怎樣通過店長培訓讓團隊變得更強大?

  1、給他們一個戲劇性的存在理由,一個在這裡的理由。人們喜愛優秀的戲劇,特別是如果他們是其中的一部分時。這通常包括某種形式的群體認同,一個英雄(他們),和一個敵人。年輕的史蒂夫·喬布斯給蘋果公司確定一個敵人—藍色巨人IBM公司,並且鼓舞第一臺蘋果機的設計團隊“在該領域取得有效進展”。難怪他們會成功呢?

  2、促進健康的矛盾。推進達成共識或者制定決策,而不允許在周圍出現新的和相互衝突的想法,這是領導者犯的巨大錯誤,主要是因為他們缺乏自信。鼓勵公開的矛盾並交流思想的文化對成功至關重要,這也是驅動偉大團隊的一點。

  3、給合適的人安排合適的工作。聘用有才華的專家,並給他們安排合適的崗位。根據沃倫·本尼斯和帕特麗夏·沃德·彼得曼的說法,這是強大團隊的15條規則之一。我們總是假定讓具有不同觀點的有才氣之人聚集在你的左右,但是如果你沒有以促進實現整個團隊目標的方法將他們組織起來,這有什麼用呢?

  4、使他們成為過程的一部分。你要在團隊中樹立明星,然後,讓他們成為團隊如何運作的過程中的一部分。這並不意味著放棄你最為領導者的責任。在這一天的結束,你說了算,而且你必須對那個角色充滿信心。想想圓桌騎士:每個人都有發言權,但領袖只有一個。

  5、鼓勵他們承擔風險。這裡指的是巧妙的,經過計算的風險。挑戰其舒適區的界限,並且鼓勵他們對自己也這麼做。這意味著你不能因嘗試和失敗去責怪他們。畢竟,信心或許來自於成功,但智慧來自於失敗。

  6、給他們需要的,讓他們脫離其他人。同樣來自本尼斯和彼得曼的書,你的責任是,不僅給他們需要的東西,還要將他們從政治爭鬥和不必要的會議中解救出來。感覺就像他們有一定的控制措施,這將會幫助他們將精力集中在實現其共同目標上。

  7、使他們感到特別。和所有其他孩子相比,感覺你好像與眾不同是一定的孩子氣的自負心理,這似乎以獨特的方式給人某種革新特許。儘管我認為這至關重要,但是不要做過了頭,否則你的團隊將無法和公司的其他部分整合在一起。這是個平衡問題。

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