怎麼在京東上取消訂單??

京東是中國最大的自營式電商企業,2010年,京東躍升為中國首家規模超過百億的網路零售企業。2014年5月22日,京東在納斯達克掛牌,股票程式碼:JD。是成為僅次於阿里、騰訊、百度的中國第四大網際網路上市公司 。

方法/步驟

如果購買的商品,只是提交了訂單,還沒有支付,那比較簡單了,找到我的訂單,檢視未付款的訂單,然後點選右側的“取消訂單”

怎麼在京東上取消訂單?

接著會彈出對話方塊,你需要輸入取消訂單的原因,比如“現在不想買了、商品價格較貴、價格波動等等”,然後點選確定取消即可。

怎麼在京東上取消訂單?

這裡要注意,取消的訂單不能恢復的,要慎重啊。不過是因為未付款,我們還是可以重新選擇商品下訂單的,很快。

怎麼在京東上取消訂單?

如果已經付款了,那就要看看訂單的狀態了,如果訂單顯示已經出庫,或者顯示已經列印完畢(還沒有派送),那我們還可以點選取消訂單。如果訂單顯示已經派送中,就無法手動取消訂單了,需要撥打京東客服電話取消。

怎麼在京東上取消訂單?

點選取消訂單後,這時和上面的步驟一樣,要選擇取消訂單的理由,比如“現在不想買了、商品價格較貴、價格波動、重複下單等等”,點選確認取消後,要注意這時會稽核退款的,要仔細跟進退款的進度,先是財務上稽核。

怎麼在京東上取消訂單?

財務稽核通過後,即退款稽核成功,然後 系統會給你的手機發送簡訊,提示退款會在1--15個工作日內返還到支付賬戶的,用銀行卡支付就會返還到銀行卡里。

怎麼在京東上取消訂單?

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