租賃車GPS車輛定位監控系統?

需求分析

基於汽車租賃和設備租賃行業,因為租賃方無法掌握資產位置和實際使用狀態,普遍存在的用戶騙租、過期不還、過度使用等情況對租賃企業效益造成嚴重的經濟損失和發展影響。

貝爾科技針對租賃行業管理難題,專門為行業設計了特製功能,使租賃公司能夠及時瞭解出租資產的動向,提高管理效率,降低資產損失,有效提高企業車輛管理促進行業良性發展實現以下應用效益:

實時掌控車輛運營情況,防範杜絕騙租、過期不還行為;

提高企業市場競爭力,保障經營(車輛)財產安全;

降低企業經營風險成本、提高服務水平,增強公司實力;

現車輛租賃行業管理提供了強大而有效的工具。

設計原則

可行性

系統保證技術上的可行性和良好的性價比,並要有對於今後社會和經濟發展的適應性。

經濟性

系統建設始終貫徹面向應用、注重實效的方針,堅持實用、經濟的原則,在設計和建設應充分考慮並確保投資的長期有效使用,既保護已有設備投資又考慮新設備投資。在實現系統功能的原則基礎上,儘量減少項目的經費投入。經濟性原則主要表現在:

系統本身的價格,包括系統、技術服務和培訓等;

系統運行後經濟效益預算的可能收益;

對系統實施現場的特殊要求所需的費用;

對系統集成所需的有關費用;

實用性

系統設計時充分考慮我國國情和交通管理部門的特點,嚴格按照國家有關標準,適應中國的政策法規、企業組織形式、數據格式、現有的設計及習慣,並同時體現系統優化後的適應性和優越性,操作界面、應用平臺普通化,操作方便、快速、簡捷。系統可以在不對原有網絡環境和計算機管理系統做重大改變的基礎上加掛其他系統。

在設計應用層軟件時,系統提供宜人化嚮導型界面,豐富的在線幫助,統一的界面風格,易學易用,具有數據導航機制與全鍵盤操作支持,使數據輸入又快又準。跟蹤查詢機制能幫助用戶追蹤數據來龍去脈,理清業務流程和進行事後監督。

先進性

系統設計採用先進的概念、技術和方法,支持併發多進程、多用戶,同時注意結構、設備、工具的相對成熟。技術水平達到國內外同期同類的水平,不但能反映當今的先進水平,保證系統在一個相當時期不落後,在未來若干年內占主導地位,且具有發展潛力,能順利地過渡到下一代技術。

系統整體設計適應智能交通系統發展的特點及信息網絡通訊技術的更新換代,借鑑目前主流網絡體系結構和網絡運行系統的經驗,採用目前成熟的系統設計模式、最新瀏覽器技術,在主機選擇、網絡結構設計、網絡設備配置、網絡管理方式等方面保持系統的先進性,達到國內領先水平,同時採用現代管理理論,吸收國內外成功經驗,為相關部門管理水平上一個臺階鋪平道路。

可靠性

系統的實時性決定了該系統必須具有高度的可靠性,系統設備必須能可靠、穩定工作。系統設計在考慮技術先進性和開放性的同時,還從系統結構、技術措施、設備性能、系統管理、廠商技術支持及維修能力等方面著手,確保系統運行的可靠性和穩定性,達到最大的平均無故障時間。

安全性

由於系統各項數據信息的實時性、安全保密性要求較高,因此,在系統設計中既考慮信息資源的充分共享,更要注意信息的保護和隔離。系統分別針對不同的應用和不同的通信環境,採取不同的措施,建立完善的安全管理體系,防止外部非法訪問者的攻擊和來自內部的侵害,包括系統安全機制、數據存取的權限控制等;系統具有高可靠性和強大有效的容錯能力,以及數據庫的多層次管理、分級授權安全保密機制,用權限管理工具可進行分層權限派生,數據安全可靠,操作員責權分明。

實現功能

一、車輛定位查詢功能

客戶服務中心根據用戶需要可隨時瞭解所有車輛的實時位置,並能在中心的電子地圖上準確地顯示車輛當時的狀態(如速度,運行方向等信息)。本系統的電子地圖採用矢量方式,對任意指定區域的車輛進行查詢,可根據需要分層顯示信息;可任意放大、縮小、移動;可進行同屏多窗口顯示監控,或將目標鎖定在某窗口,自動跟蹤等。

二、報警功能

客戶服務中心收到車載終端發來的報警信號(如主動緊急報警、車門報警、斷電報警、欠壓報警等),系統將進行自動分類處理,並伴以聲、光方式提示指揮人員,報警的車輛在地圖上以醒目方式顯示報警狀態和報警地點,並根據需要將報警目標的監視級別提升,同時自動記錄軌跡、自動錄音。指揮人員可根據報警情況和警力分佈,用短消息或語音進行指揮調度和警情處理。

三、遠程斷油功能

一旦發現車輛非法使用或者發生意外,可通過監控中心下發指令切斷油路,車輛一旦停車就無法使用。

四、防劫、防盜控制功能

該功能突出的特點之一是能最大程度地保護駕駛員的生命財產安全。當車輛被盜搶時,駕駛員可避免與劫匪正面發生衝突,只要悄悄按下報警開關,或脫險下車後用電話向客戶服務中心報警,幾秒鐘中心就能收到報警信號,管理系統根據車輛檔案庫,顯示出報警車輛的各種數據(如編號、車型、車牌、顏色、駕駛員姓名、年齡、性別等);同時,中心的電子地圖上能立即顯示出報警車輛的位置、速度、運行方向等信息,使車輛無處遁形。

五、熱線服務功能

本系統帶有熱線服務功能,結合系統的數據庫管理及查詢打印功能和GIS(地理信息系統)的強大的空間信息與屬性信息,以直觀的方式顯示需求車輛的位置和狀態;並能分類顯示賓館、酒店、商店、政府機關、派出所、加油站等信息。客戶服務中心可為駕駛員和乘客提供便捷的系列服務,如導航引路、票務、賓館酒店訂房(訂座)、緊急修車、加油等。

六、公共救助服務

當發生交通事故、車輛故障或其他意外時,駕駛員可按下屏幕上的“熱線”鍵向客戶服務中心尋求幫助,中心收到求助信號後利用本系統的實時調度功能,可以及時通知特約服務商(如汽車修理廠、120中心、加油站等)前往救援(如拖車、醫療急救、加

七、黑匣子記錄功能

本功能類似飛機上的黑匣子,可自動記錄車輛行駛的時間、行駛路線和停車地點;可根據各車輛的運營業務,設置規定每輛車的運行線路和需停車開門點、每個停車點的停車和開門時間,當車輛不按所規定的線路行駛、不按所設置的停車點停車開門或超過規定的時間,系統將自動向客戶服務中心發出報警信號,並顯示目標車輛的位置和報警狀態。可為處理乘客的投訴提供有力證據,同時也可為行業管理部門收取各項管理費用提供合理依據。

八、越界報警功能

對於按一定路線(區域)運行的車輛,管理部門可以設定車輛的運行界限(或線路),當車輛超出界限(或線路)時,車載設備將自動向客戶服務中心發出車輛越界(或線路)報警,中心將自動對車輛實時跟蹤,監控人員可用短消息(發指令)或以語音形式通知司機到相關的監控站點進行登記或行駛回正確的運行道路上。

九、軌跡記錄、回放功能

系統可將被監控和調度車輛的運行軌跡自動記錄下來,並能重複播放,為事後的案情分析或處理糾紛提供可靠的證據。

十、圖像傳輸功能

當出現盜車的警情時,會自動啟動報警器的報警功能。

當接到報警信號時,迅速啟動抓拍功能,把抓拍到的圖像,存儲在本機上,並同時通過無線傳輸到客戶服務中心。

當警情解除後,還可以用手持設備(PDA,筆記本等)通過USB接口,把存儲在本機上的更多的圖像取出來,以作進一步的技術分析。

當接到報警觸發信號後,可以通過GSM語音,短消息,CDMA數據通道等三種途徑及時地向客戶服務中心報告警情,以確保警情的及時上報,並根據具體情況採取相應措施。

當選配GPS模塊時,可以根據相應的情況,隨時或者根據需要上報車輛所處位置。

當選配錄音麥克風時,還可以根據需要啟動錄音功能,把車內的語音錄製下來,存儲或者傳輸出來,以備後來進一步的技術分析。

當客戶服務中心在正常時間需要調度車輛時,可以通過CDMA及時快捷的調度車輛。

當客戶服務中心在正常時間需要查車時,可以通過CDMA快捷地查詢車輛。

當客戶服務中心在正常時間需要查詢指定車輛車內情景時,可以通過圖像採集功能採集圖像通過CDMA及時快捷的查詢到車輛內部的情況。

十一、讀取車輛電腦數據功能

可是實時讀取行車電腦的實時數據,對車輛全部設備進行後臺監管,第一時間發現車輛故障,減少車損機率,改變車廠的服務模式。

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