楊老師:
您好!我是一個事業單位人員,做財務工作,辦公室主任,感覺工作不好做,領導是女的,膽小怕事,考慮獎金分配時不把我們放在心上,我可是給她出了不少力,可她還是偏向業務人員,業務人員跟她是一夥的,令人氣憤。我老實聽話,工作認真負責,對領導忠誠,這樣不對嗎。這只是其中一件事。單位領導是2009年10月上位的,我有時怕她安排工作,怕幹事,深怕什麼有做錯了,現在能鬧能耍的領導怕得罪,我們老實的反而不吃香,逼得我們也去鬧,自己去爭取,太累人。請問楊老師,我該怎麼做?
這位朋友:
您好!關於你的問題,有三點需要你明白:首先你需要的是明白辦公室主任的職責主要是協調各個科室的工作,為領導做好服務,工作千頭萬緒、紛繁複雜。所以你所說的“我可是給她出了不少力,……老實聽話,工作認真負責,對領導忠誠”我非常理解,也非常認同。不過話說回來,你是領導的“自己人”,而業務人員是領導的“外人”,所以在關係處理上一般都是對“外人”敬重和關愛有加,而對“自己人”苛刻一點是情理之中的事兒。
其次,辦公室主任工作很辛苦,但許可權卻是一人之下的,說得文一點你是領導的參謀和助手,說得粗一點你是領導的左膀右臂。既然是這個樣子,那麼想領導之所想,急領導之所急,幫領導之所需,是不是你的必須呢?呵呵,你是一個聰明人,這一點你肯定比我清楚得多。想領導之所想——她“偏向業務人員,業務人員跟她是一夥的”,這說明了什麼呢?水能載舟亦能覆舟,業務人員就是你們的水,把業務人員的積極性調動起來了,那麼你們單位的事情就會辦得越來越紅火,這樣領導就會無限風光,領導的無限風光會不會也讓你風光無限呢?接下來會怎麼樣,你自然也就很明白了。
最後,活人的最高目標是幸福和快樂。這就意味著我們只要正確定位自己,那麼我們就能獲得幸福和快樂。早年我的父親曾經說過“小丈夫愁的是一日無錢,大丈夫愁的是一日無權”。你做了單位的辦公室主任,這就等於進入了仕途,也就是我父親所說的“大丈夫”,那麼你所追求的是不是在領導和下屬心目中好影響和好口碑呢?這顯然是肯定的!既然是肯定的,那麼是不是需要“從思想上增強甘當後勤部長的服務意識,不計名利、任勞任怨的無私奉獻意識和腳踏實地、勤勤懇懇的務實作風;要把握工作的前瞻性,明確該幹什麼,不該幹什麼;先幹什麼,後幹什麼;要有所為,有所不為;要把握分寸,適時適度。要學會藝術性地傳話,注意針對不同的物件和不同的情形採取不同的表達方式,務必客觀公正、堅持原則,態度親切、語氣和藹、語意明確,從而達到協調關係、促進團結,增進合作、化解矛盾、改進工作的目的”呢?這顯然也是肯定的。既然是肯定的,那麼照這樣做下去你是不是大有前途呢?聰明的你肯定有了自己的答案。
以上僅是個人的一些看法,你的朋友楊永龍請你批評參考。
楊老師:
您好!非常感謝您百忙中回信給我,您說的辦公室主任職責和前途令我茅塞頓開,但我想走職稱一路,我是中級會計師職稱,想考高階,可太難,令我勇氣不足,不知您可以給我什麼高招?
我不僅幹辦公室主任,還有財務主管工作,擔子很重,怕做不好,有時就有想不幹了的想法,光幹活,沒效益。我單位是差額財政撥款,撥款夠發工資,領導想跟大家發獎金,於是看重業務人員,可獎金政策制定不公,太偏向業務,我這辦公室主任只是一個幹活的,毫無權利可言,憋氣,氣憤,不滿,鬱悶,生氣,我感到付出的多,得到的少,幹工作沒積極性,也不願幹,怕承擔責任,怕幹工作。領導是個57的老太太了,不願跟她出力,對前途沒大有信心。早上起來想得多,夜裡也睡不好覺,老是愁這愁那,困難想得太多,令我對人生失去興趣了,我是該怎麼辦好呢?殷切期望您的指導。
這位朋友:
您好!活人為自己,你想讓自己的獎金多一點也無可厚非,不過話說回來,人在手中有權,不多給你,你也不可能拿到手,如果想讓人家多你看顧得好一點,那麼就與她多套近乎,把關係拉得更近一點,自然她也就會給你更多的照顧和實惠的。在我們目前這樣的社會現實之下,如果不拉近關係,有時候幹得活再多,人家也會視而不見的。
我們活人的最高目標是幸福與快樂,幸福和快樂從哪裡來呢?首先要知道自己在工作和生活之中,什麼是自己能把握的,什麼是自己不能把握的,什麼是該做的,什麼是不該做的。自己能把握的、能勝任的、該做的,那麼我們就要用自己的理性努力的去實踐,自己不能把握的、不能勝任的、不該做的,那麼我們就儘可能的把它放在一邊,盡最大可能的不受情緒、慾望的擺佈。一旦你這樣面對和實踐了,那麼你就會收穫內心的平靜和快樂。
對於上面的述說,哲學家笛卡爾早就給了我們如下的建議:①盡力去知道整個人生中,什麼該做,什麼不該做。該做與不該做的判斷標準,往往在於一個特定社會中所訂的規範。社會規定行人走路要靠右邊,過馬路要走斑馬線,否則就違反了交通規則,會遭到警察的處罰。這表示你不能任意穿越馬路,否則得不償失,省了一分鐘卻賠了一千塊,多划不來。這時,你必須分辨什麼該做,什麼不該做,從家庭到公司、社會,都要分清楚。該不該做有時往往是一種外在的壓力,但只要在特定範圍中,掌握住原則即可。②努力實行理性的指示,不受情緒、慾望的太多影響。我們都十分清楚什麼是理性、什麼是慾望。理性告訴我們不要去做的事,慾望出現時,我們還是做了。因此,笛卡爾建議我們,要設法按照理性的安排去做。然而,我們有時會懷疑,一旦按照理性行事,反而得不到幸福。按時上下班,從來不遲到,對領導言聽計從……試問這有什麼樂趣可言?這樣的生命似乎太過平淡,毫無刺激與新鮮的感覺。這時,你必須衡量這種新鮮的感覺與恆久的心靈平靜,哪一種才是真正的幸福。③不去欲求自己能力範圍之外的好處。將所有未達到的優點、好處,都視為自己能力範圍之外,就不會有過度的欲求和盼望。我相信你絕對不會去追求一個諾貝爾獎,但是你現在處在了辦公室主任和財務主管的位置上,肯定是工作能力出眾得到了領導的賞識,儘管你可能會說這是上任領導的肯定,不管是現任還是上任,你的能力出眾是可以肯定的。既然你的能力是出眾的,那麼在任何時候你都能把自己的工作做得更好。《易經》的乾卦的卦象說“天行健,君子以自強不息”,領導對你的能力肯定和賞識,說明你強健興盛有非常好的發展前途;卦辭是“元、亨、利、貞”,意思是吉祥如意,但這個吉祥如意的獲得需要遵守時勢發展變化的規律。它的第一爻所說的是“潛龍勿用”,意思是潛藏的龍壓抑於下層,不能有所作為,你說這是不是與你目前的處境是一致的呢?顯然是!既然是這個樣子,那麼我們需要的就是不動聲色的兢兢業業做自己所屬的工作,等待時機而逐漸向上發展。在這個過程中雖然存在你所說的“我這辦公室主任只是一個幹活的,毫無權利可言,憋氣,氣憤,不滿,鬱悶,生氣,我感到付出的多,得到的少”情況,但這卻是一個“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……增益其所不能”的過程,一旦經歷了這一過程的歷練,那麼你未來的一切自然就會是“元、亨、利、貞”吉祥如意。