者馬上找服務員及時取證。可以找餐廳經理談,消費者對出現問題的商品可以要求退或換。若談判不成,可以投訴到消費者協會,並反饋至工商局和食品藥品監督管理局,讓行政機關檢查商家的食品衛生。
在飯店吃到蟲子怎麼辦
對於飯菜裡有異物的問題,多數的處理方法是“免單”,但對於因異物而引起的事後健康問題,飯店要負全部責任。
消費者可要求雙倍賠償的情況:食品、菜餚混有異物或被汙染,比如蒼蠅、頭髮絲等。提供假冒偽劣或超過保質期限的酒水、飲料和其它商品。
“雙倍賠償”只針對有問題的菜品,而不是整桌菜。