在工作中出錯很正常，但出錯了很多時候會給上級帶來麻煩，這時候上級發火更是正常，這時候上級發火了，我們該怎麼做呢？
工具/原料
細心
耐心
方法/步驟
上級批評你的時候保持沉默，因為上級批評你的時候，你能說什麼？爭辯還是狡辯，不論是哪一種最後得到的一定是上級更嚴厲的批評，道歉可以做，但你只能說幾次，一直說，領導只會覺得你是敷衍，所以沉默，態度誠懇的道歉。
當上級沖天怒火發完以後，再向上級說明錯誤的原因，並表明會改正。當然這不是說當時就要說明原因，可以隔兩天上級怒火徹底消失的時候再說。
很多時候對錯並不重要，更多的時候改正才是最重要的。即使不是你的錯，但你也可以從這次錯誤中學習到了經驗，這也是一種積累。
糾正錯誤一定要和上級表明態度，同時要及時給上級迴應，讓領導看到你的態度，讓領導看到你的行動。
無論誰問你領導發火的原因，最好都閉嘴保持沉默。雖然領導批評你，錯誤在你。但你一旦說出原因，很有可能被別人抓住小辮子，同時也有可能影響領導的形象。更有可能因為以訛傳訛導致更大的錯誤。
糾正錯誤的時候不要對同時發火，很多時候被領導批評，很容易影響情緒，很容易產生負能量。但必須剋制自己的情緒。必須保證不能影響同事關係，不能影響團隊的工作。
