格力空調售後怎麼樣?

General 更新 2023年10月15日

格力空調的售後服務怎麼樣，大家來評評理。。。

格力服務質量差，過一個星期，而不是個人的影子，和海爾相比，差遠了！

格力售後還是不錯的，特別是總廠的售後，安裝多是商家的人員，這些人因為更換頻繁也有服務差的，但是少數。不知你是想做這行，還是瞭解服務情況。

說到格力空調售後服務我就來氣。我下面用事實說的話已經受到絕大多數提問者的採納。

我通過親身體驗，格力電器質量差，服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。

我用過兩件格力產品，一臺落地電扇，外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定，拆裝很不方便，很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要腦殘地“別具一格”。

一臺格力空調，室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的傳感器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了，不能開機。

可氣的是報修，維修員一接電話，就告知是老鼠咬斷了傳感器的線(維修人員居然能準確猜中是老鼠咬斷線，可見故障率高得沒法說)，要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市)，答覆說是我的自然環境不好造成的故障，確要收費。真不知“環境”在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。

最後我把此事經過也向總公司客服(網站)闡述過，也不見絲毫反饋。

然我用過某品牌的空調，五年後外機風扇壞了，一打電話，立馬來給維修，免費調換，沒有多話。

格力的售後是採取包辦式的，即由各代理商直接代理售後，不是格力廠家售後，由於各代理商水平參差不齊，不能保證每個地區的售後都能做好。

試試不就知道了，有著心就行還是算了吧，誰都不希望有找售後的時候吧

格力空調售後做的還是很不錯的，售後網點很多，可以在“搜售後”上面查看下售後政策及售後網點，可以對比下不同品牌的售後。

空調試機時，櫃機顯示室內溫度為17度，無法制冷，只能試製熱效果如何，設定30度，過了二十分鐘，風口熱度還將就。

外觀大氣，真的沒有選錯，出風快30多平的客廳本來室內溫度12℃不到5分鐘就上升到16℃了。總體來說空調不錯。

個人用格力空調幾年了，很少出現需要售後的大問題~感覺挺不錯的

關鍵你還不能找別人裝。我爸媽來北京，天太熱，我給臥室買了個格力掛機，在京東上下單後，第二天就送到了，然後一直就擺在家裡等待安裝，結果一整週都沒有人來，兩個大箱子堆在臥室更顯得熱了，著急死了，售後也聯繫不上，格力客服永遠打不通。後來沒辦法，自己花了200元錢找人裝了。