家用淨水器已經進入千家萬戶，作為新型產品，我們對其瞭解甚少。任何電器都會出現故障需要維修，有一些故障簡單隻要我們手動就可以處理。如果不能自己解決也可以撥打售後電話，要求售後服務。
方法/步驟
RO反滲透純水機故障分析與解決方案
序號
故障現象
檢查重點與原因分析
解決方案
備註
1
機器不工作
1
檢查RO機電源插頭是否插上或是否停電。
插好電源或恢復供電。
2
檢查自來水是否停水或水壓過低（＜0.5kg/cm2）。
1、恢復供水；2、保障自來水水壓高於0.5kg/cm2。
3
檢查手動二分進水球閥是否打開。
打開二分進水球閥。
4
PP棉被汙垢堵塞嚴重（導致PP棉前後壓降嚴重，PP棉使用壽命已到）。
更換PP棉濾芯。
5
低壓開關損壞（斷開了增壓泵、進水電磁閥、沖洗電磁閥的電路）。
維修或更換低壓開關。
6
增壓泵損壞。
維修或更換增壓泵。
7
高壓開關或水位控制器損壞（斷開了增壓泵、進水電磁閥、沖洗電磁閥的電路）。
維修或更換高壓開關/水位控制器。
8
電腦盒損壞（不能控制整機工作）。
維修或更換電腦盒。
9
變壓器損壞（整機無電源）。
維修或更換變壓器。
10
檢查各電氣線是否接錯。
更正電氣線的連接。
11
檢查各接線端子的連接線是否脫落。
重新接上脫落的電線插簧。
2
不制水
1
進水電磁閥損壞或者裝反（關閉了系統水路）。
1、調換進水電磁閥安裝方向；2、維修或更換進水電磁閥。
2
CTO壓縮活性炭濾芯堵塞（導致系統水流量太小）。
更換CTO濾芯。
3
自動沖洗電磁閥損壞（不能有效關閉，純水機一直處於沖洗狀態）。
維修或更換沖洗電磁閥。
4
電腦盒損壞（不能關閉反衝電磁閥，純水機一直處於沖洗狀態）。
維修或更換電腦盒。
5
RO膜堵塞（RO使用壽命已到）。
更換RO膜。
6
逆止閥損壞（有廢水無純水）。
維修或更換逆止閥。
7
增壓泵失壓。
維修或更換增壓泵。
8
自來水水壓不穩定（導致低壓開關頻繁起跳，純水機一直處在沖洗狀態）。
穩定自來水水壓高於0.5kg/cm2。
3
純水量過小
1
CTO前置濾芯堵塞。
更換CTO濾芯。
2
增壓泵壓力不足（常見於不正常更換預處理濾芯的產品用戶）。
更換增壓泵泵頭或整個增壓泵（要按照漢斯頓預處理濾芯的更換週期要求正確更換預處理濾芯）。
3
RO膜堵塞。
反覆沖洗RO膜或者更換RO膜。
4
廢水比損壞。
更換廢水閥。
5
T33後置活性碳堵塞。
反衝洗T33或更換T33
6
壓力桶壓力不足或內部破壞。
給壓力桶打氣增壓或者更換壓力桶。
7
水溫過低。
使機器工作在4-45℃之間。
8
壓力桶球閥沒打開（只是RO膜製出的小流量的純水）。
打開壓力桶球閥。
9
水管打折。
梳理各路水管，保持暢通狀態。
4
不停機
1
沖洗閥損壞（一直處在沖洗狀態）。
2
逆止閥堵塞（純水不能從RO膜經逆止閥流向壓力桶。
維修或更換逆止閥。
3
逆止閥洩漏（壓力桶裡的純水從廢水閥裡流走）。
維修或更換逆止閥。
4
高壓開關損壞（無法斷開電路）
維修或更換高壓開關。
5
增壓泵洩壓，達不到高壓開關設定的起跳壓力（＜2.5kg/cm2）
維修或更換增壓泵。
5
廢水不停
1
進水電磁閥損壞（不能有效關水）（把RO膜殼進水管拔掉，很快可以看出泵出水端是否斷流，從而判斷進水閥是否關水。）
維修或更換進水電磁閥。
2
逆止閥洩壓，純水經過廢水管路流走。
維修或更換逆止閥。
3
電腦盒損壞，不能關閉進水電磁閥的電源（壓力桶水制滿，泵停機，但液晶屏顯示“制水”狀態，說明電腦盒損壞。）
維修或更換電腦盒。
4
電源接觸不良（機器一直處在沖洗狀態）。
檢查線路，保障線路接觸良好。
5
水壓不穩定（低壓開關頻繁起跳，導致機器經常處在沖洗狀態）。
保障自來水水壓高於0.5kg/cm2。
6
沖洗電磁閥髒或損壞。
維修或更換沖洗電磁閥。
7
廢水比損壞。
更換廢水比。
6
壓力桶水滿後，機器反覆起跳
1
逆止閥洩壓。
更換逆止閥。
2
高壓開關或液位開關失靈。
維修或更換高壓開關/液位開關。
3
系統有洩壓現象。
排除系統漏水故障。
4
原水壓力不足。
恢復自來水正常壓力。
7
壓力桶水滿， 但純水不流出
1
壓力桶氣壓洩掉或皮囊損壞（空桶氣壓0.5—0.7kg/cm2）
給壓力桶打氣增壓或者更換壓力桶。
2
T33後置活性炭堵塞
反衝洗T33或更換T33。
8
機器漏水
1
檢查各快速接頭PE管是否插到位（插進去15mm）。
取下藍卡，重新插到位後再卡上藍卡。
2
檢查快速接頭的密封圈是否損壞或老化。
更換密封圈。
3
檢查接頭的螺紋連接處生料帶纏繞是否到位。
細線式纏繞20圈（中間高兩邊低）。
4
檢查PE管管頭是否切平。
重新剪平再插入。
5
檢查源水壓力是否過大（大於4kg/cm2）
在PP棉進水處安裝減壓閥
6
檢查管塞是否塞到位（管塞螺帽式)。
重新將管塞塞到位。
7
檢查螺帽是否擰緊（管塞螺帽式）。
重新擰緊螺帽。
8
PE管裁剪時容易將PE管剪扁,後期容易出現漏水
剪PE管時不能用剪刀裁剪。需用專用裁管機裁剪。
9
.PE管在水壓長期循環衝擊下前端容易出現凹槽，也會造成漏水。
需取出PE管剪掉前面有凹槽的一小段PE管。
10
接頭處漏裝藍色的卡箍，當水壓降低時有吸附PE管往裡的一個力，時間一長PE管就會慢慢鬆掉漏水
裝上藍色卡箍。
9
有噪音
1
低壓開關損壞（出現報警）。
維修或更換低壓開關。
2
高壓開關損壞（接觸不良導致進水電磁閥頻繁啟動而發出噪音）
維修或更換高壓開關。
3
變壓器內滲進了水
變壓器進水導致內部線路短路而發出噪音。
4
管道里夾有空氣（氣體在管道里與管道內壁摩擦產生噪音）
保障自來水供水水壓；排除系統內的空氣。
5
增壓泵損壞。
維修或更換增壓泵。
6
沖洗電磁閥阻塞.
適當調節廢水比或更換廢水比電磁閥。
7
逆止閥阻塞。
更換逆止閥。
8
PE管較長，未固定好，PE管路抖動產生噪音。
將PE管固定
10
產水量下降
1
檢查是否計算有誤。
重新計算。
2
檢查水泵壓力是否到位（0.6Mpa）。
維修或維修增壓泵。
3
檢查沖洗閥或廢水比例器是否過於通導或太小（廢水排水比損壞,不按定量排水,廢水排量增大）。
維修或更換沖洗閥、廢水比。
4
檢查水溫是否太低(標定製水量的水溫為25度,溫度每下降1度,制水量降低約3%) 。
確保水溫在4-45℃範圍內。
5
RO膜堵塞（原水硬度大或長時間停用,易發生此類故障)。
反覆沖洗RO膜N次或者更換RO膜。
11
TDS值偏高
1
檢查RO膜濾除效果，是否降低或失效。
更換RO膜。
2
檢查RO膜殼的尺寸是否偏大（RO密封圈密封不緊密）。
更換RO膜殼。
3
檢查RO膜殼的純水和廢水端的內部小圓柱是否變形或出現裂縫。
更換RO膜殼。
4
檢查RO膜的兩個小密封圈是否破損。
更換RO膜出水端的兩個密封圈。
5
壓力桶使用時間超過了1年以上。
保養清潔或更換壓力桶。
6
廢水比失調，純水量偏大。
調至1:3（純水：廢水）。
12
純水口感下降
1
UDF、CTO、T33活性炭飽和，使用壽命已到。
更換UDF、CTO、T33活性炭。
2
壓力桶使用時間超過了1年以上。
保養或更換壓力桶。
3
RO膜及RO膜殼相關故障（見TDS值偏高一欄）
見TDS值偏高一欄。
4
機器長時間不用。
更換濾芯，使機器一直處在工作狀態。
13
純水內檢測有細菌
1
後置活性炭滋生細菌
更換後置活性炭或再在後面增加超濾濾芯。
2
RO膜及RO膜殼相關故障（見TDS值偏高一欄）
見TDS值偏高一欄。
3.
空氣中的細菌混入到純水中
儘量保持空氣流通環境清潔。
超濾淨水器故障分析與解決方案
序號
故障現象
檢查重點與原因分析
解決方案
備註
1
超濾機出水小
1
水壓小
安裝增壓泵。
2
超濾膜幹了
更換超濾膜。
3
後置活性炭堵塞
先把後置活性炭取下來，進水口朝下在地板上敲幾下讓堵在出水口的活性炭粉末散開，然後再裝上去，如果還不出水就更換後置活性炭。
多級過濾類型
2
超濾淨水器出現異味
1
超濾膜裡面的保護液的甘油味
打開淨水龍頭讓淨水流動20-30分鐘，直到沒有異味。
2
濾芯髒了
更換濾芯。
3
淨水器流出黑水
1
活性炭第一次沖水時，釋放表面的炭微粒，水呈黑色
黑水放完後，就可以安全使用。
多級過濾類型
4
淨水器用水時聲響很大
1
水壓太高
進水閥關小一些或者淨水龍頭不要開得太大。
5
漏水
1
編織管與機器進出水口安裝不到位
安裝後要通水觀察幾十分鐘，安裝後兩天回訪客戶有無問題
2
機器本身的質量不過關，產品的承壓強度不夠
小品牌的產品偷工減料類型
複合濾芯淨水器故障分析與解決方案
1
水燒開後出現水垢
1
這是溶解在水裡面的鈣離子和鎂離子造成的
淨水器前面加裝軟化濾芯。
2
淨水放了一段時間出現沉澱物
1
這是水中微小的礦物質，對人體無害
正常現象。
3
主濾芯跟頭蓋連接處出現滲水
1
這是主濾芯上面的密封圈不夠密封
更換密封圈。
4
淨水器出現異響
1
水壓太高造成的
進水閥關小。
2
裡面的空氣沒排空
用一段時間就好了。
前置過濾器常見故障
1
出水小
1
過濾下來的雜質過多
打開排汙閥排汙，嚴重的還要把外殼擰下來清洗裡面的慮網。
中央淨水器常見故障
1
有異味
1
超濾膜裡面的保護液的甘油味
打開淨水龍頭讓淨水流動20-30分鐘，直到沒有異味。
2
濾芯髒了
更換濾芯。
2
流量變小
1
存放時間太長，裡面的超濾膜幹了就會出水小
更換濾芯。