作為軟裝設計師，如果一個非常優秀的方案卻未能被客戶採納，而客戶卻選擇了一個不如自己的方案設計，造成了很大的遺憾，這原因往往就出在彙報方案的環節上。做方案設計的彙報，就像是銷售員向消費者做商品銷售，是有技巧的。形象儀表和精神狀態不必多說，以下的技能也需要掌握。
方法/步驟
1 一開始的序言目錄埋下伏筆
彙報方案就像在和別人講述旅行故事，聽的人要是不知道去向哪裡，話題和關注焦點就會分散，從優美的故事性序言引導聽眾思路，從而產生共鳴。最好在方案彙報時，事先把應該進行討論的地方有條不紊的拉出來，這就是目錄，方便進行深刻討論。
2 提示語、暗語齊上陣
可以在彙報的一開始就說“重點有Blabla”，列舉幾個重點，將內容歸納到這些點，事先組織並整理好想表達的內容。不必說那些大家都會說的話，而是要與眾不同，有時候隨著思考，用現有的語言很難表達出自己的想法和感覺，這時候就縮減資訊而使用更精煉的“暗語”，就能夠加快思考。軟裝設計師和客戶之間若有彼此都能意會的“暗語”，感覺就更加親密。
3 給客戶留有想象餘地，讓他們想象自己的生活空間
練就說話之道，“如何說話”和“如何思考”是相當接近的，一個人的說話之道關係到他的人生底蘊，是說話者的生活方式和風格。在說明軟裝方案時，一般都是如何向對方傳達想法，其實換句話說，讓事物由抽象變為實際地展現，大可大刀闊斧地削去枝節，只做簡單有力的敘述，會激起客戶更多想象空間，使內容更豐富。
4 軟裝設計師的想象力
設計師，最重要的就是想象力！但是方案彙報時，也要有想象力，想象對方現在想從你這裡聽到什麼，想象客戶看到你的彙報方案中的哪張圖會是什麼感覺，或者你的一個idea讓他們眼前一亮。在彙報討論過程中，軟裝設計師應期待客戶無意間提出的發想，期待讓討論和彙報有趣進行下去的創造性，你的方案就引起了客戶的興趣。
5 不要試圖說服客戶
其實客戶的角色並不光是一味地要求而已，本質上，客戶是想要了解方案的內容，所以客戶的提問就是在告訴軟裝設計師自己的喜好和價值觀，這是很重要的訊息！為什麼總是會再三的強調要和客戶成為朋友，建立一種相互信任的關係，將方案當成是和客戶共同合作的過程。
在掌握與客戶溝通和表達的小技巧之前，首先得有個好方案，方案的構成就需要專業的軟裝知識，從起初的設計依據與理念到空間規劃、色彩、燈光、材質、布藝配飾，再到最後的方案成形與擺場，在不斷地練習、實踐和嘗試後，可以用更專業的理由去給客戶建議。
