很多企業在每年的營銷計劃裡毫不猶豫地寫到“因品牌形象老化，消費群轉移，產品銷售呈下降趨勢，我們無法挽回局面”。可口可樂已經有110年的歷史，但給人感覺還是年輕有為的美國人；百事也有百年曆史了，但給人感覺仍然是活力四射的小夥子。還有IBM、迪斯尼、諾基亞、麥當勞、奔馳、福特、寶馬、索尼、雀巢等等，可以說都有很長的歷史。按照上面的“老化論”來衡量，這些品牌已經死若干次了。
工具/原料
如何判斷品牌形象老化傾向？為了更科學、準確地判斷品牌形象老化傾向，下面介紹三種方法。如果大家把這三種方法用好了，就能發現很多問題。
方法/步驟
1、定期的小組座談會。
做營銷的人萬不能厭倦與消費者溝通。如果你保持每年開一次消費者座談會，便會發現消費者去年的看法和今年的願景。有時候，人很容易“自滿”，總覺得自己的品牌是至高無上的。但消費者卻不這麼認為，他們對你品牌的看法變化很快，而且會讓你感覺到大吃一驚。所以，定期在重點市場召開消費者座談會是很有必要的。一般情況下，至少一年開一次。
2、定期的品牌價值評估。
這是個很專業的工作，一般企業自己搞不了，需要委託專業公司來做。這種評估費用比較大，如果你企業有足夠支付能力，最好一年做一次；如果沒有，至少2年做一次。這樣，你就會得到品牌價值、聯想、品牌形象以及健康度等諸多指標的變化情況，便很容易看到品牌形象的老化傾向及其原因。中國企業，悶頭做廣告，不覺得這筆錢花得可惜。但做些市場研究，就覺得可惜得不得了，省之又省，從而耽誤很多事情。所以一定要拿出部分預算去做這些有價值的事情。
3、定期的走訪市場。
這是最沒有必要教的方法。幾乎所有企業對市場走訪很重視，動不動就去看看。但每次都看什麼？陳列、價格、大日期產品、促銷執行等。這是銷售經理看的事情，市場人員看什麼？不僅看這些，還應該看：你產品包裝與對手相比有沒有落伍、俗套的形象？包裝的色澤是否有衝擊力？
包裝損壞情況是否嚴重？POP是否按計劃到位？POP的創意與對手相比怎樣？消費者對促銷活動的熱情怎樣？導購員對現有產品和活動有何意見？本行業最好的品牌在做什麼？相關行業最好的品牌又在做什麼？等等。
