君子四道——管理心得
很多人都稱讚孔子,說他是出色的經營管理者。
果然在《公冶長第五》,孔子提出了總經理四原則,“恭,敬,惠,義”。
《論語公冶長第五》裡的一段:
子謂子產,“有君子之道四焉:其行己也恭,其事上也敬,其養民也惠,其使民也義。
大義說的是孔子評論鄭國大夫子產,要求他在管理“鄭國”這個公司時要作到四種德行:
「其行己也恭。」他自己做人很謙恭。關鍵詞:謙恭。
做管理者的要以身作則,心態要誠敬、謙卑,不傲慢。“恭”是一種打工的心態,管理者就是應該以“恭”的形象處在上級領導和職員中間,對上能以恭敬的心對待,獲得更多上級的信任;對下可以起到示範的作用,公司員工就會上行下效,形成優良的作風。管理者的帶頭作用,很大。
「其事上也敬。」他做事很敬業。關鍵詞:敬業。
有了恭的態度然後敬其事。如何敬事?那當然是以企業的利益為中心,為企業創造利潤了。就是要管理者做到敬業而經營。將敬業精神傳達下去,使公司一層一層地敬業經營,良性的管理就形成了。
愛崗敬業,培訓員工。自身的企業文化就會慢慢形成。一般企業最初的文化,就來自於中層領導如何對上對下,完成自身的使命,傳達任務到位,讓會議,精神,目標都能貫徹執行。
「其養民也惠。」他養護百姓有恩惠。關鍵詞:恩惠。
這一點,孔子是很懂得人情世故的。員工的要求其實也不多,管理者除了給予工資報酬外,再來點“福利”就能盡得人心了。再說,沒有“福利”整天叫人白加班可能嗎?沒有副作用嗎?
或許員工會攝於領導的威嚴而加班,但是有些員工心裡還是不情願的。如果有“福利”,哪怕是一份宵夜,一句真誠的安慰和感謝,員工的主動性、積極性就會被調動起來。甚至會在企業遭遇困難的時候挺身而出,守望相助。
所以,管理者要捨得,遍施恩惠,廣積福澤,必定可以得民心而王天下。
「其使民也義。」他使用民眾,能得其宜。關鍵詞:權宜。
孔子講究“仁愛”,在這裡就體現出來了:關愛員工,不能過分的使用民力。我們都知道勞民則積民怨。過度役使員工的話,員工一定怨聲載道。所以,領導要善於關注自己的員工,他們的承受範圍在哪裡?底限在哪裡?一定要在合理的範圍內動用員工為自己創造利益。和氣生財,才是我們的目的啊。
四德中其實隱藏著一個核心的“仁”。仁政是管理的中心思想,四德圍繞著他。千百年來,“仁”的思想,在中國起到了很大的作用。現代也掀起了一股學習孔子《論語》的風潮,試問,千年前的思想,如何在今時今日還能起到舉足輕重的作用?那是因為,“仁”,受住了歷史的驗證,是真理。
現代企業的競爭歸根到底是人才的競爭。很多企業在創業開始,非常迅猛,靠的是老闆的能力和粗放型的家族式管理。但是一味地追求“企業作大”,當到了一定的規模時,就會出現控制不住的局面了。事實證明,有相當多的企業並非產品和市場的競爭力不行,而是人才出現了配置和穩定的危機才導致企業發展進入瓶頸期的。
企業的經營,發展遇到管理的瓶頸,那是進退兩難啊!這樣的現象在福建乃至全國,比比皆是。很多企業病急亂求醫,什麼“美式”“日式”“韓式”的現代管理方法都去嘗試。當然,有的成功了,有的失敗了。
其實這往往是由於太過急功近利,員工太看重利益而導致的。試著,採用我們中國人的“君子四道”管理方法,事情就不會看似那麼難了。人才,管理,盈利,發展,都是能夠取得突破的。