網際網路營銷之巧用馬斯洛需求理論!上海微動力?

對於“馬斯洛需求層次理論”這個詞在網際網路行業算是人盡皆知了,但是包括小編自己在內,卻很少有人能夠完全理解並運用到實際營銷策劃中類。談下個人對“馬斯洛需求層次理論”的見解及怎麼運用到實踐中來。

網際網路營銷之巧用馬斯洛需求理論!上海微動力

方法/步驟

第一層次:生理需求。級別最低是生理需求、最具優勢的需求,如:食物、水、空氣、性、健康。如果這類需求(除性以外)不能得到滿足,則會導致人體的某種生理機能受到影響和被威脅。而且,只有在這類需求被滿足之後,人類才會去追求下一層次的需求。其中,對於食物,基本上人人都能被滿足,所以這對人們的吸引力並不是太大。對於水,空氣亦是如此。“性”這個詞,這是所有人一直無法繞開的問題。但這個話題經常會觸及法律和道德底線,還是少用為好。即使這類對營銷成果有很好的效果,但是也不建議使用或者慎用這類詞做營銷。最後是健康,健康這類的話題一直是人們時刻關注的話題。圍繞健康,針對生理需求層次做營銷最重要的就是抓住健康需求,以此擴充套件。

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第二層次:安全需求。

人的本能尋找安全感和是自己感覺安全的地帶。這裡的安全感不侷限於人身安全,還包括財產、工作、家庭等安全在內的所有形式,也有能為個人提供安全感的條件和事物。圍繞人生安全可以策劃一些逃生,自救、戶外生存等營銷活動。

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第三層次:情感和歸屬的需求

此類需求也稱為社交需求,主要針對那些存在感較弱,比較孤僻的人群。情感相比前面的勝利和安全而言更細緻和深入,針對情感和歸屬方面的營銷策劃,需要營造一種潛移默化的感受。因為每個人都不喜歡單獨一個人,每個人都渴望被關心個關注。這是人的本性也是一種本能,畢竟人士一種群居動物。其中,友情、愛情、親情、愛國情懷等都歸屬於第三層次的需求。

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第四層次:尊重的需要。

尊重,主要是自驅式的,而且是無止境的。人麼對於尊重的需求,也強於以上幾種層次的需求。什麼是尊重,那就是每個人人都希望自己有一定的社會地位。同時,獲得尊重還要求個人的能力和成就得到社會的認可。尊重又可以分成內部尊重和外部尊重:內部尊重,指某一個人想在各種情境下有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總而言之,內部尊重就是指人的自尊。外部尊重是指一個人渴望得到的地位、威信,來自別人的尊重、信賴和高度肯定。學者馬斯洛認為,尊重得到滿足,能幫助人對自己的未來充滿自信心,並對社會奉獻滿腔熱情,感受到自己價值,和對社會的幫助。對於這類話題,營銷人可以釋出一些關於怎樣贏得別人尊重的相關文章,並策劃類似認同類的線上線下活動。

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第五層次:自我實現的需要。

這是層次最高的需求,並且只有在前四個需求基本被滿足時,才會出發自我實現需求。自我實現的需要主要是強調人生價值的實現,以及對真善美的理解,繼而衍生出符合實現社會價值的人生觀,價值觀,世界觀。從心理學上來說,可以分為本我,自我和超我。本我對應馬斯洛學說的前三個需求,自我對應後兩個,而超我對應的是超自我實現的追求。對於這類話題營銷人制定一些關於成功學,成就,榮譽,財富,地位,幸福等主體的策話活動。

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注意事項

馬斯洛學說,很多人都不陌生,但能不能用到實踐中就另說的!

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