家紡九招制勝祕笈?

事實上,家紡招商的方式創新,有很大的空間可以挖掘。很多企業現在嚴重依賴廣告,廣告一停,諮詢電話立刻回到零,卻沒有找到有效的方面,降低成本,提高招商效率,如筆者從企業文化和對經銷商人性化管理的角度,給永亮家紡寫了一篇案例文章,結果根本沒有提招商2個字,卻有十多家客戶主動聯絡合作。這說明一個問題,在招商這個層面上,單純依靠廣告傳播是有限的,這是所有對手都在做的行為,關鍵在於如何說到經銷商的心裡去,如何運用諸如軟文傳播、新聞報道、事件營銷、公關活動,樹立企業的高威望和高信賴感,是非常有效的。
那麼做家紡生意,還有機會嗎?筆者認為,家紡發展的潛力還是非常大的,從家紡生產企業來說,主要存在以下的機會:

步驟/方法

1、區域市場存在重大機會
在許多區域市場,很多縣市級的家紡經銷商,面對同行的價格戰、廣告戰、促銷戰,慘淡經營,甚至關門大吉,如知名家紡品牌羅萊在廣西、廣東等地經銷商換了幾次,就是沒有做起來,再做下去還能做起來嗎?與此同時,更多的投資者進入這一行業,如新進入的蕾安妮家紡,原本主要從事鋼鐵行業,許多服裝、家電、運動、餐飲業的經營者,也看好這個行業,紛紛選擇代理適合自己的家紡品牌,導致家紡競爭日趨白熱化。

家紡九招制勝祕笈

2、營銷管理亟待提升整個家紡行業的運營水平,相比其他行業來說非常落後,從對市場的整體規劃,到產品設計研發、營銷組織架構、營銷策劃、量化管理、倉儲管理、物流管理等許多方面存在了較大的問題廣州服裝批發網,即便家紡知名品牌也是花了10年左右的時間漸漸的將其各個業務子系統整合在一起。
而對絕大多數家紡企業而言,內部管理相當混亂,或者邀請其他行業的職業經理人做空降兵進駐企業,或者依賴原有家族性企業的幾個親族摯友苦苦支撐,家紡營銷組織和銷售政策朝令夕改,如南通某知名家紡企業,居然砍掉市場部,把所有的人員下放到區域市場做銷售,這樣只注重眼前的戰術投機行為,不僅造成了經銷商普遍的不滿意,而且為公司進一步發展帶來了很大的隱患,一個沒有針對市場制定相關營銷計劃和推廣模式的企業,完全靠價格促銷和給經銷商壓貨的方法,是極其危險的,其終端流失率已經超過了往年。可見管理升級、營銷模式升級,將為家紡企業的發展注入新的活力,誰率先在內部資源整合和營銷管理上下足功夫,將會在日趨激烈的家紡行業中脫穎而出。

3、升級自己的觀念
目前家紡企業在品牌投入上,可以說不惜血本,爭相聘請大牌明星作為形象代言人,這樣做雖然是對的,但是這不是企業在品牌戰中獲勝的關鍵所在,例如孚日家紡邀請林志玲做代言,最後的家紡廣告語卻是:孚日,真正大家紡,花了數千萬廣告,似乎說了一句有道理的訴求,體現了實力,但是,許多家紡經銷商問我,搞不明白,孚日到底是在做什麼的?感覺像給家紡行業做廣告,樣樣都搞,感覺不專業。這說明了一個核心問題,事實上看似很多企業花了大把銀子做廣告宣傳,但是經銷商看不明白,沒有感覺,消費者更是雲裡霧裡,搞不清楚,再如凱盛家紡定位於情感家紡,但是從終端形象和品牌廣告,根本體現不出來這樣一種定位,看似非常美,但是偏離了原有的定位,結果在消費者心智中產生不了這方面的聯想,最終讓一些消費者感覺到凱盛和其他家紡沒有太大的區別,這就背離了凱盛走情感營銷,獲取人心的初衷。

4、產品結構存在重大機會
近幾年,家紡行業的發展均已30的幅度向上遞增,整體發展態勢良好,但是在一些地區已經出現了品牌整合、產業整合、終端整合的趨勢出現,如紅富士家紡收購了上游多家印染廠,甚至收購了上海的老牌家紡企業民光家紡,這種趨勢讓眾多的中小型家紡企業和經銷商感到了危機。

5、以平常心做家紡
這個行業不是房地產,短期內會帶來暴利,如果你想做一個長期穩定,持續增長的生意,那麼選擇家紡行業是正確的,因為該行業的特殊性,大部分相當於耐用消費品,以床品為例,而主要消費人群主要是結婚人士和喬遷者居多,他們的消費遠遠超過了日常普通床品的消費金額,帶有面子消費和情感消費的因素在其中,而在一定區域內,這樣的人群基數是非常大的,只要選擇符合當地需求特徵的產品,堅持下去,就能獲得持久穩定的回報,這和做服裝和鞋子不同,一換季,產品就進入滯銷期,而且必須打折處理,家紡用品一般一年四季都能銷售,產品價值相對保值,不會出現今天進貨10萬,過兩個月縮水的現象出現,只要在逐漸改變消費者的消費頻次方面,進行引導和教育。前期切忌貪大求全,結合自身資源和當地消費特徵,選擇家紡品牌,不一定要選擇知名度大的,更加有效。

6、大膽採用跨行業的經營方式
家紡這個行業目前經營方式還較原始,相對家電、化妝品、服裝很多行業來說,運作手法相對簡單,您可以結合過去從事的行業採用的運作模式,來銷售銷售家紡產品,如筆者一位以前從事舞廳生意的朋友,就通過搞聯誼會,利用原有的燈光裝置,搞文藝演出,通過活動營銷,建立了大量的人脈,為家紡的銷售做加法,又如筆者在無錫的一位以前從事家電生意的朋友,自己在許多時尚雜誌上刊登廣告,吸引了許多年輕消費者的眼球,在當地市場份額的增長幅度遠遠大於其他家紡品牌。

7、多品牌複合經營
如果你想真正把家紡作為長線生意經營,在代理原有品牌,取得穩健經營的基礎上,儘量多代理多個不同檔次,不同定位的家紡品,也可以從原有的床品代理,增加一些毛巾、布衣、地毯等產品的代理,主要達到以下目的,搶佔核心商圈和重點區域市場的零售終端資源,阻止潛在對手介入,而且晚上品牌結構,產品結構滿足不同層次消費者的需求,同時利用老客戶的信任,進行關聯銷售、系統銷售、組合搭配銷售,將會獲得更多的盈利空間。

8、家紡營銷傳播需深入人心
學習力就是競爭力家紡的零售業務模式確實相對簡單,但是從事這一行業將面對許多的競爭對手,因此必須從家紡行業的特徵性,以及主要消費群:中青年女性角度進行深度的學習,包括家紡產品的基礎知識,工藝,品種、和發展趨勢等方面,同時學習一些女性心理學、色彩心理學、親子教育、化妝美容、溝通技巧,將對未來的家紡陣地戰提供源源不斷的積累準備,營銷的目的就是獲取人心,使之持續長久的購買是關鍵所在。避免小富即安的思想出現,因為現在還不是高枕無憂的時候。

9、服務制勝
筆者認為,對終端家紡零售商來說,服務是制勝關鍵所在,顧客感覺不好,產品再有特色,提供的折扣再高,客戶也不會買單,因此,對想從事家紡銷售的朋友們來說,是否有服務的心態,應對消費者各種挑剔和問題,非常重要,尤其是導購人員的服務態度和技巧,需要你的長期潛移默化的影響和指導,中國人最看重一個情字,只要在和客戶的溝通中,創造出一種關懷消費者的心態,因為消費者不僅看產品,選品牌,還在挑選你這個人,筆者在長期的家紡終端調研走訪發現,專賣店大多數的家紡經銷商,都是直接參與終端銷售的,那些服務態度好,能夠和顧客充分交流互動的經銷商,帶來的成交率非常高,客戶的滿意度也很高,很大一部分會成為回頭客。

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