如何成為銷售中的萬人迷

General 更新 2024年05月14日

  銷售上,有一類人總是默默工作,無論在不在都沒人關注的隱形人,我們應該要警惕不要讓自己淪為銷售中的透明人,而要成為這樣一類人:同事、老闆都喜歡,少了你,大家會感到不習慣的萬人迷。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  成為銷售中的萬人迷的四個方法:

  成為銷售中的萬人迷的方法一、從主動問好開始

  再如,午飯時在餐廳遇到客戶,不是主動打招呼,反而匆匆離去,或者索性視若無睹。又或者,客戶不在,客戶的客戶找上門來時只會瑟縮在一邊,扮作不識,馬馬虎虎應付了事。這樣的做法,肯定是擺脫蘑菇生涯的一大屏障。一則客戶永遠對你不會了解,即使有好職位空缺,也不會輕易想到你;二則你給客戶的唯一印象恐怕是無主見和不主動。

  成為銷售中的萬人迷的方法二、勇敢地表現自己

  見了客戶就噤若寒蟬,一舉一動都不自然起來,即使工餘聚會,也儘量與客戶保持一定距離,怕話不投機,硬裝熟絡的話,又恐太扎眼。如此下去,大家的隔閡肯定會愈來愈深,對你實在太不利!

  有些老闆喜歡與僱員打成一片,希望上下一心,讓工作更加順暢。這種老闆最喜歡搞些工餘活動,如做東請大夥吃飯、唱卡拉OK等等。參加這些場合,“小蘑菇們”常常會顯得十分不自然。她們認為自己地位低微,處處表現得靦腆,一臉的小家子氣。老闆坐著的一張桌子便不敢坐下,寧可擠到另一張已經坐滿同事的桌子上去,既怕要應酬,更怕因緊張在老闆面前“失儀”。其實,這種態度是完全不成熟的表現,要是一直堅持下去,恐怕你在老闆面前就“永不超生”了。

  成為銷售中的萬人迷的方法三、變被動為主動

  此外,不要永遠被動,應學會主動承擔更多工作。遇到難題,請客戶提建議後,仍由自己去解決。但也要明白,客戶自有他的工作範圍,切勿事無大小都去請示,顯得自己無能,最好累積數項事情一併與他討論。至於遇到重要的問題,則應和客戶在事前商量一下,並定時告訴他工作的進展。

  成為銷售中的萬人迷的方法四、學會忍耐與等待

  有些客戶喜歡對新人來個下馬威,例如對你的工作諸多挑剔,或不動聲色漠視你的努力,你辛苦多天才做好的業務新計劃,他可能看也不看就擱置在一旁;對你呈上的報告書,不立刻給你意見,卻會在老闆面前數落一番。

  這個時候請先不必發怒,忍耐一下,待事情“冷”下來後,你可以選一次會議結束的機會,單獨找客戶談活,直接問他,“老闆,與你合作已有一個月,對我有什麼批評?多多指教,日後我才不會出錯,延緩專案進度。”如果對方故意為難你、貶低你,令你做些斟茶遞水的工作,老大不願意的你,當然無法拒絕,可以婉轉地表示:“陳先生,我覺得這些瑣事由實習生做會更妥當。”實在不舒服就三十六計走為上吧。

  成為優秀銷售具備的素質:

  一、知識廣博專業精深

  銷售業對從業人員的素質要求越來越高,不見得學歷高就一定能夠成功。一個優秀的銷售員應儲備專業的銷售知識,以及由銷售衍生出來的金融、法律、財稅、醫學等多方面的知識。除此之外,壽險業務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關係等多學科內容,並在實踐中不斷地感悟和總結。

  二、敬業愛業主動熱情

  銷售產品,不是看得見、摸得著的有形商品。業務員推銷的就是一種觀念,是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。正因為如此,主動購買銷售的是少數。銷售員要以“憑著愛心與信任,主動熱情去接近,能量付出一百分”的姿態和麵貌,積極主動地尋找客戶,激發銷售需求,幫助建立保障。有人說得好,在每個家庭門口轉悠的只有死神和銷售員,銷售員的工作朝前一步,死神的腳步就會縮後一步。從事銷售推銷,難免會從客戶那裡受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有愛,委屈一時的自尊,完成對客戶一生的大愛吧。

  三、態度誠懇形象專業

  靚麗英俊的外表與銷售成功並沒有必然的聯絡,而誠懇的態度,卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中,所有的客戶在需要建立銷售保障這一點是相同的,而沒有金錢、地位、權勢上的區別。對待地位低下的人不藐視、不冷落;對待有錢、有權、有勢的人,不低三下四,降低自己的身份,對任何人都應該平等而熱情,誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人,但態度一定要誠懇而堅決。

  銷售員有四個境界,第一個境界是賣關係,很多銷售員從家人、親戚、朋友開始“下手”,但當關系資源萎縮時,銷售業績也就曇花一現了;第二個境界是賣產品,趕上銷售公司新推出一個險種,有競爭優勢,銷售員用產品去打動客戶;第三個境界是賣需求,銷售員激發客戶的銷售需求,然後根據客戶的財務狀況幫助客戶分析銷售需求,選擇產品;第四個境界是賣規劃,銷售員從為客戶理財角度,為客戶提供一攬子的金融諮詢服務,甚至為客戶投資提供財務顧問。一個好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進。

  作為銷售員要做到內外兼修,做到兩手抓,從點滴小事去改變。在熟悉產品及客戶需求的前提下,進行換位思考,從客戶的角度去思考客戶的需求,幫助客戶進行理財規劃,並且做到先人後事。有了友好和諧的關係,推銷出去銷售產品只是遲早的問題。在銷售產品的同時,又結交新了朋友,何樂而不為呢!

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