境外旅遊安全要注意的問題?

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  境外旅遊是眾多旅遊形式中較為特殊的一種方式,它是一種跨國界的、異族文化的旅遊方式。在這種方式下,旅遊的安全問題也變得比境內遊更為複雜。境外旅遊安全既包括傳統旅遊方式易出現的安全問題,還包括許多難以預測的,影響範圍較大的安全問題。這些安全問題以不同的表現形態存在著,對境外旅遊的人士造成一定的安全隱患,當旅遊愛好者選擇境外旅遊方式時,務必要充分了解這些安全問題並時刻警惕,做好安全防範準備。​

境外旅遊安全隱患有哪些

傳統旅遊安全問題

  傳統旅遊安全問題主要指在旅遊活動中發生頻率高、比較容易控制、影響範圍相對較小的旅遊安全問題,即傳統“旅遊六要素”的旅遊飲食安全、住宿安全、旅行安全、遊覽安全、旅遊購物安全和旅遊娛樂安全6個方面。

1、食物安全
  很多飲食業中的個體為了追求暴利和短期獲利不顧用戶安全,提供不安全的食物從而導致各種各樣的如集體中毒、誘發舊病等的事件,給旅遊者帶來疾病的風險和心理的不良影響。不良的餐飲從業者是旅遊中的飲食安全的隱患製造商。

2、住宿安全
  住宿設施的內部環境如住宿設施內的空氣質量會嚴重影響旅遊者的身體健康; 外部環境如交通噪聲和汙染物以及旅店安全通道、消防設備等的預設不當,都是潛藏在旅遊者背後的隱患。人為安全如偷竊、打架鬥歐現象的管理不良同樣威脅著人們的安全。

3、旅行安全
  旅行安全事故往往是不可避免和難以預料的, 如汽油短缺對旅行和高速路安全的影響、旅遊公路安全和旅遊業事故等問題以及具體交通工具(如航班、遊輪等) 的安全性等,都是旅遊者從居住地到旅遊目的地之間,以及在目的地來回活動的安全威脅。

4、遊覽安全
  遊覽安全與其他安全類型相比, 具有自身特定的特點和規律性,不僅包括旅遊主體的安全, 還涉及旅遊客體的安全。旅遊愛好者在遊覽過程中,喜歡冒險,但安全意識不強。旅遊者除了剋制自己的冒險精神和加強安全保護措施,避免或減少高風險活動的參與外,在客體安全方面,還要對遊覽項目的設備有一定的隱患警醒。

5、購物安全
  購物是外出旅遊,特別是境外旅遊的一個不可或缺的環節,然而,在購物過程中,經常暴露出一些安全隱患。旅遊者攜帶大量現金或瘋狂購物容易誘發搶劫盜竊甚至是劫持事件。此外,不少商家為了獲取利益最大化,出售假冒偽劣的產品,在使用中可能造成一些意外傷害事件。
6、旅遊娛樂安全
  旅遊娛樂安全問題包括火災、打架鬥毆、偷竊、黃賭毒、遊樂設施等, 尤其是賭博和賣淫, 這兩者普遍存在於人們的社會生活和旅遊活動中, 成為旅遊娛樂場所最大和最常見的安全隱患。英國一家酒吧曾經在營業期間發生了一些諸如暴力犯罪、非法毒品交易等危害公眾的事件。

非傳統境外旅遊安全問題
  非傳統旅遊安全問題主要指旅遊危機、旅遊風險等難以預測的、發生頻率低並對旅遊業造成很大影響的旅遊安全問題。旅遊危機的表現形態 多種多樣, 主要有恐怖主義、犯罪、戰爭、政治不穩定、傳染性疾病等幾個方面, 大都是比較難以預測和避免的,這些問題往往在傳統問題之下被旅遊者們所忽視。

1、恐怖主義
  恐怖主義一般是與犯罪、暴力等緊密相連的, 實踐中的很多恐怖襲擊曾經嚴重影響了埃及、巴布達、以色列、土爾其、美國、俄羅斯等國的旅遊業, 造成了很大的負面影響且損害了這些國家的形象, 美國9. 11 恐怖事件是最典型的例子。

2、犯罪
  犯罪的表現形態多種多樣,尤其是20世紀以後,犯罪的相關問題很多且複雜, 致使旅遊者對犯罪持恐懼的態度, 懼怕去犯罪率高的地區進行旅遊活動。同時,犯罪不僅對旅遊業的負面影響很大, 也對國際安全帶來很大的威脅, 造成很多國家之間的國際關係非常緊張, 甚至帶來局部地區的戰爭,從而對境外旅遊者潛伏著更多威脅。

3、戰爭
  綜觀全世界, 步入21 世紀以後大型戰爭事件極少發生, 但世界範圍內仍發生過很多戰爭, 如利比亞、贊比亞、美國、巴黎和華鐵盧等地區, 戰爭與旅遊業的關係比較複雜, 但往往戰爭、恐怖主義是相伴而生的, 這樣它們與旅遊業的關係更加複雜, 且戰爭發生後, 一般旅遊業難以迅速恢復和提升, 需要經歷很長一段時間。

4、政治不穩定
  政治不穩定的表現形態包括國家的政治事件、殖民主義與政治風險等, 通常情況下若某區域的政治關係比較緊張。這是一種不確定的風險,也許下一刻該地區就會發生政變或其它無法想法的政亂和變動,政治不穩定提高了旅遊者不確定性的風險係數。

5、傳染性疾病
  傳染性疾病的蔓延往往會引起區域性旅遊危機,如H1N1在南亞、東南亞以及非洲的感染人數迅速增加;英國、荷蘭等國爆發的瘋牛病、 口蹄疫事件以及SARS的迅猛傳播,近幾年出現的禽流感疾病也給人們帶來了一定程度的恐慌。這些安全隱患的發生,曾經給無數境外旅遊者造成了身心的損害。

境外旅遊的安全隱患潛伏在旅遊途中的各個角落,各個細節,當我們在掌握一些出境遊的安全知識時,首先要做的是認識這些安全隱患的形態,知已知彼,才可能在境外旅遊過程中避免或減少頻發的和危險事故的發生,保證境外旅遊安全。

境外旅遊安全手冊

  近幾年,境外旅遊開始升溫,且熱度持續不減,每逢長期來臨,大量旅遊愛好者紛紛選購旅行計劃,精心策劃出國旅 遊。而境外遊的安全問題卻時常被忽略。旅遊愛好者們常常認為境外遊不過是簡單的證件籤辦攜帶、物品保管等注意事項,然而,近年來頻繁發生境外旅遊事故告誡 我們,很多時候安全事故潛藏在旅遊中的各個層面,境外旅遊的安全知識就像一支防護傘,是境外旅遊中最需要用心製造的。

  (一)證件安全
  護照,簽證,身份證,信用卡,機票車票及文件等是出國旅遊的身份證明和憑據,必須隨身攜帶,妥善保管。
  1、 要把原件放在貼身的內衣口袋中,要在出發前,各複印一份隨行李攜帶。
  2、證件除出入境接受檢查時使用外,最好交給領隊統一保管。
  3、遇到有人檢查證件時,不要輕易應允,而應報告領隊處理,如領隊不在現場,要請對方出示身份證或工作證件,否則應予拒絕。如對方是警察,可在檢查中記錄下對方的證件號碼,胸牌號碼和車牌號,以防萬一。
  4、證件一旦遺失或被偷搶,要立即報告給領隊並向警方報案,同時請警方出具書面遺失證明,必要時向所在中國出境簽證並向我國駐所在國使領館提出補辦申請。

  (二)錢物安全
  1、出境期間不要攜帶大量現金和貴重物品。
  2、不要把現金和貴重物品放在托運行李中或外衣口袋中或被易割破的手提包中。
  3、不要把現金和貴重物品放在賓館房間或旅遊車中。
  4、不要讓也不要幫不相識的人看管或托運行李。
  比較安全的做法是:
  1、儘可能少攜帶現金,以信用卡或旅行支票為主。
  2、貴重物品可存放在賓館總檯和房間的保險箱中(須保管好憑據,鑰匙並記住保險箱密碼)
  3、如發現錢物丟失或者被偷,要立即報告領隊,如在機場丟失,要迅速到航空公司機場失物招領部門登記或者索取丟失證明以備索賠。如在賓館或旅遊車上丟失,要和領隊一起與相關方面交涉,並可酌情報警處理。

 (三)交通安全
  1、要熟悉所在國的交通信號標誌,遵守起交通規則,不要強行搶道,也不要隨意橫穿馬路。
  2、在國外乘坐旅遊用車時,不要乘坐第一排的工作人員專座,此專座設有工作人員保險,但遊客乘坐一旦發生意外是得不到賠償的。
  3、在乘坐飛機起飛後和降落時要繫好安全帶。
  4、不要再飛機起飛後和降落前使用手機和相關電子用品,不要把頭和手伸出旅遊車外。
  5、在乘坐船,快艇等水上交通工具時,要穿救生衣(圈)。
  6、萬一發生交通事故,不要驚慌,要採取自救和相互救援的措施,保護好現場,並迅速報告領隊和警方。

 (四)飲食安全
  1、 要在指定或下榻的賓館餐廳用餐,不購買和飲用地攤或小商販提供的飲料食品。
  2、 要堅持飯前便後洗手的習慣,不吃過期的或不潔淨的飯菜瓜果,也不要自帶食品(往往不能通過海關的檢疫)
  3、要牢記自己的飲食禁忌,不盲目嚐鮮,貪吃,亂吃。
  4、要避免在流行病傳播季節到流行病傳播地區停留。
  5、要做好預防措施,攜帶一些常用必備的藥品。
  6、萬一患病,要及時到醫院就診,不要強忍硬扛。

  (五)住宿安全
  1、 進出賓館房間隨時關門鎖門,離開賓館時把鑰匙交回總檯,不要讓陌生人進入房間。
  2、正確使用房間電器等設備,不要再床上吸菸,不要把衣物放在電燈臺架上,避免發生火災等事故。
  3、 要熟悉賓館安全通道和緊急出口等疏散標誌,遇到火災時不要搭乘電梯。
  4、離開賓館前要攜帶一張記有該賓館的地理位置和聯繫電話的卡片,以防迷路後安全返回。
  5、到健身房和游泳池鍛鍊時,要注意自我保護。

​  (六)觀光安全
  1、觀光遊覽時要服從領隊和導遊的安排,緊跟團隊,不要擅自離隊。
  2、記下導遊的手機號碼,以防萬一離隊後聯繫方便。
  3、 記住旅遊車車牌號和所在停車場位置,以便走失後找回。
  4、萬一聯繫不上或者找不到旅遊車時,可自行乘坐出租車返回賓館或者請警方協助並設法告訴領隊。
  5、在拍照、攝像時注意往來車輛是否有禁拍標誌,不要再設有危險警示標誌的地方停留。
  6、要慎重參加帶有刺激性的活動項目,量力而行,提高自我保護意識,服從安全人員的指揮,不要到色情場所消費。
  7、夜間自由活動要結伴而行,並告知領隊大致的活動範圍,不要乘坐無標誌的車輛,不要圍觀交通事故,街頭糾紛不要太晚返回。

​  (七)購物安全
  1、購物時要保管好隨身攜帶的物品,不到人多,擁擠的地方購物
  2、 在洗衣試鞋時,最好請同團好友陪同和看管物品
  3、不要當眾數錢,並避免在同一個地方大批量的購買貴重物品。

​  (八)人身安全
  1、要遠離毒品,不接受陌生人搭訕防止人身侵害。
  2、要尊重所在國,特別是有特出宗教習俗國家的風俗習慣,避免因言行舉止不當引發糾紛。
  3、遇到地震等自然災害或政治動亂,戰亂,突發恐怖事件或意外傷害時,要冷靜處理並儘快撤離危險地區,並及時報告我國駐所在國使館或與國內有關部門聯繫尋求營救保護。

熱門旅遊國家安全注意事項

  隨著境外旅遊熱度不斷上升,一些有著豐富文化歷史和特色景點的國家很快成為了熱門的旅遊勝地。很多國家在習俗上有著不同的禁忌,熱門旅遊勝地也不例外,特別是當旅遊者數量驟增的同時,因文化風俗等原因造成的意外事故不在少數。旅遊愛好者在挑選熱門地點時應注意當地的風俗人情,避免旅遊期間因此造成不必要的誤會或傷害。

泰國境外旅遊安全須知:
  1、不勾肩搭背,不從背後驚嚇別人。
  2、泰國禁賭,即使在旅館房間也不要玩牌或打麻將。
  3、泰國僧侶及王族的身份地位相當高,所以嚴禁任何遊客和他們拍照。
  4、當有人主動給你拍照時,不必推辭,拍得不好可以毫不猶豫地拒絕付款。
  5、不要貪戀遊樂場所(尤其是水上項目),當心被敲詐,參加導遊推薦的項目較穩妥。
  6、購物時切記不要用手指物向店家詢價,因為在泰國這種肢體動作是粗魯不禮貌的。
  7、若無大肆購物的計劃,到達泰國後兌換500元人民幣的泰銖就足夠了。不要輕信導遊的熱心導購,細思量慢出手。

印度境外旅遊安全須知:
  印度社會治安情況總體良好,社會犯罪率相對比較低。但由於印度特殊的宗教及歷史原因,恐怖活動和宗教衝突時有發生,每年都造成較多人員傷亡。恐怖爆炸事件發生地點多為人員較為密集的公共場所及公共交通工具(火車、汽車)上。此外,到印度旅遊、經商和訪問的中國公民隨身攜帶的護照和財物丟失或被盜現象時有發生。還有的人因旅費不足而無法回國。為了在印度旅行順利、愉快、安全,需要注意以下10個方面:
  1、在印度旅行期間,請務必照管好自己的行李和隨身攜帶的護照、機票、錢款、相機等貴重物品,在機場、火車站、飯店、商店和旅遊景點等公共場所,尤其要注意,以免證件和財物丟失、被盜,耽誤您的正常旅行。在印度各類展銷會上,特別容易丟失護照和個人物品。來印度參展人員請不要隨意將貴重物品放在展臺下,要特別留意扒手趁人多擁擠時將您的貴重物品盜走。
  2、護照應隨身攜帶,不要放在行李包中。請將您的護照資料頁和印度簽證複印備份,將複印件連同幾張護照照片與證件原件分開放置,以備不時之需。
  3、請正確理解您的簽證有效期和停留期,避免逾期滯留給自己造成不便。
  4、外出前應瞭解所去地方的最新社會治安情況,掌握使、領館聯繫電話、當地報警電話、所住飯店電話、地址等信息。最好讓您的同事、朋友或親屬瞭解您的去向。
  5、儘量避免去人群較密集的地區,特別是宗教活動的集會及有爭議的地區和寺廟等敏感場所。
  6、儘量避免單獨前往較偏僻的地區,尤其是女性;如當地社會治安較差,晚上最好不要外出。
  7、注意飲食衛生,儘可能飲用瓶裝水。不要接受陌生人提供的食品和飲料。
  8、外出時建議您最好攜帶手機。
  9、在印度旅行期間,請帶足旅費。如發現自己攜帶的旅費不足,請及時與您國內的親屬、朋友或單位聯繫,通過“西聯”(WESTUNION)快捷匯款方式將所需費用匯給您。您可於兩小時內在印度任何城市提供“西聯”(WESTUNION)匯款服務的銀行和郵局,憑本人有效身份證件和匯款方告知的密碼取出您的匯款。在國際機場、賓館飯店或銀行,可按當天比價用美元等國際流通貨幣兌換當地貨幣。
  10、如遇護照被盜或其他緊急情況,請及時與就近的大使館或總領館聯繫。使館24小時值班電話為0091-11-2611 2345。

阿聯酋境外旅遊安全須知:
  1、在阿聯酋沒有得到允許之前,不要把相機對準當地穆斯林人,因為有些穆斯林婦女極其反感拍照 。如果事先徵求他們的意見,多數人會樂意接受。
  2、穆斯林禁豬肉和酒,清真寺和古蘭聖經神聖不可侵犯,這是遊客必須注意的。
  3、雖然,阿聯酋人對外國人是寬容的,不像某些伊斯蘭國家那麼嚴厲,但必須提醒一點;在埃及穿背心、短褲和超短裙是嚴禁到清真寺去的。
  4、阿聯酋人(穆斯林皆如此)認為"右比左好",右是吉祥的,做事要從右手和右腳開始,握手、用餐、遞送東西必須用右手,穿衣先穿右袖,穿鞋先穿右腳,進入家門和清真寺先邁右腳。究其原因,穆期林"方便"和做髒活時都用左手,因此左手被認為是不乾淨的,用左手與他人握手或遞東西是極不禮貌的,甚至被視為汙辱性的。

巴厘島境外旅遊安全須知:

  1、出入寺廟不得穿著短褲或短裙。須在寺外租借一件紗籠及腰帶。
  2、身上有傷口的人士不可進入寺廟。
  3、不要隨意觸摸巴厘島當地小孩的頭部。
  4、拍攝巴厘島當地人前要先得到許可,以示尊重及避免事後索取費用的爭議。
  5、左手被視為不潔淨,與人接觸或握手時請用右手。
  6、巴厘島的生水不能直接飲用,建議以礦泉水取代。
  7、巴厘島的醫藥相當缺乏,請自備好私人藥物。
  8、巴厘島行車、走路均靠左側。
  9、路邊祭品儘可能不去踩踏。

澳大利亞境外旅遊安全須知:

  1、 澳大利亞人衣著比較隨便,旅客也宜以輕便為主。不是出席正規場所不必西裝革履
  2、 注意場合,公共場合,如集會場所,火車、巴士、商場等不要高聲談笑
  3、買東西,辦事情要注意排隊,有些時候雖沒有排隊,但也有先來後到之分,每到一地先注意看看有多少人在你之前,自覺等候。
  4、不要隨地吐痰,扔菸頭,丟垃圾,會被罰款的。
  5、 不要驅除小動物,更不能打鳥。澳大利亞人非常愛護小動物。鳥類更受法律保護。
  6、 澳大利亞的土著非常保守,亦不喜歡旅客替他們拍照,請勿貿然偷拍,以免誤會。
  7、 一些標註不可拍照的地方,必須遵守。

境外旅遊安全方式

  旅遊安全的第一個方向標是選擇安全指數高的旅行社,為自己的境外遊打一個安全的基礎。如何選擇好的旅行社,可以通過以下四個方面去衡量:

一、選擇品牌旅遊社參團
  旅遊者為降低海外旅遊的風險,在旅遊社的選擇方面首選知名度高、聲譽好、實 力強的國內出境組團社報名出境遊,此類出境團擁有強大的境外資源網絡,這類旅行社在選擇當地地接社的時候,都是優先選擇當地老牌子的地接社,確保地接旅行 社具備業務經營許可證和營業執照,而且旗下的旅行大巴購買車險還擁有團隊包車資格,擁有豐富的旅遊接待經驗。旅遊愛好者在選擇時把握好這些環節,能更有效 地降低意外風險指數,因為就這一點來說,那些常以散客拼團操作的機構是較少能夠做到的。

二、參團報名時詳細諮詢
  遊客在報團出境遊時也應當事先做好功課,即使遇到散客拼團的狀況,遊客也有 方法可以對此預先判斷。目前中國遊客不太瞭解出境國當地的情況,往往容易盲目聽信旅行社的一面之詞。為了防止盲目聽從和隨眾,旅遊者不應當一味從價格上進 行考慮,首先應當在當地選擇有誠信的旅行社參團,在參團時,除了看行程之外,還應當詳細諮詢旅行社在目的地的地接社、巴士公司等一系列的信息,如果旅行社 正面清晰地無法回答這些問題,此時就應當引起注意。

三、上網查驗資質
  遊客通過互聯網蒐集地接社的信息,也能幫助遊客預先對出境遊的安全指數做個 判斷。國外十分重視旅遊公司以及巴士公司的信用度和安全記錄。因此若遊客想了解地接社和巴士公司的資質如何,最權威的是登錄NTA(美國旅遊協會)和 DOT(美國交通部全國公路交通安全管理局)的網站對地接社和巴士公司的詳細背景進行查詢。需要注意的是,在查詢相關資訊時,主要看地接社的規模以及加入 NTA的時間,如果公司以及車隊的規模太小,或是加入NTA的時間太短,可能無法正確評估出其安全性。

​四、請當地親朋鑑別行程
  遊客如果在旅遊目的地有親戚朋友,不妨通過他們瞭解更多當地旅遊接待的信 息,比如瞭解地接旅行社以及巴士公司的口碑,以及查詢是否有過旅遊及交通事故的新聞報道等。如果可能,最好將旅遊行程給當地的親朋好友或是有經驗的旅行者 幫忙參考,選擇最合理的行程。據瞭解,目前許多遊客參加出境遊都會選擇10天以上的線路,比如14天走遍美國東西海岸以及夏威夷,這種緊湊的行程不僅令遊 客疲憊不堪,還可能導致當地司機因長時間駕車而產生疲勞,產生安全隱患。因此,業內人士建議,遊客還是應當適當選擇遊覽線路,以確保旅程的舒適度。
  總之,在境外旅行社的選擇上,應通過儘量多的有效的方式瞭解所要參團的旅遊社及與目的國相關的資訊,遇到可疑的情況,應及時尋求幫助或解答,正確的參團方式在境外旅遊安全上起著一個非常重要的作用。

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