月嫂第一天到客戶家該如何自處？?

月嫂第一天到客戶家，總有那麼一點的尷尬，不知道遇到的客戶好不好相處？不知道我在客戶家習不習慣？不要慌。小編告訴你，做到以下6件事，你就能有條有序的待在在客戶家了。

方法/步驟

自我介紹——首先在門口拿出身份證給客戶看作自我介紹，說我是金寶貝月嫂派來為您提供月嫂服務的某級月嫂，某某某，希望能用我的專業服務讓產婦恢復得更好，讓寶寶更健康，讓您家人滿意，並讓客戶或你本人給單位打電話告知你已到崗。

換洗擺放——換鞋、洗手、更換衣服，把隨身物品放好之後開始工作。也是便於你能儘快的熟悉客戶家。有不知道的地方一定要請問，不能自己盲目的去找，給客戶造成不好相處的印象。

看望母嬰——到寶寶和產婦的房間，瞭解《月嫂服務日記》中第一天必須記錄的內容，同時恰到好處地對產婦和寶寶進行讚美。跟產婦進行溝通，瞭解寶寶和產婦的情況，方便接下來要進行的工作。

查看物品——嬰兒用品是否齊全（用品目錄請詳見《月嫂服務日記》），不要在今後用的時候缺這少那，容易引起客戶的反感，當你提出以後客戶購買與否是客戶的事，不必強求；同時詢問和觀察生活必用品，看看是否已經損壞和異常。

提出建議——根據上述的“3”、“4”，結合你以往的工作經驗，及時提出你的建議並做好記錄。客戶會根據你的建議作出選擇。如果未聽取建議，可以記錄在工作日記本上，方便查閱自己所做的事情及建議。以便自己不再重複此建議而惹的客戶不高興。

詢問要求——在第一時間內就要主動謙遜地向顧客詢問他們對你有什麼特別的要求或希望，以便能在你一動手做事是就能滿足顧客的需求，迅速提高顧客對你的滿意度。