兩張圖看明白銷售-BD-市場的關係?

銷售-BD-市場 之間的關係,分分鐘看明白

方法/步驟

(一)

小白在市場部混得逐漸久了,頭髮也逐漸的白了。 小白從當初入司一直專職寫些豆腐塊兒文章,也演變成了可以“走出去”,和一些媒體的編輯記者們“侃侃而談”,儘管有些臉紅。 甚至還可以偶爾和前來拉廣告的小姑娘們“打情罵俏”,儘管有些羞澀。小白也不忘用剛從《小白的市場入門》寶典中學到的“5M法則”之類的知識,去“刁難”一下曾經用4P“刁難”自己的小姑娘。

(二)

小白經年累月的豆腐塊兒文章,逐漸在公司內部博得些小名氣,公司裡部分關係要好的銷售(Sales),逐漸開始用“筆桿子”來稱呼小白。

甚至公司裡做商務拓展(BD)的小姐妹們,對小白也開始變得“溫柔”起來,他們希望藉著小白做市場(Marketing)的專業“文筆”,可以為他們寫的合作方案等等加以修飾“潤色”——

儘管小白心裡明白,BD小姐妹們事後那幾塊兒巧克力的代價,實在是某種程度上對自己辛苦“潤色”和“碼字”的侮辱。

小白樂此不疲的寫著......寫著......從公司軟文到產品簡介,從老闆專訪到企業文化。小白很享受這樣的過程。

(三)

一天,小白的大BOSS召開一個比較正式的內部頭腦風暴會,要求銷售部、BD部、市場部三大部門“長老”們參與。

鑑於小白文字功底“深厚”,被要求列席當擔“打字員”——會議記錄。小白自然很珍惜和感激這樣難得的機會——能在如此重要的場合,陪同各大部門領導參與如此重要的會議——

儘管小白在會上只有一句臺詞——報告首長,會議記錄完畢——儘管小白後來若干年才知道,自己的那次“列席”打字員機會,是自己的市場部小BOSS苦苦為自己爭取才得到的。

:none'> 儘管小白心裡明白,BD小姐妹們事後那幾塊兒巧克力的代價,實在是某種程度上對自己辛苦“潤色”和“碼字”的侮辱。

小白樂此不疲的寫著......寫著......從公司軟文到產品簡介,從老闆專訪到企業文化。小白很享受這樣的過程。

(四)

至於那次會議開的什麼議題,小白早已忘卻。

但會議場景中某些片段,猶如電影般的在小白的腦海裡翻騰——銷售部老大底氣十足、信心滿滿的男中音久久迴響在耳畔;商務拓展部大姐左右逢源、八面玲瓏的“顧盼”眼神;市場部小BOSS思維活躍、略顯卑微的肢體語言......

小白實在搞不明白,會議中高頻率出現的“市場”二字,怎麼就跟公司裡銷售部、BD部、市場部扯上了關係?這三個部門之間到底是什麼關係?

兩張圖看明白銷售-BD-市場的關係

(五)

故事講完,銀老師也該上乾貨了:

“銷售-BD-市場”之間的關係

點評:

(1)銷售-BD-市場:存在著上述聯絡和演變。因此,市場人員必須以“開放+分享”的心態來進行跨部門合作; (2)時刻反思:市場部能給BD和銷售部門提供什麼樣的支援;反之,市場部能從銷售和BD部門吸取到什麼樣的市場資源和推廣素材?

點評:

(1)市場Marketing面對的外延(受眾)和機會都比較大;BD次之;Sales更是集中在目標使用者那裡,直接完成企業的銷售任務; (2)上圖可以看到三者之間的包含關係; (3)可以看到BD既非sales也非marketing; (4)當BD已經形成例行工作的時候,它要麼轉換成sales,要麼轉換為marketing。

兩張圖看明白銷售-BD-市場的關係

(六)

模擬案例或場景: 銷售——

就是直接簽單(合同)賣東西。作為掙錢部門,通常放在公司的渠道部或者銷售部。

銷售對接的外部物件通常是什麼代理商、經銷商——就是幫著一起賣東西的“半個自家人”。

評價他們業務的好壞,通常就是銷售額和利潤的多少,對Sales的褒獎通常以“提成”來表示;

BD——

就是可以忽悠更多更大的潛在合作機會,BD部也通常存在於一個相對成熟的大企業裡。

BD人員對接的外部物件,通常是與自身公司“門當戶對”的跨界關聯公司。BD人員小心翼翼,開拓潛在的合作資源,不得越雷池半步——如果BD人員直接簽單做了生意——通常會認為是搶了Sales小夥伴的“功勞”。

小的企業不會設定單獨的BD部,因為BD部通常不承擔銷售指標,他們著眼於稍微遠一點的未來和所謂更大的商機。

對BD的褒獎通常是能忽悠來一個龐然大物,能描繪一幅或許永遠不存在的“藍圖”。

市場——

這裡指“小市場”,就是“市場推廣宣傳”的意思,通常由公司裡市場部(甚至簡化版本的公關部)來承擔。

市場人員對接的外部物件,通常是各種媒體。或者通過外包PR或者AD廣告公司與廣闊的外部市場交換著資訊。

“市場”工作通常以釋出多少軟文、投放多少廣告、舉辦多少活動、協助“銷售”和“BD”做了多少牛X的事情來衡量。

對“市場”人員的由衷讚美就是——WOW,你們公司的“知名度”和“美譽度”真心不錯!【作者:銀代仁】

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