隨著現代城市建設和道路交通的發展,各種車輛越來越多,車輛與道路的矛盾、交通與環保能源的矛盾越來越尖銳,機動車遭盜搶案件越來越多,給交通管理部門帶來很大的壓力。
近年來,人們一直致力於尋找治理交通擁擠、加強車輛調度及遇險報警的最佳解決方案,GPS全球衛星定位系統的應用使人們看到了未來城市交通管理智能化的希望。為機動車輛特別是數目眾多的貨運車輛、客運車輛、出租車輛等大量的公共交通提供定位、監控、報警和指揮調度、信息發佈等全方位的服務,是一項會產生極大的社會效益和經濟效益的高科技產業。貝爾科技將最新的CDMA通信技術和GPS衛星導航全球定位技術、GIS地理信息技術以及計算機網絡技術相融合,研製開發出“河南電信車輛監控調度系統”。該系統能很好地滿足對機動車輛的指揮、調度、管理、監控、導航、通信等需要。
功能介紹
一、車輛定位查詢功能
客戶服務中心根據用戶需要可隨時瞭解所有車輛的實時位置,並能在中心的電子地圖上準確地顯示車輛當時的狀態(如速度,運行方向等信息)。本系統的電子地圖採用矢量方式,對任意指定區域的車輛進行查詢,可根據需要分層顯示信息;可任意放大、縮小、移動;可進行同屏多窗口顯示監控,或將目標鎖定在某窗口,自動跟蹤等。
二、報警功能
客戶服務中心收到車載終端發來的報警信號(如主動緊急報警、斷電報警、欠壓報警、卸料報警等),系統將進行自動分類處理,並伴以聲、光方式提示指揮人員,報警的車輛在地圖上以醒目方式顯示報警狀態和報警地點,並根據需要將報警目標的監視級別提升,同時自動記錄軌跡、自動錄音。指揮人員可根據報警情況和警力分佈,用短消息或語音進行指揮調度和警情處理。
三、遠程斷油功能
一旦發現車輛非法使用或者發生意外,可通過監控中心下發指令切斷油路,車輛一旦停車就無法使用。
四、防劫、防盜控制功能
該功能突出的特點之一是能最大程度地保護駕駛員的生命財產安全。當車輛被盜搶時,駕駛員可避免與劫匪正面發生衝突,只要悄悄按下報警開關,或脫險下車後用電話向客戶服務中心報警,幾秒鐘中心就能收到報警信號,管理系統根據車輛檔案庫,顯示出報警車輛的各種數據(如編號、車型、車牌、顏色、駕駛員姓名、年齡、性別等);同時,中心的電子地圖上能立即顯示出報警車輛的位置、速度、運行方向等信息,使車輛無處遁形。
五、油量監測功能
安裝設備後,油量可適時監控,也可以查詢歷史油耗,防止偷油情況不斷髮生,能夠有力監督司機的不良行為,當油量短時間內急劇下降而車輛未行駛的時候就會觸發報警,監控中心收到偷油報警信息。
六、正/反轉監測功能(攪拌車)
本功能可以實時監控混凝土攪拌車的車罐正反轉,有效防止司機中途卸料,車罐翻轉時會向監控中心發送卸料報警信息,監控中心對車輛定位後即可查看是否在規定地點卸料。
七、車載免提電話功能
當車輛被合法使用時,用戶則可利用全免提電話裝置接聽或撥打市內電話或長途電話,通話時車內的音響能自動切換。目前,很多城市出於安全考慮已禁止開車時使用手提電話,免提電話可為車主提供與外界安全、清晰、及時的通話便利。
八、熱線服務功能
本系統帶有熱線服務功能,結合系統的數據庫管理及查詢打印功能和GIS(地理信息系統)的強大的空間信息與屬性信息,以直觀的方式顯示需求車輛的位置和狀態;並能分類顯示賓館、酒店、商店、政府機關、派出所、加油站等信息。客戶服務中心可為駕駛員和乘客提供便捷的系列服務,如導航引路、票務、賓館酒店訂房(訂座)、緊急修車、加油等。
九、公共救助服務
當發生交通事故、車輛故障或其他意外時,駕駛員可按下屏幕上的“熱線”鍵向客戶服務中心尋求幫助,中心收到求助信號後利用本系統的實時調度功能,可以及時通知特約服務商(如汽車修理廠、120中心、加油站等)前往救援(如拖車、醫療急救、加油等)。
十、實時調度功能
安裝本系統後,網內所有車輛的分佈位置和實時運行狀況,客戶服務中心能經授權後掌控。客戶服務中心可以採取有效措施,利用短消息或語音對入網車輛進行合理調度。本系統的管理功能還能為車輛管理部門加強行業管理提供有力的手段。
十一、黑匣子記錄功能
本功能類似飛機上的黑匣子,可自動記錄車輛行駛的時間、行駛路線和停車地點;可根據各車輛的運營業務,設置規定每輛車的運行線路和需停車開門點、每個停車點的停車和開門時間,當車輛不按所規定的線路行駛、不按所設置的停車點停車開門或超過規定的時間,系統將自動向客戶服務中心發出報警信號,並顯示目標車輛的位置和報警狀態。可為處理乘客的投訴提供有力證據,同時也可為行業管理部門收取各項管理費用提供合理依據。
十二、電召功能
客戶服務中心接到乘客的叫車電話後,立即通過車載液晶顯示屏將乘客的位置信息通知離其位置最近的空載出租車,出租車接到調度後前往服務。電召功能不僅可方便乘客的需要,也可大大提高出租公司和司機的經濟效益。
為了與國際上通行的機動車管理方法接軌和提高行業形象,可結合出租車、物流車輛管理部門大力宣傳電話預約叫車的功能。根據有關資料顯示,國內大、中城市和道路上的出租車或物流車輛的空駛率達到50%以上,一方面加大了交通的壓力,另一方面增加了汽車尾氣的排放量,而且加大了司機的營運費用。因此,採取合理的調度措施,減少上路車輛的空載率,將取得較大的社會效益和巨大的經濟效益。
十三、越界報警功能
對於按一定路線(區域)運行的車輛,管理部門可以設定車輛的運行界限(或線路),當車輛超出界限(或線路)時,車載設備將自動向客戶服務中心發出車輛越界(或線路)報警,中心將自動對車輛實時跟蹤,監控人員可用短消息(發指令)或以語音形式通知司機到相關的監控站點進行登記或行駛回正確的運行道路上。
十四、指定區域斷開網絡功能(危險品運輸)
危貨運輸的危險性決定了它與其它貨物運輸的不同,很多時候在某些危險區域是不能有信號傳輸的,這使得危貨運輸車輛不能使用GPS監控系統,以至於遲遲不能對車輛進行科學化的管理與監督。貝爾科技GPS/CDMA智能監控調度系統有效的解決了這一難題,在車輛進入禁止信號傳輸區域時,網絡自動斷開,設備本身記錄車輛運行情況,離開區域後設備自動連接網絡,把在危險區域內記錄的車輛行駛情況上傳給中心服務器。
十五、分段限速功能
可以對不同路段的各種不同車輛設定速度限制,當司機行車速度超過此限制值時,車載系統將自動向客戶服務中心報警,客戶服務中心可通過調度系統提醒司機減速行駛。此功能可變管理部門(如交通部門)的被動管理為主動管理,讓司機更加自律,減少事故的發生。
十六、非工作時間啟動報警功能
監控中心可以根據公司情況設定設備工作時間段,當設備在非工作時間啟動時,終端向控制中心發出報警信號。
十七、軌跡記錄、回放功能
系統可將被監控和調度車輛的運行軌跡自動記錄下來,並能重複播放,為事後的案情分析或處理糾紛提供可靠的證據。
十八、網絡查詢功能
在總客戶服務中心授權的情況下,系統的分中心和分級別管理者可隨時隨地通過Internet查詢有關車輛的實時運行軌跡,或調出車輛詳細信息,如:所屬部門、車牌號碼、司機以及司機的聯繫方式等信息。
十九、電子站牌報站、電子顯示功能
動態顯示公交車輛的行駛進程,發佈本條線路車輛服務信息、車次、站名、車輛到站時間報告、車輛運行情況通報,同時在信息發佈欄還可以發佈與本站相關景點和服務網點信息,具有更佳的廣告效果。
二十、智能車載LED電子顯示信息服務功能
車輛在運營過程中,車載LED 自動以文字和聲音方式報出車輛靠站的站名和下一站的站名,減少司乘人員的工作量;同時可充分利用系統資源穿插服務信息、廣告等增值業務。
二十一、圖像傳輸功能
當出現盜車的警情時,會自動啟動報警器的報警功能。
當接到報警信號時,迅速啟動抓拍功能,把抓拍到的圖像,存儲在本機上,並同時通過無線傳輸到客戶服務中心。
當警情解除後,還可以用手持設備(PDA,筆記本等)通過USB接口,把存儲在本機上的更多的圖像取出來,以作進一步的技術分析。
當接到報警觸發信號後,可以通過GSM語音,短消息,CDMA數據通道等三種途徑及時地向客戶服務中心報告警情,以確保警情的及時上報,並根據具體情況採取相應措施。
當選配GPS模塊時,可以根據相應的情況,隨時或者根據需要上報車輛所處位置。
當選配錄音麥克風時,還可以根據需要啟動錄音功能,把車內的語音錄製下來,存儲或者傳輸出來,以備後來進一步的技術分析。
當客戶服務中心在正常時間需要調度車輛時,可以通過CDMA及時快捷的調度車輛。
當客戶服務中心在正常時間需要查車時,可以通過CDMA快捷地查詢車輛。
當客戶服務中心在正常時間需要查詢指定車輛車內情景時,可以通過圖像採集功能採集圖像通過CDMA及時快捷的查詢到車輛內部的情況。
二十二、讀取車輛電腦數據功能
可是實時讀取行車電腦的實時數據,對車輛全部設備進行後臺監管,第一時間發現車輛故障,減少車損機率,改變車廠的服務模式。