這年頭打工賺錢不容易啊!畢竟騙子不少好人不多啊!收銀跟錢打交道跟無數各型各色的人打交道,所以要尤其注意。
方法/步驟
每個收銀員都有自己的錢箱,保持錢箱整潔可以便於你數錢,避免漏數。錢箱的鑰匙要好好保管,畢竟它可以算是“吃飯”的傢伙了。
方法/步驟2
每個收銀員最擔心的的是收到假錢。所以學會看真假錢這個技能必須掌握。當你懷疑時,一定要想辦法驗鈔
方法/步驟3
現在很多超市賣場都不收破損的錢幣,所以當你收到時你一定要委婉的讓顧客給你換一張,不要和顧客起衝突
方法/步驟4
如果遇到突發狀況,如機器死機,商品調價不及時,掃碼不對等情況,一定不要自己去亂動,及時呼叫領班處理,並讓顧客去其他地方結賬。
方法/步驟5
如果遇到退換貨,不要自己私自處理。讓客人去服務檯。萬一出現問題,你就會很麻煩了,說也說不清。
方法/步驟6
如果你某天狀況不佳,一直出錯,不要急,放慢動作,仔細核對電腦總數你輸入的數和顧客給的錢,找零時再仔細看看數目是否正確,避免顧客因為出錯和你吵架。