火車晚點1小時能退票嗎?
General 更新 2022年9月13日
火車晚點1小時能退票。鐵路運輸規定:因鐵路責任造成旅客退票時,無論在發站、中途站還是到站,均應積極為旅客辦理,不得互相推諉,繼續給旅客造成困難。同時產生應補收時不補收,不收退票費。
《鐵路旅客運輸規程》規定
因線路中斷致使旅客中途退票時,應退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,不收退票費。
線路中斷,旅客可以要求在原地等候通車、返回發站、中途站退票或按照承運人的安排繞道旅行。
旅客在發站或中途站停止旅行,而託運的行李已運至到站,要求將行李運回發站或中途站,運費不補不退。