都說家是溫馨的港灣，大家累了一天都想好好休息放鬆一下。可是，樓上總是傳來陣陣噪音，比如走路的聲音總是很大，咚咚咚的響個不停，那就很讓人心煩了，筆者也遇到過這種情況。如果長期生活在這樣的噪音裡，在家簡直是一種折磨，感覺自己都要得精神衰弱症了，這種情況該怎麼辦呢？筆者拿出親身經歷的寶貴經驗跟大家一起分享。
方法/步驟
先保持冷靜，和樓上的鄰居保持來往成為朋友。
都說鄰里似親人，但是那要用心做才能達到的程度。不妨先敞開心扉，多和樓上鄰居走動，瞭解對方的情況，成為好朋友，樓上遇到什麼問題，也可以熱心幫助，那以後和對方說什麼話都是很方便的了。
和樓上的鄰居坦誠的反應情況，好好溝通協商。
本著相互諒解的原則先講出自己的煩惱和意見，雙方提出解決走路噪音的方案。比如雙方可以規定時間，到了晚上九點以後就不要再來回不停的走動甚至跑步了。如果對方稍微懂點理，應該都會同意的。
要物業幫忙解決。
如果反覆溝通協商後，樓上的鄰居仍然我行我素，那就是倒黴遇到了不明事理的人了。那可以先跟物業反映情況。因為這也屬於物業公司管理的範疇，可以和物業管理人員一起上門協商，講明利害關係。
在雙方協商無果時再通過居民委員會、街道司法所等民間調解機構解決。
物業公司管理畢竟作用有限，對於一些比較頑固的賴皮用處不大。現在經常都會出現不交物業費的人，更別說聽物業人員勸說了。所以，可以在雙方協商無果時再通過居民委員會、街道司法所等民間調解機構解決。比如讓居委會領導上門協商，或者司法所的有關人員上門講清擾民非法等法律道理。
通過報警解決。
以上的解決辦法都比較溫柔，對於頑固不靈，協商後甚至更加變本加厲，報復性製造出更多噪音的人，只能通過報警解決了。可以收集好證據，比如錄下噪音，然後晚上十點後還是噪音不斷的話，可以果斷報警請警察來處理糾紛。不要擔心這類糾紛警察不管，對於中午十二點到二點午休時間和深夜十點後還擾民的情況，按照相關法律規定警察絕對是會受理的，情況嚴重的，警察還會立相關行政案件的。足夠威懾樓上的頑主。
情節嚴重造成一定後果的也可以向法院起訴維權。
如果樓上噪音不斷，造成樓下住戶精神衰弱或者身體、生活造成嚴重影響的，還可以向法院以侵犯相鄰權起訴維權。
總之，遇到此類問題，大家應該先禮後兵，平時一般人只是沒太注意生活細節，溝通之後肯定有所改觀的。但是如果遇到那種蠻不講理，欺負人的鄰居，果斷走法律程度解決，讓自己溫馨的小家重新恢復寧靜。
