保險公司對吃壞了東西理賠嗎?

雖然現在天氣逐漸轉涼,北方甚至下起了大雪,可是夏天的炎熱依舊讓人們記憶深刻。夏季除了炎熱以外,還有食物易變質這個特點,稍不留意就會引起食物中毒。今年夏天,各地因種種原因導致群體性食物中毒的事件不在少數。那麼,由食物中毒導致的住院醫療費用保險公司是否理賠呢?

方法/步驟

保險案例
  6月15日,王先生和幾位同事在簋街吃完小龍蝦回家後,半夜渾身痠疼,四肢乏力,不停嘔吐,被家人送往醫院治療,檢查結果確診為食物中毒引起的急性骨骼肌溶解症,可能和進食小龍蝦有關。張先生單位購買了意外傷害保險,並附加意外傷害門急症保險。家人向保險公司提出索賠,保險公司以此次食物中毒因個人體質軟弱引起的,應該屬於疾病,不是意外事故,拒絕理賠。

律師說法
  對於張先生的遭遇,一位資深保險律師表示,食物中毒符合非本意的、外來的、突發事件三個要素,屬於意外事故。但是案例中王先生因細菌感染的食物中毒,也可能是因為個人體質關係所引起的腸胃等疾病,則不應是意外傷害保險的責任範圍,所以保險公司對於個體食物中毒的案件,一般都不予按照意外事故處理。

專家觀點
  那麼,對於何種情況保險公司給予理賠呢?某保險公司工作人員介紹說,如果當事人投保了意外傷害保險,附加意外傷害醫療保險的話,首先要界定是否屬於意外事故。如果食物中毒確屬意外,則可以進行相應的索賠。一般情況下,保險公司對意外的定義是較狹隘的,但若是3人或3人以上集體發生食物中毒症狀者,可視為意外事故,而單獨個人的發生則會被視為個案,意外險不會理賠。
  而對於集體食物中毒,尤其是經媒體披露的食物中毒案件,保險公司會視個案而考慮按照意外傷害進行賠付。

​如去年上海虹口第三中心小學300多名師生出現中毒症狀,並有200多人留院觀察。該校師生都投保了某保險公司的“校園人身意外傷害保險”,該保險公司得知訊息後,立即派人員瞭解情況,證實了師生出現發熱、腹部不適、腹瀉等症狀入院的事實真相,即做出為留院師生治療先預付保險理賠金,以及為配合救治隨用隨付,提供全面服務的決定。
  如果當事人投保的是住院醫療費用保險的話,對於住院引起費用,不論是意外還是疾病,保險公司都予以賠付。如果集體中毒事件的團體投保了團體健康門急症保險的話,由中毒事件導致的門急症的費用在20元以上的一般保險公司可以報銷80%。

重疾險理賠注意什麼

重疾險,已經被很多人所接受。的確,面對重大疾病的時候,如果能夠得到保險的幫助,會很好的緩解家庭負擔。這也是為什麼那麼多人選擇重疾險的原因所在。今天,富腦袋小編就來說說重疾險理賠的相關注意事項:

​一、確診

  確診即客戶預感到自身身體狀況有重大疾病的徵兆時,一般都會先到保險公司指定的醫院進行求診。在重疾險理賠中,這一點是非常中移動。求診的過程中,醫院根據其醫療裝置以及客戶的實際情況,會對客戶的身體狀況進行診斷,得出是否患有重大疾病以及具體哪些重疾的結論,即所謂確診。醫院確診都有確診書,此確診書十分重要,屬於保險理賠必備的材料。

​二、報案

  客戶確診為重大疾病後,需要核對保單,看是否屬於保單中所載明的重大疾病。重疾險理賠過程中個,要注意客戶的重大疾病基本包含在客戶所投保的保險中,當然不排除有未包含在保單病種中的可能。客戶需要撥打保險公司客服的電話,向保險公司報案,無論是住院前或者住院後都可以,即在申請理賠前需要報案。保險公司接到報案以後,就會啟動理賠程式,進行理賠。

​​三、備齊相關資料

  重疾險理賠,一般需要以下材料:

  ①診斷證明書、門診病歷、出院小結/住院小結;須加蓋醫療機構的有效簽章:如診斷章、醫務科、住院處、急診章等。在多個醫院就診需同時提供多個醫院的診斷證明。

  ②醫療費用收據(附處方)、住院費用收據和住院費用明細清單、分割單須為有國家財政稅收部門印章的正規有效報銷發票收據。

  ③能確診的病理、化驗、影像、心電圖等檢查報告須加蓋醫療機構的有效簽章。

相關問題答案