客戶關係管理系統是可進化的系統嗎?

一、生物進化的概念

是指在生命繁殖過程中,遺傳物質發生重組和突變,使親代和子代以及子代不同個體之間出現變異的現象稱為進化;自然選擇在生物進化過程中起重要作用,能使適應環境而有利於生存和能留下更多後代的基因和個體的頻率會增加,相反,則頻率會減少。

通常的傳統軟件是不具備進化能力的(不能靈活定製),就像在自己3歲時買的衣服,4歲時不能穿一樣,結果可想而知;

CloudCC是具有進化能力的信息化平臺,它可以根據客戶的業務需求即時變更,隨著客戶的業務不斷擴展和調整(如產品線增加,部門分拆合併,併購新公司等),CloudCC通過強大靈活的雲計算定製平臺,使業務系統根據客戶的實際業務不斷的完善和進化,以滿足客戶日益增長的業務需要.

二、CloudCC的進化能力

客戶不需要編寫任何代碼,就能完成如下業務定義CRM等複雜應用;

1、數據對象定義

用戶可以定義各種對象,不需要寫任何建庫腳本,只需在界面中輸入相關參數,就可以完成對象的建立,如報銷單,報價單,固定資產等對象的定義;

2、界面定義

用戶只需要通過鼠標拖拽就可以完成一個頁面的定義,並可以設置每個頁面元素是否必填,只讀等屬性;

3、工作流定義

用戶可以很容易的定義審批流程,及審批完成後的各種動作;如費用報銷審批流程,財務付款後,需要系統自動給報銷人發通知;

4、報表定義

平臺強大的報表定義功能,可以滿足用戶非常複雜的報表需求,只需通過幾步的界面操作就可以用所見即所得的方式,完成報表定義;

5、支持多設備訪問

平臺定義的系統支持電腦及移動設備(手機,PDA)的訪問,而不需要安裝移動客戶端,支持各種手機瀏覽器;

6、客戶權限定義

權限定義的粒度可以到字段級別,例如合同金額張三可見,李四不可見,這樣的需求只需要鼠標點擊即可實現;

7、Web service 接口定義

平臺公佈的Web Service 接口支持可各種平臺系統對接,滿足用戶與自有系統的數據傳遞,如和財務系統,ERP系統,呼叫中心繫統的接口;

8、系統管理

系統的各種日常管理,如用戶建立,角色的建立,郵件模板定義,短信格式格式定義等;

9、多語言支持

平臺的翻譯工作臺功能,支持有多語言系統需求的用戶,用戶可以通過平臺自行翻譯對應的語言;

10、多貨幣支持

平臺支持多貨幣的選擇,用戶可以自己設置幣種及匯率,支持多貨幣間的換算。

相關問題答案