怎麼寫開發信?

很多人做外貿的都知道開發信,但是大部分的開發信都是發過去就石沉大海了,100封裡面有一兩封回都是相當高興了,那麼如何寫開發信才能提高成功率呢

工具/原料

開發信

方法/步驟

標題很重要,尤其是開發信的標題,因為如果對方有詢盤,我們可以直接回復,客戶對自己發出去的郵件是有印象的,看到我們的郵件就知道是回覆其詢盤。但是我的習慣是,除了直接回復以外,還加上了我的公司名稱。Re: inquary for Melamine,直接這樣回覆,客戶是能清楚明瞭的知道你是對其的回覆,我會這樣寫Re: inquary for Melamine--99FOB Beizi

怎麼寫開發信 最大限度提高成功率

這樣寫一方面是讓我的公司給其留下印象,另一方面,大家都用同樣的標題回覆的時候,客戶尋找郵件不容易,並不是所有的客戶都很條理,他們可能某天想起來,想尋找以前你給他的報價,面對一堆同樣的標題,標註了公司名稱的郵件就會脫穎而出!至於開發信的標題,學問就比較多了,網上流傳了很多種說法,但是大部分基本上一致,就是拿客戶最感興趣的作為標題,客戶對什麼感興趣呢?產品,低價產品,物美價廉的產品,哪個更有吸引力?產品,來自於生產商的產品,哪個更好?雞肉,肯德基指定供應商提供的雞肉,哪個更放心?一目瞭然!很多人在宣揚一個觀點,也造成了很多人有了一個顧慮,開發信進了垃圾箱怎麼辦?我的一個開發信進過客戶的垃圾郵箱,標題都加了SPAM,但是客戶還回復了,因為客戶確實需要我提供的產品,看到了有一個來自於中國的此產品的推薦信,自然會打開看,而且內容讓他感興趣,於是他回覆了!所以,開發信有吸引力的內容和避免成為垃圾郵件,有時候是一個矛盾,看我們傾向於哪一方,我發第一封郵件都不會考慮到成為垃圾郵件這個問題,拿出我最有吸引力的詞彙吸引客戶!如果客戶一直不回覆,我才會考慮,是不是成為了垃圾郵件,做出相關的調整。

做了這麼些年,我的結論是,很少有客戶會直接清空垃圾郵件,都會花很短的時間稍微瀏覽,這個時候,如果你的標題有吸引力,客戶是一定會瀏覽你的開發信的!

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正文部分很關鍵,有你的標題做勾引,客戶進入郵件,如果你的郵件不能打動客戶,客戶也是不會回覆的。所以,很多人很注意避開所謂的垃圾詞彙,能夠讓自己的郵件展示在客戶面前,但是依舊沒有回覆,是因為內容不行!內容為王!開發信:很多人說簡單為主,我一般不會太簡單,我的開發信如下:標題:manufacturer of ** from ChinaDear **(儘量有人名),Morning!This is Beizi from XXX Co,.LTD.We are the professional manufacture of **in China for about 10 years.Now we are exporting our **to ABC company in your country.I know you are producing ** using our **.Raw material in low price makes your own products more competitive in your marketWaiting for your email for further discussion.Best Regards落款

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總結一下,無論是開發信還是回覆客戶的郵件,我的郵件具備以下特點:1.不出現大的段落2.不出現長句,複雜句3.儘量跟客戶發郵件的字體一致,例如客戶發郵件用的字體verdana,你回覆也儘量用此字體。開發信字體我一般用Arial。4.專業而全面,能夠讓客戶一封信就能獲知自己核算成本所需的所有資料,這樣便於客戶綜合考察5.分析客戶不可少,知己知彼百戰不殆,這部分能讓你的郵件與眾不同!4.郵件落款也就是你的郵件簽名,表明你的身份,你的聯繫方式,有一點需要注意,有些人希望把自己獲得了什麼認證寫在正文,讓郵件拖沓,冗長,我建議可以把這些東西加入落款。

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例如,落款為BeiZiGeneral Manager**********************99fob Co,.Ltd.——CE,Reach,ISO等內容

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我的每一封郵件在落款下,有這麼一部分內容騙子橫行,很多客戶吃過虧,這個特別提示就會很有效果。我合作過一個客戶,我發了開發信過去,他很快就回復了,說,我不需要你的產品,但是我想說,你公司看起來很專業,而且很為客戶考慮,如果我的供應商如此告知,我就不會被騙了~客戶回覆就不錯,於是我跟他說了一些我自己的防騙經驗,聊了一段時間,他主動提出讓我幫忙採購產品!

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注意事項

外貿經驗,純屬原創

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