客人拜訪在日常生活中很常見,如何展現禮貌的迎客禮儀呢?
工具/原料
迎客 禮貌
方法/步驟
在客人到來之前要精心的準備。主要包括個人的準備和環境的準備,個人的準備包括:心理準備(如果客人是客戶的話,要對即將談論的話題了解、瞭解對方的個性特點、明確自己談判的底線)、基本衛生、著裝(家居休閒服,注意:睡衣止於臥室,不能赤腳待客)。環境主要包括:衛生、水果、堅果、飲料、茶水等。
熱情迎客。如果客人為地位特殊、年長的,需要提前到門外、小區門口迎接。
周到待客。適時的請人喝茶、吃水果、讓客,周到主要包括:來有迎聲(認真傾聽),問有答聲、去有送聲。
禮貌送客。在哪裡迎接的,就送到哪裡。
注意擺正自己的位置。不要隨意的依據個人的意願做事,自由總是相對的。
交流的時候私人的問題不能問:年齡(女性)、學歷、收入婚姻等,不要讓談話氣氛變的尷尬。
注意事項
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