世界500強在培訓員工時,都喜歡使用行動學習法。 “行動學習”是通過學員自己去發現問題、查找原因,最後解決問題。既解決了企業工作中遇到的問題,同時學員也在行動的過程中得到了提升。
下面,小編就教你如何設計簡單實用的“行動學習“。
工具/原料
行動學習十步法
方法/步驟
第一步:找症狀,明確問題並確定目標
第二步:自由討論原因
第三步:剔除不相關原因,聚焦重要原因
第四步:把原因邏輯化、系統化
第五步:把原因按輕重緩急排隊
第六步:把原因轉換為子目標
第七步:自由討論解決方案
第八步:對解決問題的過程進行反思
第九步:評估並確定解決方案
第十步:制定行動計劃