遇到這種情況，對於顧客所提出的問題，導購應該給予合理有效的解稈。如果導購本身有減肥經驗，也可與顧客進行交流分享，但需提醒顧客要科學、合理地減肥，避免引起售後糾紛。
錯誤的處理方法
錯誤做法1：
對，就是不用節食，而且也不會反彈。
評價：
過於肯定的回答，讓人難以置信。
錯誤做法2：
您看廠告上不是都說了嗎’不運動，不節食，
評價：
不反彈。顧客當然知道廠告說的“不運動，不節食，不反彈”，她只
是需要導購提供有力的證明而已。
錯誤做法3：
減肥產品都一樣，只有試了才知道效果。
評價：
雖然導購說的是事實，但是這種說法顧客不愛聽，也不會接受。來購買纖休霜的顧客都是特定的甘標消費群，她們對於此類產品的消費需求和消費意願比起其他化妝品要人很多，只要導購加以說服，她們購買的幾，簪是相當人的。
正確做法
正確做法1：
小姐，我們這款纖休霜是直接作用於皮r脂肪，通過產品中獨有的植物活性成分來分解、排除脂肪，減少脂肪囤積和生成，抑制脂肪組織擴人，是非常安全有效的纖休產品。所以，只要您近期體蕈沒有快速增加，在使用產品期問就不需要特別節食。至於反不反彈的問題，您達到理想休蕈後不暴飲暴食就不會反彈。當然，您莊使用產品的同時要注蕈運動，保持健康的生活和飲食習慣，減肥效果無疑會多一份保障。
點評：
從產品成分或作用原理等正面角度來解釋產品起效的原因，對於顧客提出的不節食不反彈特點，導購不可直接斷言，要解釋何種情況下才不需節食並不會反彈，否則容易引起售後的糾紛。
正確做法2：
小姐，使用纖體產品晟蕈要的是有信心並持之以恆。沒有事情是一蹴向就的，尤其是減肥。我們這款纖休霜在上市前已經作過人垡的例項證明，其效果達到87%，證明’已是有一定程度的效果的。只要您在使用產品期問能保持健康良好的飲食習慣，同時酣合一定運動鼙的話，我相信一段時問後一定能達到您想要的效果的。
點評：
在銷售減肥產品時，導購切不可誇大其詞，要提醒顧
客不能完全依賴減肥產品，養成科學的飲食習慣更重要。
正確做法3：
小姐，看得出來，您有非常多的減肥經驗，提的問題也根關鍵，其實我白己也是用過很多品牌的減肥產品的。我們品牌出的這款纖休霜，我是第一個試用的，兩個月時問，體犖從原來的11 5斤降到95斤，腰1，I從1875px降到1575px，小莊也沒有特別節食，體暈基本維持莊g8斤左右。所以，有我這個例項證明，您應該能相信這款纖體霜的效果吧？
點評：
如果導購本身有減肥經驗，可在銷售過程中與顧客進行交流，這樣不僅能拉近雙萬距離，而且實際的減肥經驗也能讓顧客更加主動
注意事項
纖體與瘦身是愛美人士水恆不變的話題。纖體的最終目的是通過一系列纖體專案讓身材曲線更標準，更完美，讓面板變得更有彈性和光澤。科學地纖體不但能達到減肥的目的，還能重塑人體曲線，使身體更健康，線條更優美。
根據顧客“肥胖”特徵推薦產品。 並不是所有的肥胖都是由脂肪堆積所造成的。比如，岡為久坐不動引起的血液莊靜脈流通不暢，形成淤積，產生水腫，就可以使用一些排水效果強的纖伴產品；如果是岡面板鬆弛而產生的視覺上的肥胖，則需要利用有提拉緊緻效果的產品來對抗橘皮組織。總之，每個人肥胖的特徵都有所不同，只有清楚瞭解顧客肥胖的根源，才能推薦適合顧客的產品。