商會發展的瓶頸之突破?

 近年來,各地商會如雨後春筍。然而運行一段時間後,部分商會陷入了窘境:商會囊中羞澀,發展難以為繼。有的商會會費難以按時收交,會員企業則抱怨商會“不作為”而成了雞肋。商會沒有運轉資金,有的連房租和工作人員的工資都難湊齊,商會處於無米之炊的狀況,無從談起為會員企業提供服務。會員企業漸漸失卻了當初的熱情,覺得商會成了“吃喝會”,有的商會某些人則利用商會的牌子自己賺錢發財,有的商會競選會長一職,數月毫無結果,互相扯臺,有的以地域、行業、親屬、戰友、同學拉幫結派、各奏各的調,各吹各的號,有的人把商會成為鬥狠打壓對方顯示自己力量的場所,有的商會成立不到兩年就運做不下去,只好進行提前換屆重新改選,有的已名存實亡,下一步只好宴終人散,各奔東西。這樣下去,久而久之,商會難免成為空架子,最後 “樹倒猢猻散”。  那麼,商會怎樣才能避免虎頭蛇尾,保持健康穩定地發展?如何做到:會員辦會、團結興會、實力強會、服務立會、按章管會。商會發展怎樣突破瓶頸?商會的宗旨是:為會員服務、為企業服務、為政府服務。商會首先要為會員服務,做好服務就要求商會有“本錢”,要有實力和能力。商會的實力哪裡來? 

 一、當商會會長要眾望所歸  當會長要眾望所歸,會長本人應有實力,資產資本較雄厚,在商場講誠信,在商業運作上有成就。老鄉中和行業中有好的口碑,當會長的人應人緣好、能辦大事,而且政策水平高,懂政治,甚至在經濟理論方面很有建樹, 德高望重者。河南省山東商會會長鄭州新友誼集團總裁劉繼臣先生就是“山東人的名片”。他誠懇待人、樂於吃虧精神,服務別人、謙虛做人的風格是一種胸懷,更是一種智慧,在資本運作方面達到了爐火純青、出神入化的境界,下海時間不長,事業順風順水,一路披荊斬棘,他能辦事甘於奉獻真誠服務的品格也是其戰無不勝、攻無不可的法寶。商界沒有無緣無故的成功,也沒有無緣無故的失敗。但是有好的領路人,團結興會,帶領大家抱團發展,艱苦創業是商會成功的首要條件。在選舉會長時會員推薦與上級機關推薦、把關相結合。作為商會的會長沒有熱心、沒有激情、沒有實力是不稱職的。

  二、當商會會長要有奉獻精神  既然接任了這個會長,就要擔當起會長的責任,會長考慮得最多的應是會員企業需要什麼,商會該為他們做什麼,商會該怎樣為他們做事情?同時會長應把大量精力放在商會裡,把商會作為自己的重要企業來運作,需錢投錢、需人投人。不講付出,不講奉獻,最終的結果只能導致商會分崩離析。世界在飛速發展,商會要壯大實力,會長是商會的支柱,是核心、是領頭羊,會員們總希望會長帶領他們把自己企業做大做強。企業加入商會,首先是看準了會長個人的魅力影響,找準了商會平臺,但目的是為了獲得實際收益。企業只繳納會費而無實際收益,心就會由熱變涼。等心涼了再熱起來,商會的發展就更難了。當會長光想個人獲得好處,而不捨得為商會發展投入精力、智力、人力、財力,不能為大家獲得利潤是不能當長久的,湖北省山東會長武漢北斗集團董事長周垂遠先生常說的一句話:“我當會長只投資金、只做奉獻、不求回報,只幫別人,別人不能幫我” 。 在一個有眾多會員的商會裡,作為會長要帶頭吃虧、常吃虧、吃大虧,才能有號召力,才能做成事情。會長企業要有經濟實力,否則有心無力,難成大事。商會是外地人和本地人在商界行業的精英所成立的群眾組織,是會員的“孃家”,商會是互相交流,展示企業的平臺,形成了一個大家庭,會長就是“家長”,理事會是司令部,一班人是商會的核心,會長是班長,是火車頭。 

 三、商會要建立科學機制  商會要有一個精幹的工作班子,這就是祕書處,要選一個有水平

,懂政策,善交流,能吃虧,年富力強,德高望重的祕書長來處理各項大事。祕書處要完善機構,建立建全各項規章制度,使工作規範化、制度化,效能化、按章管會。祕書處是商會運作的核心機構,是參謀部,工作人員要做到公而忘私,勇於奉獻,全心全意,盡職盡責。  一個商會裡有無數個大大小小的企業,而且企業會員的高低層次不同,規模有大小,實力有差異,會員本人的文化程度不同對事物的認識也不同。它不像一個普通人家的“家”,也不像一個企業,所以必須要有一個和諧的機制,才能保證商會的穩定和持續發展。首先,重大問題要通過民主的方式來決策,充分發揮會長辦公會議和理事會的作用,會長應尊重大家,博採眾長。有事大家及時商量、探討。其次,對於會員,一定要有求必應。每個會員企業都不是來商會裡捐錢搞慈善活動的,商會要將心比心,一定要想其所想,投其所好。商會要加強團結與合作,加強聯繫與溝通,求同存異,顧全大局,切實增強商會的向心力和凝聚力。  商會領導層的自身素質要進行培養和提升。在世界性經濟危機不斷加劇的大環境下,培養一種在經濟下滑時期如何尋求商機,保證企業健康發展,把握企業命運的能力、經商辦企業的決策能力、對企業規避風險的能力、領導人要加強自身學習,注重自身修養,對商會的經營決策者至關重要。  商會還要充分發揮在理事會領導下的祕書處的作用,  四、商會要有服務意識  服務好會員是商會的最高信條。商會要靠服務立會,但服務的前提必須是靠經濟實力。要實力強會,商會的發展光靠會費收入是不能支撐商會的正常運轉,是不能靠一個人或幾個人捐贈來運作,要用項目求發展,通過商會建立股份制,成立投資公司、擔保公司、諮詢公司,以及第三產業,商會要創造經濟效益,要有服務內容,商會要熱心公益事業,要設立教育基金、發展基金、風險投資基金,要確定好基金的籌措原則、途徑、基金使用範圍與對象、額度、返還以及減免等問題。  商會要做好會員的發展規劃,多發展一些實力強,樂於奉獻,熱心商會,樂於為老鄉辦事的民營企業家入會,補充新生力量,今後在會員多時可以分行業、地域成立分會、支會。更好體現會員辦會。商會要不斷組織會員培訓、學習、交流、參加論壇和專家講座,不斷提高會員的綜合素質。突出服務宗旨,真抓實幹,在實踐中提高服務能力與水平,服務立會,就是立足於為會員服務,積極為會員爭取政策支持,維護合法權利,進行信息交流,尋求合作機會。  

商會應把對會員的服務歸納為 “三找”:有錢沒項目找商會、有項目沒錢找商會、有產品沒銷路找商會。除了“三找”,只要是對商會會員有關的事情,大到商會會員投資搞項目,小到會員的孩子上學,商會都應伸出熱情之手。把各項服務工作真正做到家。落實到實處,使會員感覺到入會的重要和家的溫暖。  

五、“以商養會”是必由之路  實現“以商養會”,商會的領導應該具備良好的資源整合的能力。我認為商會的理想應是捆綁企業集體上市。會員企業首先要把現有的資源用好,然後商會在會員企業的發展過程中吸納各種資源、人才,拓展人脈,信息共享,為企業獲得盈利做好鋪墊。在整合資源的過程中,經常會給會員企業帶來意想不到的商機和盈利。對於有的商會成立的各種公司、賓館、酒樓、貿易中心、文化中心等等,我認為商會首先沒有必要 掛“拖斗”。 “拖斗企業”必須跟商會脫鉤,成為一個獨立的發展體,與商會建立一清二白的關係。反過來,作為以商會名義創立的企業發展了,首先應該反哺商會。對商會做貢獻,上交利益,通過運作,最後達到會員不交會費和不交贊助費及捐贈的目的。對於商會項目開發,應該大項目咬住不放,小項目不退不讓,巧項目聞風而上的理念。商機無限,資本運作是商人的最高境界,也是現代企業、現代企業家必走之路,一定要學會借船出海。善於與人合作與高手攜手,抱團打天下。  

六、“商會萬能論”是極端之說  商會在中國還處在“青春期”,有的地方政府還未認識到商會的重要性,國家更無商會法出臺,各地政策不同,商會的隸屬關係也末明確,而商會更像剛剛破土的幼苗,尚需要精心培育和呵護。原先章程所規定的商會是非盈利團體之說是不適宜的,也是制約商會發展的。在目前的社會體制下,“商會萬能論”是極端之說。然而,隨著改革的不斷深入,政府部分職能由商會這樣的民間組織分擔,是大勢所趨。本人所撰寫的《論政府、商會、企業的新型關係》的文章已有論述,至少,作為會員企業的領頭羊和集體名片,它在整合資源、規模發展、招商引資及打造品牌等方面,會發揮獨特作用,商會在好的會長領導下,在理事會的積極努力配合下,凡是加入商會的企業定會從中受益的。因此“商會無用論”也是短視之見。  

但對比於浙、晉、閩、粵、川商,顯然魯商相形見絀。特別是遐邇聞名的“溫商現象”,他們抱團求生存、合力謀發展意識,攻城拔寨,所向披靡,他們的信息互通、資源共享做派,不僅體現了他們的智慧,更彰顯了他們的胸懷。為什麼有“溫州炒房團”而沒有“魯商炒房團”?在武漢為什麼湖北晉商影響如此之大,而十大商幫的湖北魯商卻知曉甚少,這需要我們在意識和觀念上進行反思。  中國人是兩個和尚擡水喝,三個和尚沒水喝。在這方面,山東人是典型的“中國人”:好面子,好大喜功,錙銖必較,恃“財”傲物,單打獨鬥,充大逞強。山東省政府一位負責同志在談到哈爾濱一些山東企業在競標中各自為戰的行為時說:“他們都認為自己實力強、關係硬,誰也不服誰,結果在競標一個特大項目中卻敗在了抱團出擊的極少數的閩商手下。”  我們山東人經常被贊為“豪爽”,其實多數是在酒桌上、在商業交往的不計成本上。對單個山東人來講,確實古道熱腸、樂善好施,這是“小大方”;但在商業合作中,卻唯恐失了份子、丟了面子,唯恐股份小、獲利少。這其實是“大小氣”。最後,錙銖必較的結果是半途而廢,喪失了機會。

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