針對H7N9禽流感病毒是全球首次發現的新亞型流感病毒，還沒有特別針對此病毒的疫苗，衛生部標準委員會醫院感染控制專業委員、瑞金醫院感染管理科主任倪語星表示，市民可以從生活細節入手，保持良好的個人衛生習慣是預防包括禽流感在內的傳染病的關鍵。
專家表示，目前病例的密切接觸者均未發現異常情況。據此來看，H7N9人傳人的傳染力可能沒有SARS那麼強，市民不必過於擔心。
最近不能吃家禽了？
“昨天很多人都問我，最近是不是不能吃家禽了。”倪語星表示，實際上這是一種誤解。禽流感病毒對外界環境的抵抗力不強，對高溫、紫外線、各種消毒藥敏感，容易被殺死。病毒在100℃中一分鐘可以被消滅，70℃經幾分鐘即能被滅活。但禽流感病毒可在自然環境，尤其是涼爽和潮溼的條件下存活較長時間，如糞便中和鼻腔分泌物中的病毒。
在廚房中要將生熟分開，牢記不吃生的或半熟的雞肉、鵝肉、鴨肉等，特別不要吃半生不熟的雞蛋。
外出踏青注意什麼？
不少市民計劃清明小長假出門踏青。喂鴿子、去動物園觀賞鳥類是否安全？專家表示，如周圍沒有疫情，鴿子等鳥類就是健康的；如發現附近有鳥類突然死亡，應馬上向衛生主管部門報告，並及時進行消毒、隔離，兒童尤其要少接觸鳥類和禽類。
倪語星指出，市民外出遊玩時，一旦遇到不明野鳥不要近距離接觸，如果看到死的野鳥更不要好奇，不要碰。
板藍根預防有用嗎？
流感高發季節，很多人習慣在家“囤積”板藍根，平時當作飲料，用以預防流感。對此，專家指出，板藍根在防治風熱性感冒具有一定作用，但對風寒等其他型別感冒不一定適合，因此服用板藍根也要因人而異。
何種病症要去醫院？
市民不要輕視重感冒。禽流感病症與其他流行性感冒病症相似，如發燒、頭痛、咳嗽及喉嚨痛等，在罕見情況下會引起併發症，導致患者死亡。“流感本身並不可怕，可怕的是各類併發症。”倪語星指出，對於大多數人來說，流感是種自限性疾病，多休息、多喝水，一週或十天就會恢復。但如果用藥後仍持續發燒，且在短時間內加重，甚至出現胸悶、氣粗、呼吸困難等症狀就要去醫院。