送餐超時客人不要了 送餐超時該怎麼辦?

送餐超時了客人不要了應該和客人解釋清楚，與客人進行協商。如果是未超時客戶要求退單就是客戶的問題，平臺處理。送餐超時客人不要了怎麼辦，如果是騎手耽誤送餐超時，則是騎手的責任，騎手要負全責，而且也會被罰錢或者扣款。

送餐超時客人退單

1、送餐超時客人不要了，則是騎手的責任，騎手沒有在規定時間內送餐給客人，耽誤用餐，騎手全責。

2、送餐在未超時的時候，客人選擇退單，則是客人自己的責任，客人與平臺溝通處理。

3、商家將餐食交遞給騎手，而騎手沒有在規定的時間內送餐，騎手則要負全責。

4、騎手在送餐時，由於自己的原因，車的故障送餐超時，則騎手要全責負責，還會面臨扣工資的處罰。

送餐超時該怎麼辦

送餐超時，要看是誰的責任，如果是騎手的責任，騎手則要負全責，客人退餐，最好是認真與客人溝通好。以上是送餐超時客人不要了的內容，希望對你有幫助。