上海公務員面試答題技巧5妙招?

在公務員結構化面試當中，溝通說服能力尤為重要，考察應變能力、人際交往意識與技巧、言語表達能力的題型當中經常需要考生有較強的溝通能力才能將題目答出彩。

方法/步驟

一、以溝通目的為導向

溝通目的決定說道理的方向，考生容易目的把握不清而導致答題又臭又長

二、大道理是必須

在社會轉型的大背景下，群眾開始逐漸具備與現代文明社會相匹配的公民意識，而在公民意識當中很重要的一個內涵就是責任意識，也就是公民開始將自己與這個社會的發展聯繫起來，那麼說服一個人很好切入的點就是講“大”道理，直接闡述溝通目標對單位、對他人、對社會、對法治甚至對國家的影響。

三、小道理不可少

為了達到溝通說服的目的，光說大道理還顯得有一些蒼白，畢竟考題場景中一般面對的是群眾，對於普通群眾來說，換位思考，站在他們的角度去分析事情對於群眾自身的利弊，才能真正起到實效。比如想請群眾不要把自行車亂停放在公交站臺，說再多影響公共交通的話都是徒勞無功，而說明單車擺放的位置可能會導致單車被刮傷、被盜竊等對亂停放者本身的弊端才能夠讓對方讓步。

四、善於舉例子

為了使一個人相信自己所說的話，幹說道理顯得有一些薄弱，這個時候如果能夠舉例子說明道理的正確性，那溝通的效果會非常顯著。

五、消除疑慮

有時候一個人並非不通情達理，只不過本身確實有很多困難與疑慮，分析對方的疑慮，有針對性地解釋說明或提供幫助將達到鞏固說道理效果的目的。