寬帶連接常見故障及原因?

寬帶已很普及，在使用過程中，偶而會遇到無法撥號上網的問題。下面就介紹一下寬帶撥號常見故障代碼並解釋其意義。

工具/原料

已開通寬帶線路的網線

電腦及撥號軟件

方法/步驟

將網線與電腦正確連接後，開啟電腦雙擊寬帶連接的圖標。

在彈出的對話框中輸入寬帶撥號所用的“用戶名”及“密碼”後點擊“連接”按鈕

連接過程如下圖所示

如果密碼或用戶名錯誤則可能提示691錯誤代碼，請輸入正確用戶名及密碼。

如果密碼或用戶名錯誤也有可能提示629錯誤代碼。請輸入正確用戶名及密碼。

如果是線路自身的問題則提示651故障，只好請電信人員檢查線路了。

注意事項

寬帶撥號的密碼可能與登錄官網的密碼不同，請勿混淆。

使用路由的朋友，最好在寬帶撥號連接驗證成功後再進行路由設置。

密碼可致電官網客服人員進行重置