如何高效率開發客戶

General 更新 2024年05月12日

  不是沒有市場,也不是沒有客戶,關鍵是在於做銷售的人,你是否是合格的銷售員?有許多東西你是否注意了?有許多方面你是否做到了?如果能夠多去思考,善於複製別人成功的方法,善於行動,善於總結,那麼開發客戶也很輕鬆。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  高效率開發客戶的五個方法:

  高效率開發客戶的方法一、專業取信客戶

  首先是你接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平,這一點很重要。給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是銷售最基本的。在這裡我想說的一點就是要靠你的專業水平取信客戶,讓客戶相信你。

  高效率開發客戶的方法二、情感感動客戶

  人都是有血有肉的感情動物,客戶也是如此,有些客戶表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪他都不合作,但是或許你再堅持一下就能成功,客戶可能不光在比較你的產品,更是在考察你的人品,所以要學會用情感去感動客戶。我們可以經常給客戶發發資訊,打打電話,節日送點禮物,生日送點禮物等等,讓老闆先成為你的朋友,然後在談合作。有些客戶不是去一下就能夠合作,有的還需要持續拜訪,跟進。

  高效率開發客戶的方法三、行動說服客戶

  我們不光要感動客戶,更重要的要善於行動,善於為客戶著想,不要只想著要客戶進貨,要想辦法幫助客戶銷售。有比較切實可行大方法去幫助客戶實現銷售,這裡指的幫助客戶,可以是你幫助他整理庫存,可以是幫助他重新擺放陳列,可以是幫助他貼貼海報,可以是幫助他策劃一場促銷活動等等,不要認為做這些小事與讓老闆做你的產品無關係,其實不然,很可能你的一個舉動就會感動他,就會說服他,他就會做你的產品。

  在很多業務員的觀念裡,認為做業務就是把客戶的錢拿到手裡就是最終目標,其實這是最原始的最初級的銷售。做業務要站在客戶的角度去考慮,為顧客服務,幫助顧客去賣產品,指導顧客賣產品,而不是隻想著回款。

  高效率開發客戶的方法四、態度感染客戶

  談客戶非易事,一定要做好心理準備。即使人倒下了,我們的信念、精神都不不能垮,那麼在談客戶的時候,這一點也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的態度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅定的態度與意志,客戶可以拒絕你的產品,但他不能拒絕你這個朋友,要有這種思想。我們要轉變觀念,我們不是去乞求客戶,而是平等的與客戶談判,是追求雙贏,所以客戶不接受也很正常,說明他的戰略眼光還不夠,不是因為我的原因,如果能有這種想法,那麼就沒有什麼值得懊惱的。我們要展示自己個人的魅力,展示自己的精神風貌,用積極的態度去感染客戶,讓他覺得你永遠都是朝氣蓬勃,那麼說明你很自信,你對公司很自信,那麼你的產品也就不會差。

  高效率開發客戶的方法五、利益打動客戶

  有了專業的水平只是博得客戶信任,只是推銷的第一步,那麼客戶相信你的產品了,但是他不一定就會與你合作,因為他關注的還有利益的問題。所以我們在向客戶推銷產品的時候,不能極力的把產品展示給客戶,不能只是一直說產品或者服務如何如何的好,這樣是打動不了客戶的,他所關注的是你產品或者服務能給他帶去什麼?又比別人的有什麼優勢?那麼這個時候,我們的銷售人員就要“投其所好”,極力向客戶推銷“利益”,反覆說明銷售該產品能夠給客戶帶來的最大花利潤,是給客戶提供一條財路和發展的機會,是求的雙贏的,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進行下去。

  挖掘潛在客戶的方法:

  1、把時間用在刀刃上

  整理公司客戶檔案,找到能夠為企業創造較多利潤的客戶,然後對他們進行重點出擊。

  2、準確衡量

  準確衡量客戶價值的標準應該有其社會地位和身份,更重要的指標是客戶對公司利潤貢獻的大小。

  3、尋找隱蔽的價值

  既然是潛在客戶,可能是它給公司帶來的貢獻較隱蔽,短期內或如不仔細觀察則較難發現。所以需要我們的銷售人員在對客戶資料進行分析時一定要夠關注,夠仔細,去發現每一個可能的機會。

  4、大、中、小,一個都不能漏掉

  我們不能因為保住大客戶而放棄發展潛在客戶,我們更不能因為一味發展潛在客戶而忽略了大客戶,潛在客戶可以通過發展成為大客戶,大客戶也可能會因為自身的發展而變成小客戶甚至離開,要保住市場,我們必須在維持現有客戶關係的同時不斷開發潛在大客戶。

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