專案管理是第二次世界大戰後期發展起來的重大新管理技術之一,最早起源於美國。是指把各種系統、方法和人員結合在一起,在規定的時間、預算和質量目標範圍內完成專案的各項工作。即從專案的投資決策開始到專案結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現專案的目標。在專案管理方法論上主要有:階段化管理、量化管理和優化管理三個方面。最具代表性的專案管理技術有關鍵性途徑方法(CPM)、專案評估和反思(PERT)技術。
專案管理風靡全球,國內的企業也越來越多采用專案管理。作為一個成功的專案管理經理,應該可以完整規劃專案開始到結束的全過程,時刻跟進業務和技術進展,管理手段靈活多樣。具體來說,專案管理有哪些成功要素呢?
工具/原料
專案管理經理
專案管理思想
專案管理系統
步驟/方法
靈活應對專案,不要面面俱到
經濟環境不斷地發生著變化,傳統的專案管理方法不一定適合今天瞬息萬變的商業環境。瞬息萬變的商業環境需要專案經理靈活應對專案出現的問題並對專案發生的變化作出快速響應。拘泥於傳統的專案管理中的文件和流程會將你壓垮。
成功的專案經理作為專案的領袖,統領著專案的全域性發展。專案經理除了需要有靈活應對問題的能力,更重要的是要集中精力管理重要性的專案目標。不應面面俱到,要在眾多的專案管理要點上權衡,抓住要點。
與時俱進,不斷提高專案管理能力
專案經理作為一個專案活動的總規劃師,有必要的話要時刻要求專案在計劃、技術等方面與時俱進。
現實世界中,計劃總是隨著變化而變化,變化也改變著計劃中任務的優先順序。因此,計劃,修改計劃,再計劃。當然了,無論怎麼變化,專案計劃必須保持詳細,有條理,而且是多方參與完成的。
技術為滿足不斷變化的使用者需求,總是在不斷髮展。同樣,專案管理的方法論也需要和業務、技術與時俱進。
溝通很重要
專案方方面面加強溝通是至關重要的。保持一個開放的專案溝通機制,鼓勵所有成員發表意見和建議。這樣減少了反饋週期,從而降低出錯風險,節省時間和金錢。
分佈專案交付物、嚴格控制專案風險
有如爬山需要一步步往上爬一樣,專案目標也不可能一蹴而就。專案的任務要一步一步來,每一步都要嚴格按照專案流程進行審查和批准,確保專案朝好的方向發展。這就要求專案經理在做計劃的時候就要制定專案的里程碑,確定專案交付物的給付是什麼,該什麼時候交等等。
如控制交付物一樣,專案經理對風險同樣需要嚴格把控。專案經理可以指派專人來監控專案的潛在風險。並鼓勵專案組成員發現風險後第一時間上報,共同去解決這些風險,減低甚至避免風險給專案造成的損失。
專案管理資訊化、嚴格把控專案時間、成本和質量
專案管理方法的風靡,專案管理軟體應運而生,國內也產生了一大批優秀的專案管理軟體供應商。如8thManage的專案管理軟體,美國理念,本土研發,就非常適合中國企業專案管理的需要。藉助專案管理軟體,嚴格把控專案時間、專案成本和專案質量,提高專案管理的效率和專案的成功率。一個成功的專案經理,學會藉助專案管理工具提高專案管理的效率是必須的。
注意事項
多溝通、多共享
里程碑管理
常學常新,在實踐中積累專案管理經驗
專案管理系統選型要慎重