12306網上訂火車票退票如何計算手續費?

現在,很多人都使用互聯網在12306的官網上購買火車票。有時候,成功購買了火車票之後,因為自己有時候一些原因,如行程改變,或者緊急事務處理,需要退掉火車票,那麼這個火車票退票手續費是怎麼計算的?退票時要注意什麼呢?這裡具體說一下。

12306網上訂火車票退票如何計算手續費

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春運時火車票退票手續費計算方法。

2014年的春運將火車票的退票手續費提高到了20%,(之前還是說5%-20%,目前很多就已經直接是20%了)不管鐵道部是出於什麼方面的考慮,這裡有必要做一個簡單地計算。假設你買的火車票的票面價值是100元,那麼你退票時的手續費就是100*20%=20元

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除春運外,使用梯次退票的方法收取手續費。

當然了,正常情況下,都是採用梯次退票的方法收取手續費的。這時2013年9月1日開始執行的,即票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

按照火車票的票面價值是100元來計算的話,開車前48小時以上的手續費是5元,開車前24小時以上、不足48小時的手續費是10元,;開車前不足24小時的手續費是20元。

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異地退票收取額外地手續費嗎?

根據2013年9月執行的梯次退票方案,如果你在廣州購買的火車票到武漢的火車站退票窗口辦理退票的時候,也是按照梯次退票方案收取手續費的。退票窗口是不可以額外收取你的手續費的。

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互聯網上退票的條件。

這裡,有必要說一下,你如果想在網上退火車票,那麼就必須滿足以下幾種情況。

第一:沒有換取紙質車票且在開車前2小時,可以在12306官網上辦理;

第二:在開車前2小時內的只能在車站到安裝有銀行POS機的售票窗口辦理;

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已經領取了紙質車票的退票條件。

當你已經換取了紙質車票的,也只能到在車站售票窗口辦理。注意了,前提是火車還沒有開動,目前這個沒有明確的定義,只要你說乘坐的車輛沒有出發,那麼你就還可以退票的。

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其他的特殊情況的退票處理。

現在,有的乘客都不用領取火車票,直接通過自己的二代身份證就可以進站。如果你要退票的話,需要車站確認後才可以按照相關的規定辦理。當然了,因傷、病或者承運人責任中途下車的憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。不過這都屬於特殊情況了,有疑問的話及時與鐵道部官方的客服和工作人員聯繫。

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