淘寶賣家發錯貨如何投訴處理?
General 更新 2022年9月13日
淘寶賣家發錯貨,建議先和賣家進行協商,溝通解決辦法,如果解決辦法不滿意再對商家發起投訴。我們可以在訂單的頁面中發起投訴,具體的步驟如下:
淘寶賣家發錯貨如何投訴處理
1、開啟淘寶,然後點選右下角“我的淘寶”的圖示。
2、在我的淘寶頁面中,找到“我的訂單”選項,然後點選進入。
3、在訂單頁面內,找到發錯貨的訂單,然後點選進入。
4、找到“投訴商家”選項,然後點選進入投訴申請的頁面,然後實事求是的填寫資訊即可發起對賣家的投訴。
作業系統:iPhone 13
系統版本:ios15.1.1
軟體版本:淘寶10.6.0