這是Windows作業系統，Firefox瀏覽器下安全控制元件的安裝方法
方法/步驟
、安裝前請關閉掉正在執行的其他程式，如阿里旺旺、貿易通、卡巴斯基防毒軟體、360保險箱、安鐵諾防毒軟體等。
安裝成功後，按電腦鍵盤上的F5重新整理頁面或重啟瀏覽器後即可登入支付寶賬戶。
如果不行，開啟支付寶首頁www.alipay.com，點選【請點此安裝控制元件】 ；
、點選【執行】或【儲存】即可，若選擇的是儲存，下載完後，需要雙擊檔案進行安裝，以後點選按預設提示按鈕進行安裝。
安裝完後，重新整理或重啟瀏覽器即可登入支付寶賬戶。
：如果您是Vista作業系統，安裝後，網頁會出現提示黃條
、點選【執行ActiveX控制元件】；
點選【執行】之後，重新啟動瀏覽器即可登入支付寶賬戶。