10085是啥?
General 更新 2022年9月13日
10085是中國移動公司面向全網4G手機終端銷售的專線，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。中國移動客服代表通過10085將最新的優惠資訊第一時間告知到客戶，給客戶更好的服務。
10086和10085的區別
移動公司有兩個客戶服務電話，即10086和10085.10086是使用者呼叫移動客服的號碼，10085是移動公司對客戶的外呼。
10085是中國移動的主動呼叫號碼，客戶是無法回撥的。當您有業務相關的問題，直接致電10086客服進行諮詢就可以了。
10086則是中國移動的自動客服熱線，這個電話基本打給你的很少，通常你是移動非常重要的客服，推薦你參加什麼活動才會用這個電話打給你。